交了钱真能学到知识吗？ 知识付费行业藏隐忧

(讯)日前，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于强化知识产权保护的意见》提出，力争到2022年，侵权易发多发现象得到有效遏制，权利人维权“举证难、周期长、成本高、赔偿低”的局面明显改观。在知识产权保护新政出台的背景下，知识付费行业迎来利好。

2016年是中国知识付费“元年”，知乎、喜马拉雅等平台陆续推出了知识付费产品，知识付费用户也从这一年开始飞速增长。然而，我国知识付费行业尚处初步发展阶段，存在内容质量不高、盗版侵权严重等诸多问题。业内人士认为，只有加强知识付费平台法律监管，完善知识付费公开评价机制，加强版权保护等，才能促进行业稳健发展。

用户规模已超3亿

随着移动支付技术的发展和整个社会对知识的迫切需求，知识付费应用场景不断扩大，用户逐渐养成知识付费的消费习惯。数据显示，2015年知识付费用户规模为0.48亿人，到2018年达2.92亿人，年复合增速为82.55%；预计2019年知识付费用户规模将达3.87亿人。

知识付费是指知识的接收者为阅览知识付出资金的现象，其本质在于将知识变成产品或服务，以实现商业价值。

目前我国知识付费平台包括喜马拉雅、知乎、蜻蜓FM、得到等，内容生产模式分为PGC、UGC和PUGC三种。其中，PGC模式为专家、专业团队或专业机构生产内容，以保证内容专业性，得到平台是其代表；UGC模式是以用户需求为起点，内容生产者向普通用户过渡，以社区问答为主要表现方式；而PUGC模式为专业内容生产者与普通内容生产者的结合，在保障用户需求得到满足的同时，严格把关内容品质，以喜马拉雅为典型代表。

《上海金融报》记者在喜马拉雅手机App中发现，目前该平台内容存在免费和付费两种形式。其中，付费内容主要有两种，一种是购买VIP，免费畅听VIP分类中所有内容，不需要再次付费。另一种是精品付费内容，部分精品内容即便购买了VIP也不能免费听，VIP的身份只能带来部分优惠，而普通用户则需全额支付“喜点”购买。需要指出的是，付费内容创作以PGC模式为主、UGC模式为辅。

“我目前在使用知识星球和小红圈，都是知识付费平台。同一些免费平台相比，知识付费平台内容更有针对性，消除了选择的烦恼。此外，付费知识内容提供者大多是大咖，专业性很强，可以学到很多有用的知识。”用户秦先生告诉《上海金融报》记者。

“在当代社会，时间碎片化越来越严重，很多人不愿意花费太多时间寻找答案，直接付费获取知识更能节省成本，人们也愿意为此支付费用。此外，知识付费还具有社交属性，可以获取知识以外的其他价值。”中国电子商务协会行业专家兼高级电子商务师张健告诉《上海金融报》记者。

“知识付费平台兴起的根本原因在于，一些平台能为用户提供真正有价值的信息或服务，满足不同用户需求，从而大量增加了用户黏性。” 中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领对《上海金融报》记者表示。

盗版侵权问题丛生

不过，需要明确的是，相比国外成熟的知识付费模式，中国知识付费行业发展还处于初期阶段，其背后隐藏的问题不容忽视。

此前，有网友曝出，在知识付费平台喜马拉雅上，搜索金融历史学家宋鸿兵的书《鸿观》，结果却搜到一个“假”宋鸿兵在讲解这本书，还获得了2000多人的订阅。宋鸿兵气愤地在微博上回应说：“平台也太缺乏知识产权意识了，这是公开盗版啊！”

另外，记者尝试在某电商网站上输入目前国内较为知名的几大知识付费平台名称，发现有大量店铺正在出售这些平台的相关内容，价格比平台便宜很多。以一家售卖知网账号的店铺“标准资源店”为例，有效期为一年的知网会员账号标价仅为15元，一旦下单，即可凭借商家提供的网址和账号直接进入知网平台，无限次下载平台中的文章。但如果从平台中直接下载，则每页文章需要0.5元。

“近几年，以知识交互为特征的付费平台不断兴起，但其发展瓶颈依然明显。一方面，版权侵权现象普遍存在。例如，针对某一社会特点，很多文章的分析角度雷同，甚至完全一致，平台内容同质化越发严重。另一方面，此前以创作者为核心的内容生产模式在资本推动下逐渐转向以读者为核心的内容生产模式。在平台算法推荐机制下，读者处于一种被‘圈养’的状态，即大量接触自己感兴趣的知识，而自动忽略不感兴趣的内容，久而久之，读者的知识范围越发狭窄。而且，在内容缺乏严格筛选的前提下，盲目以读者为核心的内容生产，会逐渐走向娱乐化或泛娱乐化，损害知识生产领域的健康发展。”青年畅销书作家彭小六告诉《上海金融报》记者。

“目前，知识付费领域仍然存在一些问题，包括知识付费产品迭代速度不够，滥竽充数现象时有发生，粉丝满意度很低；盲目追求粉丝数量，忽略了知识付费产品质量，使粉丝付出的价格与得到的价值严重不符；平台大量打造名人IP吸引粉丝，无视市场自身发展规律，一旦IP出现问题，其抗风险能力会迅速弱化，且其商业模式的天花板效应明显，未来发展空间有限。” 张健指出，此外，盗版现象也是制约知识付费行业发展的因素之一，有的优质内容还未授权，网上就盗版成风，极大挫伤了创作者的热情。之所以问题频发，主要因为目前知识付费行业还未构建出规范的标准，行业从业者缺乏自我约束机制，大量投机者浑水摸鱼，严重破坏了行业的正常生态。

亟待强监管严约束

无规矩不成方圆，任何行业的有序发展都离不开规则的约束。

赵占领认为，推动知识付费领域有序发展需要做好两方面工作。在版权方面，平台需要解决版权来源问题，在获得权利人授权情况下，可进一步同权利人建立合理的利益分享模式，刺激权利人的创作热情。另外，若其他主体未经平台授权，随意使用平台中的内容，平台方应联系侵权方，要求其立即删除，若不删除可追究其法律责任。在消费者权益保护方面，市场监管部门应加强对平台用户协议、宣传用语、广告文案等方面的管理，严厉打击可能侵犯消费者权益的违法行为。

“为推动知识付费领域健康发展，一方面，平台可引入公开评价机制，增强消费者购买内容时的判断力；加强审核力度，鼓励原创，打击抄袭、搬运行为。另一方面，监管部门需出台相应的标准和法规。比如，根据不同知识付费类型制定不同的准入制度、合理的收费标准，以及缴纳保证金防止平台‘跑路’等。同时，政府部门应及时打通消费者维权渠道，依法维护消费者合法权益。”张健认为，另外，区块链技术自诞生以来，其去中心化、公开透明和不可篡改等特性，与知识付费领域有着很多的契合点，能对知识付费领域的知识产权起到一定保护作用。不过，需要指出的是，目前很多知识付费内容是视频或音频，区块链技术无法对其内容的相似程度进行判定，这是利用该技术保护知识产权的难点之一。另外，区块链技术只认可首次使用该技术记录产权的人，如果首次记录者存在侵权行为，不仅没有起到保护知识产权的作用，反而给真正的产权人带来麻烦。因此，目前完全依赖区块链技术保护知识产权的时机尚未成熟。（来源：上海金融报 文/毕丹丹）

（编辑：厦门网）

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