值得全部创颐魅者看看，公关危急的7条黄金法例

可是，比躲避更糟糕的是抖机智。在舆论危急发作时，你要揭示的是你的坦诚和立场，而不是说段子的抖机智的才能，那只会让死得更快。话说在中国的雇用规模，为啥雇用公司的CEO，都这么蠢和喜好耍小智慧，要么用黑客删别人APP，要么是出了工作和媒体抖机智。

在Boss直聘第一次回应里，犯了一个极为初级的错误，就是直接袒露芥末堆记者的真实姓名，她在发文时用的是笔名。这种细节让外界立马质疑Boss直聘是在挟私反扑，耍小智慧，这是典范的在舆论作死的路上僵持不懈啊。

7. 危急中起主要公关的不是媒体，而是员工

许多首创人和CEO的观念里，企业的公关计策就是对外，尤其是看待媒体。可是他们忘了最先公关的应该是团队内部。

当企业面对舆论危急的时辰。起首是要不变团队军心，给到团队一个公道和有用的表明。防备内部舆论恶化，尤其是以谣传讹，乃至是员工接管或运送信息给媒体。同时企业高层尤其是对外雷同的包罗公关人士，要保持表里口径的同步和同等。

Boss直聘的整个变乱中，在芥末堆报道发酵后，一名前员工写的他眼中的Boss直聘，更是推波助澜，屋漏偏逢连夜雨。这对付士气和团队的冲击，可谓是歼灭性的，想想，谁乐意在一家害死人的公司事变呢。往后员工走出去，先容本身是Boss直聘的。“哦，那家害死李文星的公司吧。”

公关在这个中，看不到任何有用的作为。微博迄今为止没有任何亮相，一个做移动互联网的公司公关，竟然在要害时候在网上没有任何回响。不外也不稀疏，中国公司的公关，大多壹贝偾放置，到了这个节点，公关也不起浸染了，只有CEO进场。

在近十年，中国互联网一起极速疾走，激素般的催熟的市场，在接下来包罗公关在内的模块都要逐一交上学费。

（编辑：厦门网）

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