电商纷纷转向线下，零售革命正一触即发

　　“新技能”是马云提出的“五新”之一，可以领略成是“新零售”成长的重要基本。刘强东以为，技能的更新与零售业态的改变痛痒相干，技能赋能期间已到来。在张近东看来，零售业假如没有技能做支撑，将会寸步难行，技能就是伶俐零售最焦点的支撑。

　　技能刷新的背后是企业对斲丧场景数据化的试探，而不是简朴地通过技能低落本钱。大数据和以顾主为中心，被视为新零售背后的焦点驱动力，由于只有买通数据后，企业才可觉得斲丧者提供越发精准的营销和本性化处事。

　　面临越来越多元化的斲丧方法，尽量技能上仍有待打破，但不可否定的是，新的零售业态正在改变人们的糊口方法。

　　对线下零售的拓展中僵持强管控已经成为了阿里、京东、网易都必要面对的挑衅。在主业收入坚挺的条件下，各家都有足够成本去实行新零售，但此刻想在财报中反应出来可能赢打斲丧者的口碑还太早。

　　虽然，新零售也是零售，必需回归零售的本质。线上与线下的互动融合，归根到底照旧本领和方法的变革，并没有改变“零售=处事+产物”的本质，用户步崆最终的裁判。

（编辑：厦门网）

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