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用户体验设计的5大目标

发布时间:2017-09-03 02:18:16 所属栏目:运营 来源:woshipm
导读:我们常说产物的用户体验计划很重要,但毕竟奈何才算好的用户体验呢?以下5大UX计划方针层层递进,帮你在最短的时刻内明晰用户体验计划偏向,成为一名及格的UX计划师。 UX计划师把握的首要器材: PS:图形处理赏罚软件;Mockplus:简朴、快速的原型计划器材,支

我们常说产物的用户体验计划很重要,但毕竟奈何才算好的用户体验呢?以下5大UX计划方针层层递进,帮你在最短的时刻内明晰用户体验计划偏向,成为一名及格的UX计划师。

UX计划师把握的首要器材:

PS:图形处理赏罚软件;Mockplus:简朴、快速的原型计划器材,支持协作;Xmind:思想导图软件。一、得我所需

“得我所需”是用户体验计划的主要方针。在行使产物前,用户最体谅的是“它可否提供我想要的对象?”因此,产物起主要在成果上满意用户的需求(这里不只仅是显性需求,尚有隐藏需求)。用户调研是发掘需求的一种要领,但现实上,纵然是拥有先辈计划与开拓团队的大公司也很难做到对需求的精确丈量和判定。Facebook早期并没有重视通过挚友来交友二度乃至三度挚友的成果,计划开拓职员以为,人们只体谅本身周围的事物,交际平台从基础上说是“熟人交际”。

其后通过数据发明,有相等一部门用户喜好通过熟悉的人来扩大本身的圈子,交友更多伴侣。现现在交际平台对付进步品牌影响力和推广产物的庞大浸染,也是早期的计划师始料未及的。因此,不绝网络用户反馈,操作数据或其他资料跟踪用户在在行使产物时举办的各项勾当,是使产物满意用户需求的要害。让用户“得其所需”,是UX计划的主要方针。

二、别让我思索

“我可否以最简朴,快捷,直接的方法获得我想要的对象?”最好是“别让我思索”。

手机应用市肆中,游戏类目下载量排名最高的凡是是“开心消消乐”可能“钢琴块”这样操纵简朴,不费脑力的游戏。这从侧面反应了人类的惰性,但也正是这种惰性才促进了科技的前进和出产力的成长。计划师没有任何来由去违反它,不然计划出的产物就是反人类的。

怎样做到让用户以最简朴快捷的方法获得他们想要的对象呢?起首计划师要对产物的行使场景有充实地相识:哪些是用户所存眷的,哪些是次要的,怎样操浸染户原有的风俗来简化操纵流程。

在产物界面计划上,行使扁平化的计划要领,有利于人们一眼看清界面通报的信息,分身了视觉上的亲和力和耐看性。除了熟悉受众,探求吻合的计划要领,计划器材的选择也会影响产物的易用性。一个操纵伟大,不切合计划师风俗的计划器材,自身就是一个不抱负的产物,怎样用其建造出优越的产物界面或产物原型呢?

三、乐在个中

“我是否享受行使该产物的进程?”

许多产物都有相似的成果,都能满意用户必然的需求,但为什么只有个体产物能得到青睐呢?作为一名音乐喜爱者,我每个月至少要去听一次音乐会。这些大巨微小的音乐会中不乏让我全程颤动的,乃至之后的几天都陶醉在表演商营造的空气中。

音乐会计划和产物计划看似没有什么相关,但在计划行业呆的时刻越久,我加倍明一场好的音乐会和带来好的用户体验的产物,有一个配合的法门:在吻合的时刻给受众最吻合的对象。

一场音乐会就像一次丰厚的晚宴,头菜是优良而不外度渲染的,徐徐地,在配菜和酒精的浸染下,重点被托盘而出,此时也是灯光最暖,空气最浓的时辰,粘稠事后的收尾,则是绵长而不经意的。

这个例子很好地声名白:计划师必需掌握好产物的“节拍感”。

一个播放器软件,影片播放前内幕逗留多久是既能引起高存眷度又不会让观众感想不耐心的呢?为什么有的交际平台划定用户在插手群组的几天之后才气够发帖,与其他用户交换,得到更多权限呢?这都是用户体验计划师应该思索的题目。

四、风俗成天然

“该产物是否有足够的吸引力让我乐意恒久行使”,乃至“成为我糊口的一部门,让我戒不掉?”

“Facebook垂青的UX/UI计划师手艺”一文中提到,FB之以是成为拥有2亿用户的巨型社区,很重要的缘故起因是抓住了用户的生理和情绪需求:通过交际收集,人们能获取到本身一向想要的存眷,“让用户感想被挂念,存眷与被存眷,是交际平台降生之初的义务。”一个在成果上令人赞叹的产物当然具有很强的吸引力,但一个让用户形成新的风俗的产物,则是很可骇的。电灯,手机,新型交通器材;微信,WhatsApp, 这些都是典范的例子。

五、借助我的力气

“该产物是否能替换我的力气,让我主动插手产物宣传推广的步队。”

假如一个UX计划师在计划产物时能将以上四点作为方针,那么他已经堪称一个优越的计划者。

最后一点,我认为不消当成一个方针,由于它是一个优越的产物自带的属性:替换用户的力气。用户是产物的最佳代言人。

在产物推广的进程中,公司或者会借助各类百般的资源:意见首脑,知名博主,收集红人,这些资源假如是吻合的,简直会很洪流平上促进产物的宣传和推广。

但从基础上讲,没有任何一小我私人,可能一个团队的力气,能跟用户相提并论。你或者会说,这不是营销职员的事吗?跟计划师有什么相关?现实上替换用户的力气是从用户体验计划开始的。除了让用户熟悉到产物的优质之外,还要操浸染户之间的接洽。产物计划中是否奇妙地融入了“成立用户之间接洽”的元素?

好比,恰当位置的交际平台分享按钮,这是最低级的接洽。又好比,产物行使中某个必要多人协作的环节(游戏产物常行使的要领)。

总之,替换用户的力气,让用户主动插手产物宣传的步队,也是用户体验计划师应树立的重要方针。

文章作者系 @jongde 未经容许,榨取转载。

(编辑:厦门网)

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