用户评述对电子商务的代价影响有多大？

用户原创内容差遣客户转化

下一个最重要的题目是用户原创内容怎样真正影响电子商务的贩卖业绩。为了更好地相识这一点，我们必要先看看差异行业的整体转化率。

据Yotpo数据表现，电子商务均匀转化率为3.28％。以下是差异行业均匀转化率的细分：

• 打扮 – 3.34％
• 康健美容 – 3.8％
• 体育行为 – 2.35％
• 食物/烟草 – 4.95％
• 电子 – 3.5％

由此可见，食物和烟草类的均匀转化率是最高的，而体育行为类转化率比其他行业的要低得多。

更风趣的是，这些数字在没有消用度户原创内容的购物者中明显降落。Yotpo的研究发明，均匀而言，没有消用度户原创内容的购物者转化率约为2.16％。看看在各个行业怎样细分：

• 打扮 – 2.07％
• 康健美容 – 2.29％
• 体育行为 – 1.57％
• 食物/烟草 – 3.04％
• 电子 – 2.62％

从这些数字清楚可见，不查察或点击其他客户原创内容的新客户转化率要低些。同时也可以看到，体育行为类的转化率明明低于其他类。

可是，用户原创内容对这些数字有什么浸染呢？按照Yotpo的观测研究，斲丧UGC（用户原创内容）的购物者的均匀转化率为5.65％。这比之条件到的整体转化率要高得多。

让我们来看看按行业赏识或点击UGC的购物者之间转化率的细分：

• 打扮 – 6.37％
• 康健美容 – 6.96％
• 体育行为 – 4.15％
• 食物/烟草 – 9.19％
• 电子 – 4.73％

行使到用户原创内容的客户的转化率与未被行使用户原创内容的客户的转换率之间存在庞大差别。食物和烟草业的转化率出格高。体育行为财富的转化率略低于其他行业。

（编辑：厦门网）

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