林斌：从1到100，小米之家的每一步都埋着一个“雷”

5 月 28 日，小米之家第 100 家店在上海开业，这统统都在小米公司的打算之中。

雷军把新零售看作是一场服从革命，这显然带着小米的自我主张，高服从意味着更低的贩卖、渠道本钱，小米一向在和本身要出产力。

技能身世的林斌作为小米之家的总认真人深谙零售的奥秘，从 2015 年小米之家第一家真正意义上的零售店开业到第 100 家店的正式运营，小米要验证的不只是本身开店的服从，也是代价链和计谋选择上成败。

小米之家的惊喜

在第 100 店开店之际，林斌教育小米之家的主干团队进行了一次媒体晤面会，在采访之前，他还饶有乐趣的带着记者到华润五彩城小米之家举办了旅行，乃至和小米之家总司理张剑慧现场接头起店面部署的题目。

这不是林斌第一次巡店。究竟上，林斌根基上跑过了小米之家险些全部的店面，偶然还会在店里站店几天，与客户交换，发明存在的题目。

“累!开店真的很累啊!”品途贸易评述扣问跑了这么多店面最深的感觉是什么，林斌带着他符号性的笑脸给出了谜底，笑脸背后的寄义是“累并快乐着”，林斌对付开了百家小米之家照旧很满足的。

“支付的时刻和精神比做电商要大，一家乐成的零售店现实影响范畴也许就是周边十几公里。可是，实体店的体验和到店的惊喜和攻击是电商给不了的。”显然后者冲动了林斌，零售带来的小米品牌承认和感觉越发直观无法忽略。

华润五彩城购物中心的地下一层是小米之家在北京的第二家店，这一层漫衍着不少时尚潮店，尚有其他几家手机品牌店，在不远处的商城餐厅，一家档口的明明位置写着“小米你好，我是大米”，这是一个精准的营销，起码小米的用户会有亲密感。本年一月，五彩城给小米之家发了一个全优之星奖，由于在他们全部的指标里，小米都排第一。

2015 年，海淀区当局找到小米，暗示支持他们的开店打算，并乐意将海淀区今世商城六层一个 250 平方米的店肆免装修费、免租金给小米，那不是零售的好位置，但究竟是这个店给今世商城每个月或许带来了 2000 多人的流量。

林斌是广州人，他去过小米之家广州高德置地广场店多次，“这个店在广场二层，开业当天，人流欠好，可是上个月已经做到了 1000 万的营收”，对付这样的后果，林斌以为靠的是不绝推出新品推出作育不变的人流。“小米 6 发售当天，这个店就来了 3000 多人。”林斌汇报品途贸易评述。

小米之家带来的影响力，小米公司也没有推测。

销售糊口方法

小米之家从来没有将本身定位成一家手机店，更多的揭示一种糊口方法，这和无印良品的策划理念异常靠近，产物的品牌终究离开不了市场周期的变革，而糊口方法只会进化不会灭亡。

林斌曾被问，小米之家模式会不会被复制?

“那先要走4、 5 年前小米的老路。”

来过小米之家的人都知道，除了手机，店内还会有手环、插排、电视、氛围净化器，风扇、电饭煲、均衡车等产物，而这些产物绝大部门只有在小米之家才气买到，由于他们都来自小米生态链。

正是在4、 5 年前，小米但愿在物联网期间可以或许继承互联网上的事迹，用小米缔造手机的方法打造更多的商品，小米生态链执行的是小米智能家庭计谋。林斌先容，今朝小米生态已经拥有 160 多家公司，或容许觉得小米之家提供 300 多SKU。林斌夸大：“也正是云云多的产物品类可以或许支撑起小米之家的贩卖后果。”现实上，小米之家更像是售卖一种立场，林斌将称之为“斲丧电子的综合零售体”。

小米要做科技界的“无印良品”，无印良品的乐成得益于较早引入了自有品牌专业零售商模式，它的品牌理念是“有来由的自制”，这个“来由”就是指担保品格。而“高品低价”也正是小米一向僵持的。小米生态链中，不管是内部孵化照旧外部投资，其出产的产物必需切合小米用户的代价需求，且技能、品控和产物奇异性也要切合小米的尺度。

林斌还兴高采烈地给各人展示他手机里的“米家有品”APP，这是本年四月上线的小米旗下以品格糊口为中心的佳构电商，除了卖生态链上的数码产物外，尚有床垫、枕头、懒人沙发、陶瓷刀等家居用品等，连续米家“做糊口中的艺术品”理念。

无印良品，通过日语直译过来的意思是“我只出产我能看得见的、必要的产物”这是一种明明带有本身代价观的品牌，在情绪上的攻击对比米家来的更本性一些。

而作为米家线下的延长，小米之家也但愿通过本身选品逻辑向外输出本身的性格，小米之家总司理张剑慧先容，“今朝会从小米网上，选择购置高频，用户评价很是高的产物放在小米之家贩卖，接下来也会从米家有品上选择更具更得当线下贩卖产物不绝富厚和更新小米之家的产物系统。”

新零售是一场服从革命

“做零售最难的是，本钱是死的，要想活下去，有两种方法：一是贩卖额低但毛利率高，二是贩卖额高但毛利率低，显然我们属于第二种。”林斌知道在低毛利下保持贩卖额的晋升，晋升购置服从是绝对的要害。

服从是小米的不停主张，也是林斌和他的团队口中呈现频率最高的一个词汇。

雷军以为，互联网的上风在于高服从，晋升门店服从对传统企业守卫零售店很是要害的。林斌对此深觉得然。

关于怎样进步服从，林斌之前曾说，小米之家要做的就是在“有几多人进店”、“有多高的转化率”这两个指标上下工夫。“我们不是靠单个产物毛利高，而是靠许多产物。我们不但有手机，以是顾主可以常常来。由于购置频次高，最终撑起这家店的流量。能不能买一个产物发动其他产物的贩卖，这是我们但愿进步的。”在小米之家百店之际，林斌给出了最近的数据“小米之家的转化率到达了20%，连带率约2.7。”连带率就是指均匀每位顾主会购置2. 7 件小米的商品，小米产物低毛操作购置的数目和频次与用客户无形中成立了接洽。

此刻，小米之家每月业务额过万万的店不在少数，其综合坪效已达 26 万元，只有苹果的坪效比他们高。

进修无印良品的贸易模式，对标好市多的代价系统，小米已经为本身划好了进修重点，就是在低价值，低毛利，在不捐躯产物高品格下，怎样实现高贩卖额。说到底，小米真正但愿学得手的是这两家零售商对付服从的把控手段。

2017 年上半年，小米之家已经开到 100 家，林斌但愿本年晋升开店的服从，到年底前开店达 200 家。

选址的奥秘

着实，小米之家曾把年内开店方针设定为 254 家，林斌后调解为 200 家。“焦点是担保每一家店的质量”，林斌汇报品途贸易评述。

在零售规模，开店与关店是对市场的调解，偶然也是出于财政报表的必要。林斌对此异常稳重，他不肯意看到一家不乐成的小米之家对小米产物喜爱者造成影响。

（编辑：厦门网）

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