必要我们回避的需求：YY性需求

这将是我们所熟悉的第四种需求性子，他和缔造性需求有点像，都是属于观念性需求。两者的区别在于YY性需求更多的是想虽然的需求，而缔造性需求则是成立在长时刻的研究和大量的说明的基本之上的。

需求本质上是一种欲望的表达情势，我们想要某种事物时，其外在示意情势就是我对某种事物发生了需求，产物司理作为有机遇实现本身欲望的群体，这种基于小我私人的欲望会更多的影响我们的理性判定。

可以说每小我私人都有欲望，都有本身的需求；这些需求有大有小，情势各异。穷乏拭魅战履历的产物司理，极轻易将本身代入到某个特定画像的用户里，来感知对方在行使产物时会发生的各类欲望，现实上这是不完备的站在用户角度思索。

我们在做某款留言板时，会假设本身是用户来举办行使；此时，我们会想到假如能上传图片，那必然很棒——这现实上是我们本身想要上传图片的成果，是我们自身对付宣布图片存在欲望。

不完备的站在用户角度思索，本质的题目有两点：其一是我们没将本身清空，我们的体验如故是成立在自身情形之下的”伪体验”。在这个案例里，假如这是一款较量落伍群体行使的产物，好比说我们的民工、老人，他们大概并不知道怎样上传照片，也会担忧上传照片发生的流量用度。真正的换位思索——假设本身是用户，除了要模仿用户行使产物时的特性以外，还要模仿用户的保原谅况。

要知道到每款产物都有本身的方针群体，区别只是清楚可能恍惚，同样的每款产物也都有本身的焦点用户群体，用户的需求很洪流平都是这部门非凡群体发生的欲望。

他们的画像很是具体，我们做画像要分成三个维度：相识他的已往，把握他的此刻，料到他的将来。很多时辰，产物新人以及没有好leader带的3年阁下产物司理，城市只看用户的此刻，去模仿对方此刻的属性。

而在时刻维度里，谁来饰演已往的脚色呢？如故是本身的已往。

一位留学回来的高材生，获得了公司的重用，满腔热血，想要改变海内教诲财富，他构想了一款英语教诲类的产物，辅佐用户进修专业的英语，开拓了很多课程。

为了凸显专业性，产物力80%的内容都是中英文团结的要领。

产物上线后，用户留存靠近于0，而用户的付费转化直接便是0。

高材生很敏锐的抓到了人们对付课程和专业性的需求，这对应的就是此刻和将来，课程是此刻可进修的，将来则是越发专业的，但他是成立在本身的已往基本上的，并没有相识用户的已往。

双语阅读在平凡家庭里，是一种承担，并且平凡家庭一向都是伪劣品的重灾地域。双语阅读除了给人通报专业性的感受之外，还会让人们进步鉴戒，由于“骗子”同样会把本身包装的很专业。

停止YY性的需求，最好的步伐就是：停止以本身的已往为已往。而是实行去相识用户的已往，他是在什么情形下走到此刻的，糊口情形会极大的影响人们的需求倾向。

换一个表达要领，你必然不生疏：

学会清空本身，秒变小白，去完备的接管用户画像，包括他的已往，此刻尚有将来。

YY性需求的特性很是明明，以至于我们可以将其归纳成牢靠的语法。

若是/假如/当用户必要时，我们这款产物里就能提供，用户就会认为用起来很惬意。

我们已经知道YY性需求是因为没有相识用户的已往，而是以本身的已往作为基原本降生的需求，这就会导致很多假设，由于不相识对方的已往，我们只能假设用户碰着某种特定的环境，会发生某种需求。

对付YY性需求而言，我们最难鉴另外处地址于他是真实存在的，假如用户发生了某种需求，那这个需求就是真实存在的，乃至是肯定的。

由于我们已经假设了一个功效，也就是说功效已经假设创立了，那在这个假设的基本上，他就肯定是存在的。

假如我们抱病了，就必要吃药了

我们抱病了，虽然必要吃药呀，毫无疑问的，他是肯定存在的。

你瞧，是不是很难判别？题目着实不在于我们是否必要吃药，而在于我们是不是抱病了。

YY性需求因为是成立在假设性的功效上，那么针对既定的功效所发生的需求也是既定的，此时这样的需求就是肯定存在的，我们没有步伐说，你抱病了，大概你并不必要吃药。

真正该存眷的处所，不在于对既定功效的办理方案是否真实有用，而在于这个既定功效是否会产生。

伴侣做了一款电商产物，在开拓1.0的时辰，做了很多成果，他老是说：假如用户怎么样了，就必要什么样的成果。

这些成果就包罗了商品的比拟、商品的折扣券、购物车里的凑单，尚有本身的钱包体系。

我们会发明这些成果都是大电商产物里的成果，面临数亿用户，小概率的假设也存在大绝对值的受众群体。

但显然，这并不得当新电商产物的1.0筹划。

产物淹灭了一年半的时刻开拓出来，运营了半年，60%的成果无人行使，最终由于承担过载，竣事了这段繁忙的创业路程。

用户真的会发生既定的需求吗？谜底是必定的，满意了一系列的前提后，偶尔变乱就是肯定变乱，只是这个前提也许只有万分之一的概率能满意。

假如牛顿没有一向研究物理学，没有之前的经验，不要说苹果掉在了他的头上，就算是西瓜掉下来，也不会有我们的第必然律。

而假设你满意了牛顿所具备的统统前提，大概不消掉下来一个苹果，只是看到雨滴落下，也会发明这个第必然律。

以是苹果不是最重要的，重要的是他满意了极为苛刻的前提。

YY性需求是真实存在的需求，制约YY性需求的是我们自身的手段，以及产物当前成长的阶段，正犹如拥有大量用户的腾讯可能付出宝，任何一个YY性需求，在绝对值上都是不容小视的。

而对付初期产物而言，尤其是1.0的产物，则要只管去停止YY性需求，说是退避三舍也不为过，就像我的那位伴侣，穷乏足够的用户基数，产物也不成熟的环境下，满意了很多YY性的需求。

最终的功效是什么呢？没有大基数的用户来均衡低概率的变乱，这些成果很也许0人行使，不是由于成果欠好，只是我们所拥有的绝对值用户太小了，再加上YY性需求的概率又极低，导致了这些成果穷乏被行使的也许性。

而我们为此支付的价钱是我们的时刻，是我们的资金本钱，也是我们的生命力的快速流逝。

辨认YY性需求的最好步伐是：去说明该需求是不是成立在假设某种场景之下的，去看看需求提出者是不是在很多的假设前提下睁开论述。

而我们要回避YY性需求也很轻易，去质疑该需求的假设场景的触发概率，以及也许性即可。

（编辑：厦门网）

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