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为什么你的勾当能吸到粉,却留不住粉?

发布时间:2017-06-07 12:53:39 所属栏目:运营 来源:woshipm
导读:做勾当不是耗损这群人,而是让这群人认为你做了一件对我有效的事。 做勾当是企业最常用的涨粉本领,尤其是在微信后盈利期间,爆款内容越来越难打造,筹谋一场好的涨粉勾当成为了许多企业的营销首
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做勾当不是耗损这群人,而是让这群人认为你做了一件对我有效的事。

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

做勾当是企业最常用的涨粉本领,尤其是在微信后盈利期间,爆款内容越来越难打造,筹谋一场好的涨粉勾当成为了许多企业的营销首选。完备的涨粉勾当一样平常可分为 2 个阶段:第一阶段吸引粉丝,简称“涨粉”;第二阶段留住粉丝,简称“留存”。既能有用“涨粉”又能有用“留存”,才气算是乐成的涨粉勾当。

可实际是,大部门企业做勾那时都忽略了后者,只是一味追求涨粉,百度“涨粉勾当”,你会看到大量“ X 天涨 X 粉”的文章,却很少有人谈到留存率题目。

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

假如勾当一竣事,粉丝就“哗哗”地掉,留存寥寥,这样的勾当有什么意义呢?以是,本日这篇文章,琛姐想和各人聊聊,影响勾当后粉丝留存的要害身分。

满意初级需求的勾当 VS 满意高级需求的勾当

全部的涨粉勾当从本质上来说都是一种“诱导存眷”,区别只是诱饵差异而已。有几多需求,就有几多诱饵。

按照马斯洛需求条理理论,人有 5 类需求,我们可以针对个中的恣意一种或几种需求计划响应的勾当(即诱饵)。越基层的需求越具象,越轻易领略,而越上层的需求越抽象,越难领略,勾当筹谋难度响应进级。

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

1.针对心理需求的涨粉勾当

针对心理需求的涨粉勾当,我们可以领略为物质鼓励,是一般糊口中最常见的一类涨粉勾当,最经典的就是“扫码送饮料”、“扫码送红包”,微博上常见的“转发抽奖”也属于此类勾当。对付涨粉阶段来说,该类勾当吸引受众广,简朴、直接、有用。

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

但大部门环境下,以上勾当的粉丝留存率都不忍直视,缘故起因很好领略:各人拿了红包、喝了饮料,还存眷你干嘛呢?

这时辰,也许有人不平气了,说,“我就是靠送饮料的方法涨粉的,留存率、活泼度都还不错,怎么表明?”,别急,后文会给你一个满足的表明。

2.针对安详需求的涨粉勾当

安详需求包罗人身安详、康健保障、家庭安详等,这类勾当中较量典范的是康健常识讲座,尤其是针对中晚年人的康健常识讲座,经凡人满为患。

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

3.针对爱和归属感需求的涨粉勾当

大家都但愿获得彼此的体谅和照顾,爱和归属感需求首要表此刻对亲情、交情和恋爱的需求。

这类勾当做得最乐成的非新世相莫属,譬喻,2016 年的中秋节,新世相召集了10个“有故事”的用户来和本身的父亲举办直播深聊,这个中的话题包罗只身、出柜、丁克、生理康健等一些北上广人群广泛面临的题目。这次直播的累积寓目人数高出 470 万,为新世相带来大量粉丝。

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

4.针对尊重需求的涨粉勾当

大家都但愿本身有不变的社会职位,但愿小我私人的手段和成绩获得社会的认可。伴侣圈流行的投票勾当,在必然水平上操作了人们的尊重需求。

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

投票勾当候选人起劲转发投票链接举办拉票,一方面是想赢得角逐,得到礼品,更重要的是想让亲人、伴侣相识本身某方面的才气,获得承认。

5.针对自我实现需求的涨粉勾当

自我实现的必要是最高条理的必要,普通点说就是“我想变好”的必要。这类勾当有一个配合特点,就是可以或许使参加人某方面手段或履历获得晋升,至少参加人“自我感受”获得了晋升。

好比说刺猬演习举行的刺猬体验勾当,完全免费,只需报名即有机遇得到7 天外洋志愿者经验,包食宿、包机票、免签证,勾当竣事后由内地官方 NGO 义工组织发出国际志愿者证书。对付大大都门生来说,这无疑是一次“自我实现”的好机遇。

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

第一期刺猬体验勾当——东南亚国际志愿者勾当,为刺猬演习增进了 30W+ 的粉丝,从此,刺猬体验勾当成为了刺猬演习的专栏勾当,今朝已经举行到第 27 期。

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

相识完了 5 类吸粉勾当,我们来较量下它们之间的差别:

凡是来说,勾当的浸染有 2 个,最直接的浸染是增进产物曝光度(让各人知道有这么个产物),间接浸染是影响用户对产物的认知(让各人知道这个产物是干嘛的)。

针对基层需求的勾当相对具象,用户对勾当的认知本钱较低,勾当轻易撒播,也就轻易增进产物曝光度;而针对上层需求的勾当相对抽象,用户认知本钱较高,勾当较难撒播,增进产物曝光度也就相对较难,但这类勾当中更轻易嵌入产物认知,一旦用户领略并参加该勾当,对产物的认知就已经形成了,留存的也许性极大。

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

举个例子,“扫码送水”这个勾当,只需 4 个字便能表明清晰,而且绝大部门人一眼就能领略,满意的需求很直接(水),参加进程也很简朴(扫码),以是这类勾当很是轻易“口口相传”,在短时刻内增进产物曝光度。但这类勾当很难嵌入产物认知,除了扫码所赠的物品,用户无法成立任何对产物的认知,因此,留存率具有很大的不确定性。

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

相对而言,新世相的“4小时,逃离北上广”这类勾当,就没那么好领略了。固然新世相已经想尽步伐精简勾当标语(只有 8 个字)和勾当流程,但信托大部门人看到标语的第一眼照旧一脸懵逼——这个勾当是干嘛的?详细怎么介入?我能获得什么甜头?但一旦通过有用的分发渠道使得勾当获得有用曝光,且勾当自己计划得足够好,用户会在勾当中成立对产物的有用认知,留存率很是高。

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

勾当刺激的需求 VS 产物满意的需求

涨粉和留存是两个完全差异的阶段,涨粉阶段,用户只思量你的勾当是否满意了他的需求,一旦满意,他就会选择中计(存眷你),而到了留存阶段,用户会做一个判定:产物能能一连满意(当初吸引他存眷你的)需求,假如可以,用户会继承存眷;假如不能,用户就会流失。

以南充一家整形美容医院的吸粉勾当为例:

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

在该勾当中,勾当(扫码送水)刺激的是最低条理的心理需求(水),而主办方的产物(整形美容)满意的是更高条理的需求(追求恋爱/加强自信念等),两个需求之间的差距很是大,是导致粉丝留存率低的重要缘故起因。

假如把水换成梳子、面膜之类的物品,留存结果会好得多,不只刺激的需求和产物满意的需求更靠近,定位的性别群体也高度相符了(都是女性)。

上文中提到,同样回收“扫码送饮料”的勾当,大部门的企业粉丝留存率很低,但某些企业却获得了不错的留存率,现将缘故起因表明如下:

当产物满意的需求和勾当刺激的需求很是靠近时,留存率会明显晋升。好比吃喝类的公家号,满意的也是用户的心理需求,回收扫码送水这类(刺激心理需求的)勾当,留存率相对整形美容类公家号就会好许多。

为什么你的运动能吸到粉,却留不住粉?

(编辑:厦门网)

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