注册Redesign实例：手机QQ注册模块交互计划思索

文章分享了手机QQ注册模块交互计划的思索进程，给各人一些参考，但愿对各人的产物事变带来辅佐。

QQ作为一个毗连人、内容与糊口的交际平台，其注册帐号将是我们产物中很是重要的一环。基于Mobile端与PC端的区别，我们在手机版QQ的计划上要求更轻、更快、更便捷的给用户下发QQ号。目

前手机版QQ的用户量包围率已达8亿以上，以是现有新QQ号的注册环境多为已有号码登录环境下的小号注册。以是怎样辅佐用户快速注册新QQ号，而且行使户在流程中得到精采的用户体验就是我们思索的题目。

分步注册是什么？它指的是在注册页面上，一个页面只专注于一个信息的提交，分步调地去让用户完成整个流程。相反，非分步注册则指的是在一个长页面上完成多个信息的填写，最终提交注册一个帐号。

依据桌面调研，大都分步注册APP均匀为5步阁下，大都非分步注册APP均匀为8步阁下。而且Facebook曾针对分步注册与非分步注册做过A/B Test，其结论指出分步注册的转化率远高于非分步注册。由此可见，非分步注册强行镌汰注册页面，不如恰当拉长战线，给用户轻负荷的操纵，让用户在不知不觉中完成注册流程。

除此之外，尚有一种譬喻in和same的简朴型APP，这类非交际类产物可通过其余交际平台的授权登录等简朴的2步操纵，来行使其产物的首要成果。

选择分步注册的缘故起因是：

a、分步注册得当移动端计划。

移动端屏幕小，加上弹出键盘，假设将多个输入项放在一个页面，会给用户造成拥挤感，然而分步注册则可较好的办理该题目。

b、分步注册可减罕用户点击输入框的次数。

险些全部的注册要害步调中都有：输入手机号、获取验证码、设定暗码这3个步调。在一个页面中时，必要手动逐项呼出键盘来填写。若遵安分步注册，分成3个页面的话，进入每个页面城市自动置入核心并弹出键盘，将减罕用户手动点击输入框的次数。

c、分步注册在必然水平上可进步转化率。

非分步注册在一个页面中拥有较多输入项，会加大用户流失率。可是在某些环境下，分步注册也并非是最抱负的选择。当分步注册的步数增多到必然的数目，纵然一个页面上只完成一件事，其步调繁杂的用户体验，一样是会造成较低的转化率。

在上述分步注册的思索和说明后，我们在手机QQ 7.0版本中针对注册流程举办Redesign。

计划前，调查数据中获知手机QQ里有18.87%的用户进入注册流程后，无法完成整个流程。为了办理这个题目，我们通过收缩用户注册步调，来让用户更轻易的获取QQ号，从而停止用户在注册QQ号中受挫。以是从改版前后的比拟中可以看到我们在注册小号时直接放号，不要手机验证，收缩步调（从9步到6步）。

手机QQ在7.0版本的注册Redesign中，起首说明页面信息优先级，将页面信息按权重排序，依次为焦点步调层、内容输入层、帮助信息层，尚有包括可点击交互操纵的操纵引导层。然后通过字号、字色与字重拉开信息层级间的差距，最终将用户聚焦到焦点信息上来。

a、焦点步调层，是指用户在短暂且刻内赏识页面时，能让其一览无余的获知当下应该操纵的某个步调。

譬喻“输入手机号码”是这个页面的重点焦点内容，其计划必要重点突出，且精辟笔墨。

b、内容输入层，是指用户被焦点步调层吸引后，必要举办相干内容的输入，譬喻昵称和暗码的输入等等。

其计划必要引导用户举办输入操纵，而且在输入中给用户带来便捷性。譬喻包罗暗码明文／暗文的切换，以及输入验证码到最后一位后直接进入下一步，来确保便捷性。

c、帮助信息层，是指用户领略了以上两个信息层后，帮助信息层会有更多信息让感乐趣的用户去相识。

这里每每提供更多声名可能跳转链接，譬喻行使条款和隐私政策等。

在Redesign中，我们也实行在视觉上行使了“黑、大、粗”的Complexion Reduction计划说话。Complexion Reduction计划说话是指行使越发简化的界面颜色，更大更突出的问题字体，以及简捷的图标，来拉开页面信息层级，突出页面首要成果。我们作为用户体验计划师应该举办“最小化计划”和“慢慢简化”的计划模式，绝不原谅的砍掉“没有重要成果的元素”，行使户快速存眷到信息的本质。

文案也是一位交互计划师在一般计划中必要掌控的点，文案上同样也浮现着产物的可用性和易用性以及产物格调。以下举例了两个产物的文案计划，可以看出文案简练直白的重要性。

windows旗下产物的注册：

手机QQ7.0版本中Redesign的注册：

最后总结，计划好文案的要害点是什么？

先看内容（四面的人、游戏、动漫、看点等），当用户对内容想要互动和操纵时（想和四面的人谈天时，想进入某个游戏时，想保藏和评述某个漫画时），再提醒用户注册账号。知心的产物应该让用户看到让他感乐趣的内容后，当用户想有有进一步操纵时才提醒用户注册帐号。先勾起用户的欲望，再让用户注册进来，让用户感知到这个注册账号的代价。譬喻种种购物类APP，先让用户看商品，到确认购置付出之时才需注册。

注册是一个伟大乏味的交互操纵措施，除了一味的下一步再下一步，我们也在思索一些有更多创新点的交互情势。譬喻我们作为一款交际产物，可借助自身message的情势，让整个注册流程像与人交换一样天然顺畅且轻松。这里我们实行通过与Baby Q对话来注册，让用户时候大白本身所处的流程步调，熟知上下文。同时也会让注册发生更多意见意义性，而且乐意与Baby Q发生相信感，提交更多的小我私人书息。

（编辑：厦门网）

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