影象篇｜从生理学领略交互计划原则

无论是计划网页照旧APP，我们必必要满意用户的需求， 用户体验的优劣完全取决于你多相识用户。用户是怎样思索，影象，做决定？什么促使他们点击？知道了这些，对交互计划很有辅佐。让我们从相识人影象的伟大性和瑕玷开始。

短期影象，和举办中的使命相关较量大，也称之为事变影象，短期影象有利于我们正在举办的使命，对付阅读，计较异常重要。我们必定经验过一口吻记着13位的手机号码，并不绝默念这个号码辅佐影象，可是打完电话后，完全不记得适才的号码。又如1+2=3，我看到第二个数字的时辰，必要记得第一个数字，才气举办运算，对差池？这是我们平常习觉得常而且认为理所该当的工作，可是正是由于有短期影象的存在，我们举办阅读并领略上下文、举办数学计较，逻辑推导才成为也许。

计划原则：

案例进修：Airbnb

1. 选完筛选前提之后，回到民宿列表，筛选成果进口处有标志已选前提数目。

2. 在用户选完入住日期后，用户会进入到一个预览页面，用户可以再次确认选择的房间数目，入住时刻，人数。

人每秒接管400亿个感官输入，一次可以留意到40个。可是对40个对象发生直觉不必然意味着对他们发生故意识的加工。思索，影象，加工和表达必要大量的脑力资源。

计划原则：

案例进修：

（1）Facebook Event

用颜色和icon区分差异时刻的勾当，辅佐用户影象，时刻长了，用户可以凭直觉选择

（2）Tumblr

点击存眷某帐号之后，帐号的头像会弹跳到首页Tab内里，指引用户往后会在首页中看到此帐号的推送。

假如人可以齐集留意力，而且进程中不受外界滋扰，那么人可以记着3-4项事物。为了改进这种不不变的影象，人们会将信息举办分组以增强影象。好比电话号码1366-5230-725， 13位的手机号码分成3组，有利于恒久生涯在影象力。虽然能将展示给用户的信息限定在4条当然好，可是面临伟大的营业，也不必强求，可以用分组和归类的要领展示。

计划原则：

1. 操作分组将4变多

案例进修：

（1）Klook

将国度分组，有利于查找和恒久影象。

假如人们能把新信息和已有信息接洽起来，就更轻易强化新信息可能把它生涯在恒久影象里，从而更好的记着和回想这些信息。用户在行使产物的进程中，会形成图式，图式会辅佐用户快速领略整个产物的成果和行使。

计划原则：

1. 保持控件行使的同一。好比用沟通的控件处理赏罚反馈、页面跳转等

给你一个影象测试，先记着列表中的单词(如：钢笔，铅笔，墨水，尺，回形针，订书机，电脑，USB, 铰剪，书签，桌子，白板），然后默写下来，这个是回想使命。假如是让你再看这个列表可能走进一间办公室，说出对象在列表上呈现过，这就是“再认使命”。再认比回想更轻易。很多界面计划类型和成果都经验数年的改进，以缓解与影象相干的题目。

计划原则：

1. 全新的计划说话和体系必要引导用户去顺应，如新手引导视频，页面，新成果提醒等等。

案例进修：

Instagram, IOS的重大改版都有差异的声音，有的用户很爱，有的用户喜好吐口水，新的UI改变用户的风俗，以前的影象都不见了，必要在新的UI上重构本身的图式。幸好Instagram和Apple都有复杂的用户和拥趸者，追逐最时尚最新潮的计划大概是产物和用户都必要的。

作者：Tony（微信公家号：Tonyux）， 5年用户体验计划履历，曾经是腾讯手机QQ群垂直营业的交互计划师，此刻在booking.com 做产物计划当地化。

文章作者系 @Tony 未经容许，榨取转载。

（编辑：厦门网）

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