WP惜死的教导：不把用户当天主，巨头也会惨败

　　文/师天浩

　　谁都没想到，Windows Phone会以云云快的速率画上句号。

　　 7 月 11 日，微软正式对外公布终止对Windows Phone 8. 1 体系主流支持，符号着微软借力Windows Phone装备与Android装备和苹果iPhone在移动操纵体系上的竞争宣告竣事。对付大部门人来说，这只是又一个有关科技巨头失败案例的谈资。

　　对付WP的忠实粉，尤其是WP8. 1 的忠实粉，却是一个震撼的动静。他们面对着是继承支持被丢弃的WP，照旧转向并不喜好的安卓/iOS的两难决议。

　　销量太差，是促使微软狠心把曾寄以厚望的WP给砍掉的首要缘故起因。据IDC日前宣布《环球手机季度跟踪陈诉》猜测： 2017 年Windows Phone份额将跌至0.1%（约合 180 万装备）；到 2021 年的时辰，其份额将靠近于零（环球也许只剩 80 万装备）。

　　而基础缘故起因，是WP对付微软的“PC平板手机三位一体”的计谋构思失去了代价，就像当初对XP的遏制更新。对付整合移动、PC一体化，微软自始至终从未放弃，业界揣摩微软或会又叒叕再杀入手机规模，推出基于Windows 10 的手机。假如将来展望为真，WP多舛的运气则显得更悲壮。

　　细数WP从第一次面世到现在的遏制更新，经验了众星捧月到无人问津。至今知乎里WP喜爱者们，仍然记忆犹新WP存在的那些布满情怀的亮点，就像黑莓粉吊唁黑莓一样。然而，贸易天下里情怀从来都不是影响大局的要害身分，微软敌手机用户真实需求的狂妄，WP是它交的第一次学费。

　　将来或还会有新的教导，但这些都已和弃子WP再无相关。

　　WP含着金钥匙出生的富二代

　　 2010 年在移动操纵辖档徒强安卓与iOS飞速成长之时（安卓到 2011 年第一季度才高出Symbian成为市场第一），微软推着名为Windows Phone 7. 0 的移动操纵体系，不久后Windows Phone 7 手机在海外正式开卖，至到 2012 年才正式进入中国。从推出时刻上，WP落伍于敌手安卓与iOS，但遐想安卓/iOS其后居上逾越Symbian，WP的刚呈现时移动操纵体系竞争情形并不算太差。

　　彼时，iPhone以苹果的庞大品牌溢价及流通的体系机能和闭环生态得以俘获大批忠实的果粉，弱点是价值过于昂贵。而安卓因提供平等的体系成果和开源模式，借力各大智妙手机厂商的踊跃开拓在数目上敏捷做大，弱点是开放性带来的安详题目，及硬件上的东倒西歪带来的体验紊乱。微软力推的WP，卡位到两者之间，即有着iOS一样的体系机能体验和由微软掌控的闭环生态，又做到连系诺基亚、三星、HTC、华为等一大批智妙手机企业做OEM厂商，使得WP各型号的智妙手机占到高中端等全价值区间，很是有潜力成为移动操纵体系的第三极。

　　在WP之前，微软尚有过Windows Mobile 6. 5 及其他Windows移动操纵体系，但WP才是含着金钥匙出生的富二代。为了推广WP8 的遍及， 2012 年的史蒂夫鲍尔默特地来到中国造访遐想团体董事局主席兼CEO杨元庆， 2013 年更是壕掷 71 亿美元收购诺基亚。为了做大WP手机营业，微软除了动员统统渠道、相助厂商、品牌等资源支持，还真金白银的投入百亿美金局限的大手笔轰炸。

　　而WP体系的份额也一起飙升， 2013 年据国际研究及参谋机构Gartner宣布的环球智妙手机销量季度陈诉表现，微软Windows Phone代替黑莓Blackberry OS成为天下第三大移动操纵体系，占有到3.3%的市场份额。短短两年的快速增添，团结微软对WP的重视水平，业界一度以为WP份额将一连攀升，到达可与安卓/iOS抗衡的10%的市场占比。

　　然而，这却成了WP最后的光辉，之后跟着诺基亚的衰落和其他智妙手机厂商的阴奉阳违，WP曾经的高增添成了绝唱，直至前几日的被遗弃，WP这个富二代辞别了汗青。

　　成也微软败也微软

　　WP系列手机的乐成，并非完满是微软的砸钱带来的虚胖。在用户口碑里，WP乃至一向高于安卓。机粉圈里也形成三个共鸣，起首，平等硬件设置下，WP的辖档枉畅性高于安卓。其次，安详性上WP相同iOS体系的关闭的情形高于安卓的开源。最后，在移动办公成果这个微软长项上，更是WP一家独有鳌头。其它，WP还部门实现云、PC、移动三个端无缝接合，很多方面上都占据上风。

　　然而，WP的弱点也在成长中展露无疑。起首，让WP用户有杀人激动的体系迭代逻辑，原来基于Windows CE内核的WP7 的呈现，就是微软放弃最早的移动操纵体系Windows Mobile后的全新产物。而WP8 固然连续了体系定名风俗，却回收全新的Windows NT内核（为了PC和移动数码装备运行在同一的平台），导致WP7 智妙手机险些所有不能进级。意味着WP7 老用户被丢弃，留给他们的只有二选一，要么继承选择旧体系，要么从头购置WP8 手机。几年后运气循环，WP8 用户好像可以亲自的领会下昔时WP7 用户的感觉。

　　其次，不知基于什么思量，微软移动计谋钟情于磁贴界面的计划。在PC端微软还保存了经典桌面和磁贴界面两个并行，在WP上用户则完全没得选。无论最早的2G期间的手机界面，照旧其后的几大移动操纵体系的默认，都选择拥有大片留白的宫格界面模式。WP对磁贴的僵持无疑是挑衅用户的风俗，固然这种做法让忠实的WP粉为之痴迷，但也把很多对本性没什么追求的平凡用户所有拒之在门外。

　　最后，WP更大的弱点是，一向痴迷于将本身软件系列早日实现三端合一，对付其他企业APP在WP上的开举事题目视而不见。好比说，WP为了担保体系安详性和不变性对开拓接口的开放做了诸多限定，这导致很多主流APP的WP版本无法提供完备的成果。再加上用户占比过小，体系更迭任性不思量连续性等题目，不只中小互联网企业，乃至一些巨头也最终忍痛遏制WP上的软件更新。 2015 年 3 月，付出宝基于Apple Watch的APP上线不久，WP的用户由于付出宝 8 个月没有更新WP版付出宝钱包，对其冠以“付出婊”的称谓伐罪。变乱平息后，并不能改变各大互联网公司对WP不冷不热的立场，主流APP对WP的放弃仍旧依旧，直接导致WP软件生态崩盘。

　　假如说，WP能在安卓/iOS快速增添的几年内杀出一条路来，成为环球第三大移动操纵体系，同微软的强势资源扶持及百亿美金的砸钱相干的话。其后WP的衰落，同样受累于微软，受累于微软对其错误的计谋定位。当各人痛惜WP本能在智妙手机规模大有作为，却由于陆续串的愚笨计策而损失大好机缘时，着实都忽略了，大概在微软的移动计谋上，WP操纵体系原来就不是焦点一环。

（编辑：厦门网）

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