马蜂窝CEO陈罡回应数据造假：存在问题，欢迎善意监督

2015年前后是马蜂窝的转折点。这一年，资金充沛的马蜂窝上线地点评论功能。马蜂窝用了简单、明了的激励用户的手段，即“蜂蜜商城”。譬如发游记（以及如果质量好，蜂首宝藏星级）、写回答（成为问答指路人）、写嗡嗡（旅行状态分享）、写点评（成为金牌大师）、在蚂蜂窝订票订酒店等等，这些行为都可以获得非常可观的“蜂蜜“奖励，可以在商城兑换价值不等的奖品。

而从商业化开始，马蜂窝的用户也经历了一番洗牌。很多崇尚旅游社区和“小清新”风格的旅游达人离开，更多把自由行当做“刚需”的新用户加入。

马蜂窝用户王林向表示，2015年他开始坚持在马蜂窝上写游记，也积极回答问题。为了保证数量，他经常对同一个目的地的不同人的提问，复制自己的某个答案到多个问题下。在蜂蜜商城，王林兑换了很多用品，如24寸旅行箱、旅行背包、耳机、音箱3个、各种旅行套装等。

这一轮补贴红利吸引了一些新增用户。2017年，D轮融资过后，吕刚表现出了十足的信心：“面对这么大的自由行市场，我们只需往前狂奔，不用中途去担心被超越。”

但是，从UGC内容出身的OTA公司在盈利上面临天花板。对于马蜂窝来说，为了进一步商业化，要继续增加评论和游记数量。有媒体报道，马蜂窝发动了很多内部员工撰写，直到近期又爆出直接从国内外网站抄袭。

同样依靠由游记和旅游社交起家，穷游和马蜂窝的发展路线有所不同。2014年，穷游获得C轮数千万融资，由阿里巴巴领投，挚信资本等跟投。获得阿里投资后的2014年和2015年，穷游的营收分别为1400万元和1600万元，但净利润仅为50万元左右。

相比之下，马蜂窝的盈利情况要好得多，这取决于其在商业化过程中的“杀伐果断”。但也因为穷游依附于阿里和飞猪，马蜂窝面临更大的盈利压力。

在目前的OTA市场，携程、去哪儿合并后一家独大，同程艺龙两家老牌企业也选择在今年合并共生，并计划在年底赴港交所上市。在马太效应下，途牛、酷讯、驴妈妈等网站日渐式微。

吕刚认为，目前蚂蜂窝并没有竞争对手，携程、途牛等都是合作伙伴，如机票业务，途牛和马蜂窝共用一个入口。上述投在线旅游行业投资人也表示，现在，马蜂窝对整个OTA行业格局不会有太大的影响，平台本身的差异化很明显。

对于马蜂窝的下半场，吕刚曾信心十足地表示，“2018年是马蜂窝影响整个旅游市场产业格局的元年”，“马蜂窝可以装下中国旅行者的全部”。而在战役打响前，马蜂窝要先对这一场资本逐利下的狂奔突进承担后果。

（编辑：厦门网）

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