谁逼腾讯自我革命？

他的说法是，要通过打造一个内部创业机制，来激发腾讯全体员工的创造力和创业热情。他承认，这很不容易，因为并没有太多成功的案例出现，不过当时的决心和气魄溢于言表，“不管这条路多么难，如果腾讯要迈向一个新的台阶，要成为一家真正伟大的公司，这一关我们一定要去闯一闯。”

三年后的今天，无论是在后厂村7号记者的采访中，还是就舆论议论声来看，腾讯依然还在艰难闯关，寻求丛林穿越。

干部生态，怎么破？

情绪，不只是在业务线小兵中流淌，它还在干部群体萌动。

“从来都没有一个公司会像腾讯这样让员工觉得只是一个螺丝钉。”

年近四旬的张文这样对后厂村7号记者说，在记者面前，他说话直来直去，对老东家没有太多委婉和避忌。

张文现在创立了自己的公司，之前在腾讯，他已经做到了4级以上（腾讯内部的专业职级分为一级到六级，管理职级分为基干、中干和总裁办），其职级的高度从一个细节可以看到——每个月，他都要见Pony（马化腾）并一起开会。

业务线基层员工眼里看到的问题，张文也都有了解。但在他的视线范围，还存在一个中干生态问题。

按张文的划分，腾讯的中干群体，年龄上大多为“70后”，四十岁左右， 有自己的妻儿老小。这些人之前在加入腾讯后，拿到了股票，一年收入可能达到百万、千万港币，又有较长时间的内部人际关系积累。在公司和职场中，这些人都属于上游群体。

这些中干，在张文眼里的处事特点是守成和无为——既不甘于现状，也不勇于创新，不求有功，但求无过，“不出错就可以”。

“这些人的出现，触发了一系列问题。这些中干导致下面的基干非常忙，每个人都很忙，这些人，忙着以各中心为单元相互开战，将功劳属于自己，与过错撇清关系。”张文直言，腾讯的问题在于中干。

这个问题，腾讯的高管并不是没有意识到。

早在2013年，腾讯的在职员工人数已突破两万，马化腾提出，靠总办十几个人支撑不起腾讯寻找新大陆、打赢移动互联网战役和实现在电商及搜索领域突围的征程，他把视线投注到管好队伍、管好干部上面。

马化腾对干部群体寄予厚望，提出要求——上行下效，管理干部处于至关重要的枢纽位置：“你们是公司和员工之间的枢纽，要双向沟通，更要发现和培养人才；你们是公司和合作伙伴之间的枢纽，要合纵连横，也要恪守法制；你们也是我们的产品和用户之间的枢纽，要亲力亲为，更要勇于突破。”

但在具体实践中，干部生态这块“骨头”，不是一般难“啃”。

据后厂村7号记者采访所知，目前在腾讯内部，有着一个层级繁琐的干部体系构架，从副组长开始算起，一直算到顶层的总办，中间不少于十级。

“一个90后现在进入腾讯，其实是看不到前途的。”另有腾讯在职七年的现员工对媒体说，年轻员工混到小组长就到头了，“上面的主管、总监都很年轻，他们每年上百万年薪，加上股票期权。只要他不挪窝，下面的人都没机会。”

在曾经身为局中人的张文眼里，腾讯的内部生态称得上是“国企中的国企”。

比如他很关切的绩效考核，“上级、平级、下级中，下级对你的评分都是最高的，平级给你的打分都是最低的，老板对你的评价是在两者中间的，每一年都是如此。”

人与人之间的关系让张文敏感，他说他在腾讯担任部门负责人时，和周围的同事、员工之间是缺乏有效沟通渠道的，他没有办法获取底层员工的信息，下属也没有谁愿意和他吃饭，平级之间则关系冷淡，至于和上级，则更需要保持距离。

张文提到，腾讯内部实行实线汇报和虚线汇报机制（实线汇报指的是直接向自己的业务上级汇报，虚线汇报则是指同时要向其他管理岗领导汇报），“一个人同时汇报好几条线，每条线的领导同时相互监督。”

内部的这类管理机制，在张文看来非但于事无益，反而削弱和制约着员工的创造力。

去年11月，腾讯主要创办人之一的张志东在腾讯内部分享会上提到，腾讯当前给资深员工提供的选择空间还是偏窄，资深同事内部换岗的比例偏低。

早在2012年，腾讯启动“活水计划”。当一个员工特别不认同他的上司，不喜欢他的同事，不喜欢他正在做的事情，可以考虑转岗，应聘其他部门、其他BG。只要当事员工提出，本部门挽留无效，要无条件放人。

在今年的员工大会上，马化腾提出即将确立一项实质性的机制，以加大人才激活力度，大体来讲是要打破干部终身制，拿出20%的名额优先倾斜更年轻的干部，鼓励未来有更多年轻人脱颖而出。

此举在腾讯被命名为“青年英才计划”。

刘炽平说，“对应到管理者，今后要看你手里面有多少年轻人是你识别出来，培养出来、提拔出来，这将作为一个管理考核指标。”

后厂村7号记者查阅到的资料显示，此前，腾讯内部对中层干部已经确立了强制性的“备份机制”，从高层到中层，都有人才梯队培养任务，要求每个中层干部必须培养副手，假如不这样做，公司将强制给他配副手。

干部体系流动性和淘汰力度加大，是青年英才计划给定的另一项硬指标，它要求每年有一定比例的管理干部退下来，刘炽平说，“长期来讲，会鼓励‘能上能下’的文化，你有能力的时候我们很快让你上去，但是到一定程度打疲了，就先下来，如果有合适的机会就再上去。”

5年前，马化腾曾说，他很希望整个干部队伍的氛围是非常饥渴的，希望大家打破过去富二代的概念，成为闯二代、创二代。