社群运营：把握这8点，玩遍微信群差异阶段的拉新与留存

本文作者将从微信群的四个阶段，分享了8个小要领去做微信群的拉新和留存。

社群是最有用、最便捷的UGC网络载体，这个概念朱朱已在上一篇文章（社群运营：500人的微信群怎样发生有代价的GUC）提过，此处不再赘述。

全部社群可以或许发生有用UGC的条件都是要“有人”，俗称“人气”。一个有人气的社群每每是有一个最低人数限定的。那么题目来了，建群初期从哪儿找这批活泼，精准的种子用户呢？而且怎样鼓励群友天然拉新？

本日，朱朱就从微信群人数的差异阶段，用8个小要领来谈谈本身的看法：微信群差异阶段的拉新与留存。

人数只有大于50的时辰，才气在群主的引导下不按期发生UGC。少于这小我私人数，群主每每只能陷入“自唱自嗨”的忧伤时势，以是50人是建群的最低基数。

在这个阶段，微信群活泼度最低，以是不宜将品牌的以往用户拉入微信群，以免低落用户的生理预期。

群友拉新的时辰不消太拘泥于新人是否精准，换言之，也就是我们可以先网罗一批群友，后期再通过一些运营本领作育转化。

在这个阶段，朱朱总结了以下2个小能力供各人参考：

建群之前，朱朱照旧那句话，必然要想好建群的目标，不要盲目建群。只有目标明晰了，才气不生苍茫。

然后环绕建群目标，设立条目化的群规。群规条目不要太多，一样平常5条以内就够了。在这里，朱朱提议群规越正式越好，只管多用书面语罕用口语懂得话，目标是为了在一开始就作育群的专业化。

微信群开始阶段为了凑人数，可以先把公司的同事拉进来。同事入群往后，群人数根基上也有20个了。

接着我们就必要对微信伴侣动手了，和同事对比他们属于局外人，这个时辰我们就要针对微信伴侣的基调，年数、性别、喜爱举办必然的筛选了。换言之，所拉的微信伴侣要和群基调符合以便后期对其举办作育转化。

举个例子：2016年我建了一个西安同城相亲群，针对群的定位，我必要拉的伴侣应该具备以下几个标签：西安、22到35岁、只身未婚。假如我为了凑人数硬拉一个已婚孕妈妈拉进群，显然是不吻合的。

同事和特定的一些伴侣进群往后，接下来就要好好操作一下伴侣圈了。

约请同事和挚友后，群人数已经靠近50了。这个时辰，我们可以通过伴侣圈宣布文案和二维码的情势去探求我们第二批精准的方针用户。

起首，将群二维码放在伴侣圈，再配上一两句文案。

文案要简而精，一两句话交接群群目标特点，让人能在2秒之内看大白。由于各人刷伴侣圈feed流会很是快，大段笔墨放在这里就显得不适时宜了。

每小我私人的伴侣圈打仗的人差异，为了在一开始增进群友的富厚性，以是提议做社群运营的童鞋，施展强盛的交际手段，蛊惑三五个同事也插手到这个事变。

假若有三五个同事都转发了你的信息，那么其他同事也城市效仿，从众生理嘛。

假如你凭证以上要领做了，担保一个晚上后，微信群的人数会增进到60人以上。

建群初期，朱朱再夸大一次，必然要明晰你的群定位，群成果，甘愿做少也不要做大而全的群。

当微信群人数到达60人以上的时辰，群友已经不能通过群二维码直接入群了。此时，必要有布置专门的客服去做雷同，拉新人入群。

在这个阶段，朱朱有以下几点履历。

此处不提议行使小我私人微信号，公司可以给社群运营的同窗单独申请微信号。这个微信号必要在产物定位、品牌logo等基本长举办人品化的定名包装。

这样做的甜头有两点：一是为对品牌举办人品化和本性化赋权，让品牌布满生命和本性，进而拉进和用户的间隔。第二着实是一个挺现实浸染：当认真这块儿的童鞋告退了，也不至于带走一批用户。

群主包装完成后，紧接着要做的工作就是群主本身的微信号运营了。群主必要僵持天天发1-2条伴侣圈内容，打造本身的本性化形象。虽然所发的内容、人物的性格语调、包罗性别等必然要和产物品牌的定位同等。这一部门的内容朱朱会在往后的品牌本性化打造中，着重去说，感乐趣的可以一连存眷。

除了打造了明星群主的伴侣圈以外，更重要的就是和群友“谈天”了。

群首要实时通过新加你的人，加后当即热情的和他们打号召，哪怕是晚上12点加的也要热情的打号召。之后就争取把他们导流进微信群里。

除了群主小我私人的渠道引流初期用户以外，第三方渠道也不容忽视。

通过上一个要领，在群主的引导之下，微信群已经可以或许发生必然量的内容了，也具有必然的活泼度了。可是“聊什么以及怎么聊”这又是一个很棘手的题目。针对这个题目，我们就应该去约请一些平台自有的用户进来了。

此时，认真社群运营的同窗和内容运营的同窗做好雷同，在官网、官方双v、第三方自媒体平台（今天头条、一点资讯、搜狐自媒体等）发推文的时辰，附带上社群的信息，而且放上社群运营童鞋的客服微信。考核不严的第三方平台可以直接放二维码以优化用户体验，假如考核严酷的可以手动输入微信名。

留意，此要领伤害，请慎用！

卧底到竞品的群里，并从中“挖墙脚”是获取方针用户的好要领，可是此招刺激而且伤害。凡是来说，存眷竞品动态很有须要的，纵然不是为了“挖墙脚”。及时相识竞品动态，以便指导自家的运营事变。

那到底咋卧底呢？

起首，你必需知道竞品的社群在哪儿。针对这个题目，你可以好好研究一下竞品各渠道的推文，一样平常城市有的。接下来，你必要“乔装妆扮”混进去，此处的“乔装妆扮”最好是从头申请一个微信号可能用本身的小号，为了安详绝对不要袒露公司的信息。牢记，不能用官方的客服号，一旦被发明，那就是一场血雨腥风。

乐成潜入之后，就必要时不时的谈天冒泡了。目标是和群友打的火热，把你当本钱身人。万万不行心急，过早的袒露意图会被踢出去。

可以不消时常措辞，可是没事的时辰必要存眷竞品群里的谈天动态。机缘吻合可以插手谈天，好比当他们在某个题目碰入神惑的时辰，你可以伺机私聊加上。并汇报你知道的办理步伐，并乘隙把你的群保举给他，拉他进去。

呵呵呵，用这个步伐拉的用户由于已经有了必然的基本是极其轻易转化的。可是，必要社群运营的同窗拥有极强的洞察力和耐性哦。“挖墙脚”事实不是什么色泽的工作，不到万不得已照旧不要用吧，把精神更多的去营造本身的微信群，作育本身群的KOL。

（编辑：厦门网）

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