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人人都是合作伙伴,总有人帮你定位

发布时间:2020-01-16 14:48:32 所属栏目:创业 来源:互联网
导读:商业环境已经改变,曾经的“定位理论”可能不再适用。倒也不比沮丧,毕竟理论只是为了在我们提升商业活动的过程中,增加一条思路。除了定位外,商业活动中常见的一些其他理论,没有哪个是“照着做,就一定能得到相同成果”的。 定位,不能再沿用曾经的方式
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商业环境已经改变,曾经的“定位理论”可能不再适用。倒也不比沮丧,毕竟理论只是为了在我们提升商业活动的过程中,增加一条思路。除了定位外,商业活动中常见的一些其他理论,没有哪个是“照着做,就一定能得到相同成果”的。

人人都是合作伙伴,总有人帮你定位

定位,不能再沿用曾经的方式。

占据第一位固然很好,但谁都想占领心智,大量产品都在争第一,甚至都找出了些看似合理的证据证明自己是第一。爆炸的信息,让那么多的第一,越来越难进入受众群体的脑袋里。

保持不变固然也有价值,但即便产品方坚定贯彻自己的不变定位,受众心智中所接受到的,却仍是多变的信息。

如同“收礼就收什么”,“买二手车上哪哪”,类似案例出现的条件越来越苛刻。

原因很简单,在你做定位的同时,还会有人帮着你再做一次定位。

一、二次定位喜忧参半

正在帮你做二次定位的,就是你的用户们。

便捷的网络媒体填充起每个人的生活空间,不仅是C2C的商业模式在蓬勃发展,就连信息的传播,也呈现C2C代替B2C的状态。越来越多的人在浏览微博、抖音、快手等平台的过程中,加入了内容创作的行列。

去中心化越来越强烈,信息供应商不再是特定的公司、群体,而是每一个网络参与者。此种情况下,每一个渴望快速发展的产品、公司,都不可能绕过这股庞大的大众力量。

对商业行为来说,这是一个机遇。但与之相伴的,传统的商业模式、商业思维,也将遇到挑战。

被美国人称作“有史以来对美国营销影响最大的观念”的定位,也面临着挑战和改变。

人人都是合作伙伴,总有人帮你定位

如果放在传统的商业模式中,借助中心化的信息推送,产品方的广告推广可以保持高度的一致性。虽然这种一致性未必是一成不变,然而在某个战略阶段,却能够在明确目标的指引下,集中力量将一致的信息推送出去。

而这种一致性,对于企图在用户心中占据独特位置的定位来说,是非常重要的。

一则,在大众的信息接收模式里,很少会把大量的精力投入在研究广告内容上。因而单一或近似内容的重复,容易在间隔性的接触中产生作用。

二则,在大众心智中,定位形成的过程里,脸谱化的单一信息,更容易刻画出明确的印象。而多样化的复杂信息,就相对难以留下很深的烙印。

然而,让定位得以产生效力的信息一致性基础,却在去中心化的传播模式中难以保持。

1000个人眼中,有1000个哈姆雷特。产品的功能、特点,必然面临着多种不同的解读。大量内容创作者的传播,无论是自发性的,还是在产品方刻意推动下进行的,多样化解读都不可避免。

虽然在过去的商业模式中,也有口碑传播,但相较于现今的去中心化信息传播,还是具有很明显的差异。

1. 传播出发点

旧有商业模式中,口碑传播也是个相当具有价值的信息传播渠道,甚至有不少公司就是依赖这一渠道而生存的。

然而,用户在进行口播传播行为的时候,出发点却相对单纯一些。自己亲身感受过某产品的优质体验,在其他人有类似需求时转而告之,主要就是为了获取“人情存款”。

当然,很多人在自发传播的过程中,自己也没有察觉到这个出发点。但这种互助的“人情存款”模式,是人类在百万年进化的过程中,就已经刻写进基因里的本能。

远古时期食物难以保存,人们把富余的食物分享给邻居。当邻居食物富余时,再投桃报李。这种“把食物储藏在邻居肚子里”的行为,就是“人情存款”行为模式的起源。

在现今去中心化的形势下,大量用户深度参与了信息的创造和传播。虽然他们本身,还具备驱动口碑传播的“人情存款”本能,但却维持在相对小的范围内,未必会在网络媒体中触发。

无论是网络红人,还是普通的信息创作者,借助网络媒体传播信息的过程中,都被赋予了更为明确的功利性。

简单来说,就是越来越多的人,对个人品牌进行着商业化的经营;越来越多的人,把自己创作的内容当作产品。而网络平台上,可量化的粉丝、点赞甚至是直接收益,都在不断加深着大众对个人IP商业化的认知。

虽然很多个体的传播能力、范围有限,还不足以称得上商业二字,但这种行为也是具备商业性质的,只不过是处在发展的初级阶段罢了。而且在长尾效应下,很多小个体的传播能力汇集起来也是非常惊人的。

相较于过去,人们为了“人情存款”,较为单纯的对某个优质产品进行传播。现今,人们则是借助某产品来创作内容,从而增加自己的流量,发展自己的品牌。——这两个出发点,有着本质性的差异。

2. 量变和质变

量变在于,更多的人参与到了内容的创作与传播中。

质变在于,不仅仅是内容的创作者由少变多,而且人们获取信息的渠道也发生了变化,越多的人尝试、选择、依赖这些去中心化的信息来源。

这种质变造成的结果就是,你无论认不认可、喜不喜欢这种变化,但凡你想要进行有效的信息传播,就很难避开这种渠道。

3. 终点亦节点

过去每个用户都是终点,现在每个用户都可以成为信息中转的节点。产品的优、劣,都将被放大;优质产品将更容易驾驭自然筛选,而服务失败的损失也将远超过去。

信息传播呈现网状结构,参差交错。对于某个产品来说,即便是在自媒体上,用户接触到的也未必是单个创作者的单向解读,而是来自不同创作者的不同解读。这对于孕育定位的一致性,提出了极大的挑战。

放在曾经,借助铺天盖地的广告,可以让所有人都知道,怕上火要喝什么。可如今若新启动一项类似的推广,你却会发现,人们从网红、大V、主播口中,所听所闻完全不同。他们可能会说:味道清淡甜度适宜、吃饭解腻很有用、天热的时候喝起来很爽……

就算传播出去的都是优点,但因为一致性的缺失,却也很难长期在人们心中占据一个特殊的位置。

然而,好处同样具备。

创作者和关注者的关系,同样经过了自然筛选,创作者天然的代表着某个群体的价值观、行为模式、流行方向。因而,他们对产品的解读,他们分析出的产品优点,虽然与产品方想构建的一致性形象有差别,但却更加适合他门所代表的这一群体。让信息的传播通过类似无为而治的状态,更进一步实现了精细化。

二、人人都是合作伙伴

从另一个方向来看上述三点,你不得不把用户们当作合作伙伴。

1. 相同目标

(编辑:厦门网)

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