产物流程计划：怎样绘制营业流程图？

营业流程图是最常见的图表之一，能看懂读懂是必修课，能绘制便长短常重要的选修课。

在现实糊口中，我们会遇到各类百般的流程。好比你去医院看病，你必要先行止事台领个详细要去看病的某个科室的小票，再前去登记窗口将小票递给事恋职员，缴完登记费之后拿到登记单，再前去详细科室去看病。遍地城市有本身的流程，凭证流程来走可以快速到达目标，镌汰不须要的贫困，虽然你也可以独辟门路，这就属于流程的优化。

流程是为了到达特定的方针而举办的一系列有逻辑性的操纵进程，它可以不类型、可以布满题目，但它确确实实存在着。只要有工作或使命，就会有流程的存在，将有必然纪律的流程用图表暗示出来可以让流程可视化，从而有利于流程的重组优化。

在事变中，我们常用到的流程图有：营业流程图、页面流程图和数据流程图。作为产物，常常谈的是营业流程图；作为交互计划师，则较量体谅页面流程图；而作为体系说明师，数据流程图最要害。

环绕着以下几个题目来报告营业流程图

营业流程图，顾名思义，用来描写营业流程的一种图，通过一些特定的标记和连线来暗示详细某个营业的现实处理赏罚步协调进程，具体地描写使命的流程走向，一样平常没稀有据的观念。

营业流程图是最常见的图表之一，能看懂读懂是必修课，能绘制便长短常重要的选修课。

说明营业流程，并将营业流程图表化可以辅佐说明者相识营业怎样运转，辅佐说明者找到营业流程中不公道的流向。现有产物存在的营业流程未必是公道的，通过营业流程图，钻研要害变乱的流程，说明为什么要这么做，试探出更深条理的题目，从而对现有不公道的营业流程举办重组优化，进而拟定优化方案，改造现有流程。

产物在写需求文档时首要是对营业法则的描写，而共同以营业流程图可以让营业逻辑更清楚；一般梳理要害变乱营业流程时，画出营业流程图可以辅佐发明不公道流程，从而对要害变乱举办优化。

（1）打点营业流程图

我们此刻所说的流程图着实是传统的打点营业流程图，包括根基流程图和跨职能流程图（泳道图）两种。以医院登记流程为例。

根基流程图固然明晰地声名白整个流程，但却无法清晰地声名每步流程是由哪个脚色认真的。为了有用暗示各个流程是由谁来认真的，可以通过泳道流程图来实现，这样不只浮现了整个勾当节制流，还能清晰知道各个脚色在流程中所包袱的责任。

打点营业流程图已根基能满意营业流程走向的表达，但在伟大的体系交互中，表达并发观念时，传统的打点营业流程图已无法表达，这就必要用到UML建模。

（2）UML勾当图

UML中共界说了13种图，如下，其顶用例图、勾当图温次序图用的较量多。

UML细分了各类图，别离在差异的角度来描写辖档枉程，在本质上，UML各类图均属于流程图。

个中UML中勾当图同打点营业流程图相同可用于暗示营业进程，独一的区别是勾当图支持并行举动。传统的流程图着重描写处理赏罚进程，它的首要节制布局是次序、分支和轮回，各个处理赏罚进程之间有严酷的次序和时刻相关；而UML勾当图描写的是工具勾当的次序相关所遵循的法则，它着重示意的是体系的举动，而非体系的处理赏罚进程。

那UML勾当图是怎样来暗示并发营业流程的呢？

UML勾当图也可包括为根基勾当图和泳道勾当图，表达的方法与打点营业流程图差不多，但图例上稍有差异（图例区别可参考下方）。

同打点营业流程图一样，泳道让流程中个脚色的分工一览无余。一个泳道暗示流程内的一个脚色，泳道内仅仅画出该泳道所暗示脚色完成的勾当（判定，并行等可以画在恣意泳道）。

总结：打点营业流程图或UML勾当图均可以用来表达营业流程，详细行使哪种图来表达营业流程可以凭君兴趣，但要遵循必然的标记布局，不要混搭。不外要表达并行举动的照旧行使UML勾当图吧。

（1）打点营业流程图

打点营业流程图的常用标记如下，其根基布局包括：次序布局、选择（分支）布局、轮回布局。

（2）UML勾当图

UML勾当图的常用标记如下，其根基布局除了次序布局、选择（分支）布局和轮回布局外，还也许存在并发的变乱流。在UML中，可以回收一个同步线来声名这些并行节制流的分岔和会集。

同步线：分岔是有一个进入转换，两个或多个分开转换；而会集则是两个或多个进入转换，一个分开转换。

（1）在开始绘制营业流程图之前必要先想清晰的2个题目：

1）所要描写的是哪一段营业流程？

在画流程图之前先确定营业流程起终点，是截取某一段营业举办具体描写，照旧整体营业模块举办描写。不行能将全部的流程都放到一个图里展示，也不行能大而笼统不画出要害变乱，要学会分别营业流程范畴，掌握粒度。

举例

照旧以医院登记看病为例，先登记再看病。整个流程下来着实可以细分为两个流程，别离为登记流程和看病流程；乃至粒度可以再细点，分为取小票流程、登记流程、缴登记费流程、列队看病流程等，但很明明，单独说明取小票流程和缴登记费流程粒渡过小，没有现实意义。

总结：可回收自顶向下，逐层解析的绘制要领。明晰你要梳理的营业流程范畴，起首列出流程中的要害变乱，如医院登记看病，登记流程和看病流程便算是整个流程中的要害变乱流程；再团结你说明的目标来判定是否必要再往基层举办解析，如取小票流程、登记流程、缴登记费流程、列队看病流程。云云例，层层向下解析，直到切合你要说明的目标，当目标是为了对某个营业流程举办优化时，则解析到对应流程即可，绘制出流程图后再举办说明。

2）所要描写的营业流程是否涉及到参加者？

涉及到参加者的营业流程行使泳道图来描写更简朴明白。

举例

营业扼要描写：数学先生让小丽资助把讲台上的写了名字的语文讲义送给语文先生，语文先生接下后微笑着对小丽说感谢。

说明：包括了数学先生、小丽、语文先生这三个参加者，此时用泳道流程图更吻合。

（2）题目想大白了之后便可以对营业流程举办梳理，进而解析各个要素。

（编辑：厦门网）

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