教爸妈用微信这事儿，有人代庖了

来历：三节课

作者：付晓萌，三节课新媒体运营喵。

9 月 4 日晚，微信正式上线了“微信行使助手”小措施，它是由微信官方提供的微信行使解说指南，用户可在这个小措施内查察关于怎样行使微信基本成果的视频及图文。据微信官网称，“微信行使小助手”但愿可以辅佐晚年人更利便的进修微信的行使，晋升用户体验，更好的和家人、伴侣保持接洽。

一、微信行使声名书

“微信行使小助手”小措施的成果很是简捷，操纵也简朴，可以说是专为晚年人定制的微信声名书了。

今朝“微信行使小助手”上只有 11 个视频，即只有 11 个最基本成果的先容，用户通过搜刮或是上下滑动即可赏识全部视频。这 11 个成果根基涵盖了晚年人在行使微信的进程中常常碰着的题目，如：如安在微信上加挚友、调解字体巨细、发送图片、生涯谈天中的心情等。

微信还扩展了用户的进修场景，插手了较量得当在非WiFi情形下寓目标图文情势，用户可以对某一成果举办分步调查察，且步调极为具体。

视频也很照顾晚年人， 11 个视频都是场景化的视频，是一般糊口中会碰着的场景，易于晚年人领略。

较量知心的是，视频播放速率出格迟钝，尤其是在详细操纵部门，每个界面会逗留2- 3 秒，年青人看着会干着急，但这很切合晚年人的节拍。

二、小助手推出的缘故起因

微信为什么在这个时辰推出这个小助手?为什么不是客岁不是来岁?这是我在体验这个小措施时想到的第一个题目。

1、有需求

为推广“微信行使小助手”小措施，微信建造了一个视频——《听爸妈说》，视频内是一群晚年人用嘻哈的曲风，在流露本身也想把微名誉好的心声。

从歌词中我们能听出怙恃一代人对付用好微信的盼愿：

• “微信我想学会语音红包交话费，年青人的对象学起来有点累。微信我想学会点赞群聊心情美，年青人的脚步我们也想去追......”

也能听出一点心伤……

• “生日快到了想给你发个红包，找了半天也找不到......”

从微信的一组海报的文案中也能看出怙恃对付用欠好微信的焦急：

• “老妈做了三十年管帐，微信转个账都没戏。”

• “老妈是社区里的艺术家，微信念情都不会发。”

• “老爸的书法人见人夸，打个字却难倒他。”

• “老爸人称’寒暄花’，连个挚友都不会加。”

• ......

2016 年年底的时辰，微信曾推出过一个“晚年人对微信的心声”的宣传片，开篇即是一位母亲讲到：“此刻要是不学会用微信，你都不知道孩子们在干嘛。” 

视频内提到了一些我们一般糊口中常常会碰着的场景，譬喻怙恃不敢等闲给孩子打电话，怕打搅到孩子上班，有了微信可以给孩子发信息，不忙的话就会回覆;怙恃只有在伴侣圈才气看到孩子的近期照片等。最后有位晚年人讲到：此刻是信息期间，我们晚年人也要随着步骤走，否则我们就会被裁减的。

可见，不管是出于对本身手艺的晋升，照旧出于和孩子更利便的雷同，晚年人都有行使微信的需求。有了行使微信的需求，天然即是怎样行使微信的题目了。

2、扩大用户群体

本年 8 月民政部发布的《 2016 年社会处事成长统计公报》表现，制止 2016 年底，世界 60 岁及以上晚年生齿约2. 3 亿人。据统计，到 2016 年底，世界 50 岁以上网民的数目为 6900 万，互联网渗出率为16.33%。世界高出 2 亿的晚年人，成为一般科技产物中的 “弱势群体”。

而跟着越来越多的晚年人打仗智妙手机，这些 “弱势群体”也成为互联网市场的香饽饽。

• 针对晚年人上网难的题目， 2015 年头的时辰，百度上线了百度赏识器爸妈版，不只支持专属导航，尚有大字赏识、手写输入等成果。

• 针对晚年人上手智妙手机较量坚苦的题目， 2015 年底的锤子宣布会上，锤子科技为Smartisan OS增进了一个“长途帮忙”成果，行使该成果时辰可以长途节制通信录接洽人的手机，并操控对方的手机。

• 针对晚年人打车出行坚苦的题目， 2016 年头的时辰，滴滴出行推出了”滴滴老人打车“营业，世界全部注册滴滴出行的用户，均可提前为怙恃配置好出行目标地，老人只需一键点击目标地就能呼唤出租车。

微信成长到此刻，已经乐成渗出到年青人和中年人的糊口中去，也是时辰扩大用户群体，霸占晚年人市场了。究竟上，晚年人一向是微信存眷的重要用户群体，在扩展晚年用户方面，微信一向也是举措不绝。

本年 6 月份的时辰，微信就上线了官方辟谣小措施“微信辟谣助手”，假如用户曾经赏识过假动静，在底部的“与我相干”里，微信就会提示你近期阅读过几多谎言文章，这个成果辅佐了对收集谎言不认识的中晚年群体判别谎言。据统计，“微信辟谣助手”小措施日均打开数 30 余万，总共为 2600 余万阅读或分享谎言信息的用户举办了提示。

可以说，此次推出“微信行使助手”小措施，是微信在霸占晚年人市场的进程中，很天然而然的一步。

（编辑：厦门网）

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