没痒点,不心动:如何挠到用户的痒点?
原标题:没痒点,,不心动:如何挠到用户的痒点? 关注并标星36氪 每天3次,打卡阅读 更快更深刻洞察互联网商业 ━━━━━━ 用“用户思维”做精细化运营和营销,用20%的资源撬动80%的利润。 文 |开氪君 在脱口秀界,每30秒揪一下观众的“痒点”,博取一笑,是节目存活、获取观众持续关注,甚至赢得收视率不断攀升的关键。 一个节目尚且如此——需要时刻加固与观众“情感”上的强关联,更何况是一个在资本浪潮中翻滚的初创企业?为了存活、为了用户留存、转化,更为了增长,如成功的脱口秀一样,时刻“揪住”用户“痒点”,是企业冲上浪潮之巅的关键。 梁宁说:“没痒点,不心动。”想要洞悉用户的“痒点”,就需要有“用户思维”。 而“用户思维”的重要性,也正如世界首富、亚马逊CEO杰夫·贝佐斯所说:“在现实世界,如果你惹顾客不高兴,每个顾客都会告诉六位朋友;在互联网上,如果你惹顾客不高兴,每个顾客都会告诉6000个人。” 的确如此,留存、转化、增长……每一步的实现,都建立在用户不断积累出来的满意度的基础上。那么,想要精准提升用户满意度,就需要有“用户思维”。 这两年,“用户思维”已经从一个商业新词,变成一个老生常谈的话题。然而每一个互联网企业的每一个岗位,产品、策划、营销、运营、文案、客服等等,依然时刻都在自检是否具备“用户思维”。 那么“用户思维”究竟是什么?如何用“用户思维”做精细化运营和营销,留住用户、转化用户、甚至成为复购用户?如何让“用户思维”帮你用20%的资源撬动80%的利润? 36氪联合8位“增长界”的一线大咖,为你开启了一场炸裂脑洞的“新思维名师会”,无论是个人、还是企业,获得增长思维,从新洞察、新方法到新技能,助你一次性完成系统升级,掌握更多高精尖兵法迎击挑战。 来新思维名师会,面向用户,获得增长。 11月28日 北京国际会议中心 扫码获取增长战术 188元 一次性完成思维升级 “新思维名师会”有哪些高手来分享? 如何有体系、有模型、有试验、有结果的来推动增长? 早期创业公司只关注一件事,那就是增长。曾在增长黑客之父肖恩·埃利斯(Sean Ellis)麾下担任增长负责人,让曲卉具备了一线操盘手才有的增长套路、内力和兵法。 她从“增长”第一线积累的经验和认知,“接地气”、“可复制”、“体系化”。她也将之凝结在《硅谷增长黑客实战笔记》一书中,豆瓣评分高达9.5。 来“新思维名师会”,曲卉将分享增长的关键逻辑,以及现场拆解Airbnb,Netflix,dropbox等公司的增长实操。 如何利用小程序来拉动用户增长? 毫无疑问,2018年一大风口,便是小程序。不管是小程序本身,还是小程序在运用社交中一些特殊的扩散方式,都会对增长带来很大的惊喜。那么,把小程序拆开来看,到底会从中看到哪些和增长相关的东西? 2018年在小程序赛道上狂奔的徐志斌,会结合他常年对微信生态的观察,分享给你,如何利用小程序来即时引爆、获取用户?11月28日的“新思维名师会”,欢迎你来。 如何在创业过程中做出最明智的决策? 给你一双“投资人”的“有色”眼镜,看创业项目、创业者在奔跑过程中的必经之路。 天奇阿米巴基金投资合伙人魏武挥,主投AI、硬件、新零售等,他将大脑中“天眼”投视图平铺给你看,前车之鉴,后事之师,他将一一为你导航,哪里的弯道可以超车?哪里的弯道需要减速?创业者需要做出哪些关键的抉择?来“新思维名师会”,收获魏武挥的职业洞察。 如何让转化率翻上两倍? 为什么客户看了半天没有购买就走了?为什么广告投放了,增长还无动于衷? 转化率,表面是一个数字,一个结果,实际上,无论高低,它代表的是“问题”。那么,如何精准地定位问题,因“题”制宜,精准触达、转化用户? 凭借“客户下单6步法”,“转化率特种兵”陈勇战功赫赫:服务南孚电池-迷你充电宝项目期间,将天猫店支付转化率提升214%,月销量增长13倍;服务花点时间项目期间,优化微信朋友圈feed流广告,将曝光到关注的转化率提升29.76%,有赞商城支付转化率提升117.9%。 来“新思维名师会”,6步,学会营销说服术。 如何洞察人性,玩转微信生态? “人性”是增长的底层驱动力。也许你知道人性的贪嗔痴,但你未必知道如何精准触及人性。如果说玩转流量有捷径,那么洞悉“人性”、满足“人性”必然是其中一条。如何通过微信生态精准触达“人性”?提高用户粘度? 玩转用户裂变的高手鉴锋,0成本操盘出“网易戏精课”、“三联生活周刊”等刷屏案例。 来“新思维名师会”,鉴锋给你洞察、拆解“人性”、裂变获客的实操方法。 如何在花样繁多的营销大法中,找到最致胜的营销打法? 初创项目的营销究竟是什么?是市场推广,让更多的人知道产品?是产品销售,用各种真正让用户使用产品?是公关传播,和用户做朋友,提升产品好感度?是10万+的文章?是超过1万的转发?是10000人的社群?是100万的关注者?还是事件营销、饥饿营销、体验营销、情感营销、网络营销、搜索营销、新媒体营销…… 打一枪放一炮的营销方法只会耗损初创项目的“元气”,脉脉创始团队成员、区块链社交平台Yeecall市场负责人杨泽将沉淀了十多年的初创项目的营销方法论,来“新思维名师会”,get初创项目如何精准玩营销。 如何将资源用在刀刃上,提升用户复购? (编辑:厦门网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |