无人零售？慢着，无人收银做好了吗？

还有一个设计是针对商品上新，一般有新增的商品出现，业界常见的方法是通过采集设备，对新商品全角度不断地拍照采集和训练。「我们目标客户是遍及全国的，我们不可能上新又派一个人过去。」针对这个问题，逗号智能将识别设备和采集设备进行了一体化，并通过视频的方式进行采集，普通的店员就可以进行，大概一天的时间完成采集训练打标签的工作。

与产品效果相比，产品的成本更是能否大规模推广的关键。当成本降到四位数时，冯新宇就觉得已经具备推广的条件了，但他并没有采取卖产品的模式，而是按月 500-600 元收取服务费，一次付一年，产品可以免费带回去。

「我们想要快速铺量。」除了尽早抢占市场外，，这个策略从成本核算上来看也可以接受，逗号智能将产品的使用年限预设为 5 年，即使达不到，但第一年收取的服务费，就差不多可以覆盖硬件成本。除此之外，还有来自微信支付的一大笔补贴。逗号智能是最早提供微信刷脸支付的硬件厂商之一，也是数量较大的一个，与之对比同样在推广刷脸支付的支付宝，更倾向于自己做这件事。

「这个补贴足以提供我们很大一部分的利润。」冯新宇透露，微信对设备的补贴，超过了 10 个点，成为巨头线下交锋的先锋这一事实，也在客观上刺激了逗号智能进行大规模推广。在策略上，对大品牌，逗号智能采取直托的方式，和对方的研发团队做深度定制，做交接工作；而他们更愿意的，是和领域里的 ISV（Independent Software Vendor 独立软件开发商）进行合作，将对方的软件系统应用到自己的硬件上，再铺到对方的客户中去。「因为现在每一个消费领域或场景都很成熟了，利益格局明显，每个赛道里都有比较大的 ISV，为领域里的商户提供相关的软件服务。」

搭载了微信刷脸支付的无人收银台

也许以后，逗号智能最有价值的并不是产品带来的人力成本减少和效益提升，而是和行业深度结合后产生收集的消费数据，冯新宇隐约这么觉得，这个价值可能被用于提升产业链效率，制定生产计划或是分析消费者行为。

但对他来说，这个思考还太早了，抛开数据共享合法性以及如何形成有价值的数据产品外，在网点达到十万级以前，他并不觉得需要考虑这个事情。他将公司定位是专注在零售领域，具备整体工程能力的 AI 公司，用 AI 技术赋能商家来降本提效。根据已经签下的框架协议，冯新宇预计今年的营收大约在几千万，还处于市场早期。但如果如他所预料的那样，在五年内 AI 将突破技术上的瓶颈，那么市场的爆发也就在数年后了。

在快速增长到来的时候，如何继续保持产品的优势，是他更关注的问题。在他的计划表中，这种竞争将会是一场长跑，未来两年公司的重点还是研发产品和开拓新的零售领域。「我们内部的逻辑是，只要我们有足够的竞争优势，这块市场是非常非常巨大的。”冯新宇说。

（编辑：厦门网）

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