痛点太多，蛋糕诱人，但互联网的那一套在这个行业反复碰鼻

今朝，慧择共有 800 多名员工，个中约一半从事客服和理赔等相干营业。其抱负的状态是，客户从购置到出险再到理赔等事变，所有在线上完成。不外，马存军透露，慧择也在几座都市落地了处事店，辅佐客户理赔，“一些线下的事变照旧要做的。”

除了拥有面向C端的慧择网(APP)，慧择也为中小企业提供定制方案的保运通和署理人平台聚米网等。聚米网现有 60 多万用户，大部门为在险企任职的署理人，尚有小部门是乐意通过口碑推广领取佣金的小我私人用户。通过聚米，署理人可以或许直接得到各大保险公司的产物信息，为客户定制保举。马存军的方针，是将该平台成长成一个独立的第三方署理人或经纪人平台。

据果真数据表现，在慧择的总收入中，来自聚米网的收入占比约45%，来自慧网(App)的收入占比25%-30%。

“着实，在许多年前，国度就在勉励这种第三方的保险署理和经纪公司的成长，但他们并没有真正充实地成长起来以抗衡上游的保险公司。”王新说，假若有一家公司有本身的资源跟流量支持，同时再去聘本身的保险署理人可能是保险中介人，很洪流平上可以改变此刻这种排场。

“慧择必要吸引署理人进入聚米，做大局限，并靠优质的产物组合留住署理人。”万融期间董事长熊俊汇报创业家&i黑马。客岁，万融期间 1 亿元领投了慧择的B轮融资。

保险行业依然离不开署理人，尤其是对付那些保费较高的人身险产物。而客户对付署理人的反感，是否可以或许改进依然是一个问号。

“这个行业成长太慢了，也许再要两三年才气迎来风口。”熊俊说。

（编辑：厦门网）

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