小鹅通鲍春健：内容付费的风口还在，不过需要转变思维｜WISE 2018新经济之王

原标题:小鹅通鲍春健：内容付费的风口还在，不过需要转变思维｜WISE 2018新经济之王

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“思维转变不仅仅体现在内容付费、在线教育上，整个的新兴人类的思维已经发生了巨大的变化”。

文 |令晨@36氪出海

2018年11月27日-28日，第六届WISE大会——“WISE 2018新经济之王”如期而至。在这个不断变化、充满焦虑和不安、却又英雄辈出的时代，我们一起见证着新经济之王的诞生。我们认为主要由科技创新和资本扩张所驱动增长的经济模型可以被认为是新经济，这个领域里有许多正在高速成长的，了不起的新经济公司。从任何角度来看，他们既颠覆了行业，也推动了行业发展，更深刻地改变着我们每个人的生活。

过去的两年里，内容付费行业享受过红利。

早先，内容创业者通过社交平台资源积累大量粉丝，当内容付费来临的时候，他们可以直接通过内容分享，靠电商、广告等方式变现。之后的半年到一年间，对内容的需求逐渐转到内容服务上。

小鹅通CEO鲍春健表示，近两年的时间内，小鹅通已从最初的知识付费工具型平台，成长为联结内容方和渠道方的生态系统。

今年8月，内容付费领域技术服务商小鹅通公布了其在线教育解决方案，表示要搭建在线网校，从“知识付费”领域转向“在线教育”。

目前，小鹅通产品聚合多种内容付费、用户管理、品牌传播、营销互动、社群运营工具，面向内容创业、知识付费、在线教育、在线出版、在线培训、企业内训等不同行业提供多样化的技术解决方案，帮助客户实现内容承载、用户运营和商业变现的生态闭环。

以下是小鹅通CEO鲍春健的演讲实录：

鲍春健：大家好，我是小鹅通的鲍春健。

在过去两年，知识付费在一个风口上，大家看到更多的是得到、喜马拉雅这些平台，但是在微信生态内，大家看到的更多是小鹅通。在过去一年多时间积累的数据，小鹅通创造了300万个知识商品，服务商家总数超过30万家，用户总数超过1.5亿，也就是说10个中国人里面就有一个人使用小鹅通，截止今年8月份，小鹅通为客户创造流水超过15亿。

这样的成绩一方面得益于微信生态，另一方面，我认为是小鹅通代表了一种新的模式。

吴晓波老师有一句话说，你在中心化平台上提供内容售卖知识，好比一门生意，收获的是分成，而自己搭建一个属于自己的平台，能够长期服务于自己的用户，这种方式叫什么？叫事业。所以小鹅通的出生是帮助内容创业者、知识大V、教育机构搭建自己的品牌，这是小鹅通的核心思想，它提供这种技术服务，帮助这些大V们把自己的粉丝留在自己的平台上，最终达到商业变现的目的。

内容付费行业变化

这里也分享一下，整个行业的变化。最早的时候，这些变化体现在大V的知识变现，现在来看更像是流量的分割，因为前两年大家利用微信公众号的资源积累了大量的粉丝，之前的变现方式主要靠电商，还有广告变现，当内容付费来临的时候，他们有找到了贴合他们实际的方式，直接通过内容去分享。所以这个时候，不管是吴晓波老师、十点读书、樊登、张德芬空间等自媒体KOL，他们都是通过内容完成变现的途径。

并且，知识付费经过了半年到一年之后，同样也发生了一些变化。当用户听到这些老师们创业的课程时候，他们发现自身并不能够实现创业成功，也不见得能够财富自由，他们当初因为缓解自己的焦虑来听这些课程，而现在反而变得更加焦虑了。

所以不管是知识大V也好，还是一些自媒体的大号也好，他们在一年之后，都选择了一些新的方式，从内容变现到内容服务的一些转变。

与此同时，有更多的人参与到这件事情中，自媒体之后，小鹅通看到传统媒体、出版行业，以及教育从业者都在加入这个浪潮，而小鹅通观察到，教育培训正在成为知识付费新的模式。

我们可以看小鹅通今年的数据，我们在今年8月27号发布在线教育解决方案的时候，我们看到小鹅通教育培训类客户的比例从当初的14.32%，提升到了40%，它的营收由千分之一提升到了18.4%，这是一个巨大的变化。为什么在最开始的时候那么低呢？

我们总结这样的原因，刚开始大V们都在收割流量红利，它更多注重线下，而线上做这个事情的时候，都遇到水土不服，经过一年的磨合，他们逐渐懂得了在互联网上如何做打磨，所以它的营收也在持续的增长。

总结一下，就是，我们看到的是内容付费并没有像媒体说的那样风口已经下来了，它知道运用另一种方式，由网红经济变成了内容付费，此时它已经是媒体、出版和教育三者的融合。

从内容付费到在线教育

谈到教育的话，我们像最开始服务于内容付费的用户一样，也是依据客户的需求进行技术研发，刚开始我们通过音视频、直播等方式来服务于自媒体，教育上来之后，他们除了这些工具之外，有了更多的需求，主要体现在督学方面。在线教育，更多的是老师跟学员的互动，教育学生的过程。

那么我们在这个过程中，根据客户的需求，不断不断的迭代，做了200多次迭代，不断满足我们用户。在这个过程中，很多时候我们教育机构的老师说，他们在线上授课经常会遇到一些痛点，希望小鹅通能够有些功能帮助他们解决。按照这种逻辑，小鹅通帮助越来越多客户解决问题，而小鹅通也慢慢呈现越来越多的功能，并且延伸到在线教育、在线出版、企业内训等多个行业，赋能30万的内容创业者，并且享受到当前技术和互联网带来的红利。

产品布局

目前，小鹅通产品聚合多种内容付费、用户管理、品牌传播、营销互动、社群运营工具，面向内容创业、知识付费、在线教育、在线出版、在线培训、企业内训等不同行业提供多样化的技术解决方案，帮助客户实现内容承载、用户运营和商业变现的生态闭环。

一方面内容的载体，我们覆盖了当前行业几乎所有的形式，包括图文、音视频、电子书，以及五大直播形式。其中，直播在自媒体向教育转变过程当中，发生了巨大的变化。在自媒体的时候，主要以音频为主导，因为门槛很低。而现在，为了体现教育场景性，以及老师跟学生互动，直播的这种场景形式会更多，不管是PPT直播，还是实时视频直播、桌面共享直播、语音直播、视频录播+直播，，直播形式也将越来越多样化，越来越呈现真实课堂的沉浸感。

（编辑：厦门网）

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