专访杨元庆：只要这个世界还充满创造力 PC就不会被取代

刘军：这个市场比我上次说的更好，以前说的市场只是IT服务的市场，现在中国又新兴一个市场，还没有一个权威机构给出明确的评估，就是IoT的服务市场。因为智能物联网来了以后完全爆发新的需求，刚才我讲的案例都不是传统的IT服务，就是IoT的服务。这两个市场加在一起比之前大，相信比PC市场大出很多，而且未来五年的中国就是这个市场爆发的时期。

问：请您介绍一下联想手机在中国市场的情况和接下来的规划？现在大家都在推5G，联想对5G手机有什么想法？

刘军：手机业务，我们一直视手机是战略性的产品，因为在未来大消费布局里是核心产品的位置，所以我们一直以来在研发的投入上是投入巨大的。今年的市场端比较务实，并没有做很大的投入。因为今年整个中国的市场非常不好，竞争也非常不一样，除了第一家赚钱，可能下面的都在丢份额和亏钱。所以我们在市场上相对没有做很大的投入，但是在研发端还是一直在持续投资。

另外一个原因，现在整个目前正是4G到5G转换的过程，我们的5G产品已经推向市场了，但是坦率讲现在的5G产品从性能到性价比都还不是特别理想的选择，尤其是对一般客户。我们更看好5G进入主流是在明年第一季度，那个时候是5G会以很快的速度进入主流。我们主要产品的布局，也是在那个时候会出来。

问：现在摩托罗拉5G手机已经在美国有售了，未来会考虑把摩托罗拉的5G手机拿到中国来卖吗？

刘军：这个涉及到很多保密信息。未来肯定是有。

问：请问童总，这次DCG中国业务单独运营，能否简单介绍一下DCG中国业务的情况呢？

童夫尧：我来回答大家有关DCG中国的一些业务情况，首先是跟大家介绍一下DCG中国Q2业务的整体增长情况，我们整体营业额增长19%，市场是平均增长3%，我们大幅领先。

第一，其实我们更看重的是非超大规模（Non-HyperScale）数据中心业务的增长，因为代表了联想的核心竞争力。在政府、教育、金融、能源、制造业等，我们是同比47%的增长。它给我们带来的巨大价值包括了：帮我们获得了更多客户，有更多客户在继续使用和接受联想产品。

第二，如果我们再进一步分析一下营业额的组成，就可以看到更多的产品是来自于超融合、虚拟化、超算和存储。也就是联想现在已经不仅仅是一个硬件设备供应商，而是更多地积极参与客户的数字化转型，给他们提供整体方案。

第三，如果换另一个角度看DCG中国业务，就是我们的服务解决方案在营业额中的占比，我今天也是第一次披露这个数字，18.9%。我们的营业额中服务加解决方案、存储高端设备、超融合虚拟化，所有跟解决方案有关的高价值产品营业额占比是18.9%。这个数字对我们来说应该是非常大的进步了，但对于我来说还是不满意的，我希望未来在更短的时间内可以翻一倍，真正完成DCG在中国业务的数字化转型。

你刚才讲我们独立运作之后能够带来哪些价值？今天这些业绩并不是因为独立运作之后才有的，其实是联想厚积薄发很多年的成果。我们独立运作是从上个季度开始的，我们是为将来做服务，因此我们会在五个方面进行布局：

第一，覆盖和赢得更多的客户；

第二，我们会扎根中国，利用全球的技术，结合中国客户特色，为国内的客户提供量身定制的产品和解决方案；

第三，将聚焦解决方案的销售；

第四，聚焦自身专业服务团队能力的建设，把更多更好的服务推荐给客户。

第五，积极寻找新的市场机会。

这次业务的独立分拆，其实是我们在这五个方面为未来做准备，在不久的将来大家会看到更靓丽的业绩。

问：从年初开始，联想就提了一个品牌计划。从目前来看，我们注意到在社交平台，比如B站、微博，都能看到联想一些新的东西，有一些还上了热搜。联想35年了，也强调再出发，从杨总个人的角度出发，您想联想给年轻人一个什么感觉，联想是什么样的人设？

乔健：我们其实在做市场营销上还是要精准地触达年轻人，如果问我们产品怎么样，你也看到我们在B站、抖音上，最近都做了非常多探索。同时，我们还建立了非常庞大的社交媒体团队，在各个业务部门中建立了各种社交矩阵，互相学习。说到人设，我们还没有跟元庆沟通，元庆就是技术耿直男，这就是元庆的人设。联想的人设是一个用技术帮助人们的企业，用最好、最新的科技赋予人们工作和生活，用我们的技术带给人们最好的体验

问：两个方向的问题，第一个方向是关于移动业务的。在这一次财报中，移动业务在拉美市场和北美市场的表现非常活跃，而在亚太和欧洲市场，移动业务的表现可能没有那么强劲。我想了解一下，联想在其他市场的策略和预期是怎样的？如何提振（相关）业绩？第二个方向是关于行业智能的，在这次财报中，行业智能的表现也是很好的。其中，智慧教育有比较明显的突破，请问能不能具体介绍一下？除了教育之外，行业智能在其他行业的表现如何？

杨元庆：我们的手机业务在过去一年多的时间里，主要专注盈利。我们成功地在四个季度前就将这个目标实现了，并维持了四个季度的盈利，而且每个季度的表现都比上一个季度要好。这说明，联想是说到做到、执行力非常强的公司。而要做到盈利的话，就要把不盈利的市场放在次要的位置上，所以亚太的新兴市场，全球的新兴市场都不是我们重点发展的领域，因为那里的市场竞争和发达市场是不一样的，那里的市场竞争是“刺刀见红”，基本上是价格战的情况，所以那里不是我们发展的重点。

我们主要聚焦在能够盈利的市场上面，并在全球范围内大规模降低费用。在过去的四个季度里，联想几乎每个季度的费用都年同比减少1亿美元以上。这才保证了业绩的达成，也使得我们在主要市场的盈利能力很好。我们的手机业务在拉美和北美的利润率都接近PC业务的利润率。

当然长久来看，手机业务不能只关注盈利。从现在开始，我们就要注重盈利性增长。盈利性增长，是指在保证盈利的前提下，要更加关注增长。当然，在注重盈利性增长的时候，我们还是会首选可能盈利的地方，比如欧洲将会是下一个战场，

我们希望以更加有创新性的产品来获取市场，获得盈利性增长。

刘军：我补充一句，智慧教育在中国上半年整个销售额度破了4个亿，第二季度环比增长90%，同比增长6000%。

杨元庆：智慧教育的业务主要是中国市场在驱动。

问：联想最近也多次提到，未来IT的机会在To B业务，请问联想在To B业务方向都有怎样的规划？

（编辑：厦门网）

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