从搜刮型、社会化走向智能分发，问答超等社区的“天时”已至？

来历 | 吴怼怼(ID：esnql520)

文 | 吴怼怼

内容平台能不能成为流量黑洞，除自身特性外，离不开团队的作战手段和背后成本的雄厚水平，但尚有一个不能忽视的先决前提——“天时”。

在线问答平台正是一个典规范子。互联网呈现的前三十年里，人们对在线问答这种内容情势毫无观念。直到 20 世纪末，几家搜刮引擎呈现，信息随之裂变式的增添，富厚的内容天下增进了用户的筛选本钱，这时辰，人们才开始意识到本身对精准信息的需求。

问答的机遇正在抽芽，但与利好的“天时”尚有一段间隔。在PC期间，它始终不温不火，当时辰的天边等平台还只是小部门精英人群的天下。

直到客岁，统统才真正开始产生变革。分答的呈此刻公共意义上点燃了问答这种内容形态，人们开始将视线从头投向已往寂寂无闻的问答规模。

“问答”的宿世

在不适当的机缘实行一个将来才会火的产物并不会有什么好功效，在这一点上，不得不感激谷歌用 10 年来阐释这个原理。

2002 年，韩国NHN公司推出了史上第一个在线问答社区——Knowledge-iN，作为其搜刮引擎Naver的增补。

这种新奇的内容形态吸引了谷歌的留意，他们“高瞻远瞩”进一步推出了收费的专家问答处事“谷歌问答”。显然这为时过早，用户尚未养成付费风俗，谷歌问答项目以失败了却。

尽量云云，谷歌的实行照旧引来了诸多效仿者。 2003 年，美国在线问答社区Answerbag降生，两年后Yahoo Answers成为最受人接待的问答社区。海内，“新浪爱问常识人”、“百度知道”、“腾讯搜搜问问”等都是这个时期的产品。

海内问答市场的抽芽让谷歌再次看到了机遇。继 2006 年雅虎中国上线了雅虎常识堂后，谷歌连系天边社区开拓了天边问答( 2010 年天边独立运营问答)。

这时辰的问答社区照旧对Knowledge-iN的简朴连续，始于搜刮引擎增补产物并始终与其团结亲近，更方向一问一答的适用主义。在这种单一模式下，提问者和答题者缺乏双向互动的机制。

直到 2009 年，Quora的呈现才改变了这种近况。Quora的首创团队曾在Facebook事变，他们将诸多交际收集的元素引入问答，创作了一个亘古未有的问答SNS平台。

这时，融合搜刮和社会化基因的问答社区开始展示出其生命力。用户之间可以评述和互动，也通过投票支持拥护的谜底，让更多人看到。离散的常识得以搜集，用户间的融合因此变得更为细密。话题性、原创性、专业性、深度……问答形态有了更多的也许。知乎和进级版的天边社区也正是在这段窗口期降生。

谷歌并不想错过交际问答的新沙场，与天边的相助了却后， 2013 年，谷歌推出基于Hangouts视频谈天器材的专家收费问答Helpouts。从扮装课程到本性化熬炼，从四弦琴培训到治疗方案……从处事范畴广度不丢脸出谷歌这次的野心，然而最终照旧憾然折戟。

（编辑：厦门网）

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