【2018可信云大会】马飞：中国混合云市场调查报告

第三个问题，我们会问用户，你为什么用了混合云？或者是用混合云来做什么？从统计来看，减少基础设施的投资。再者，资源的快速扩展，这个跟业务、性能有关。这两个一个是54.7%，一个是44.2%。这两个是用户反馈用混合云最多的两个原因。

分析来看，其实从应用混合云的场景来看，其实也不难看出来，后面有一个调查，用的最多的可能就是将资源扩展，就像原来有一个私有云，然后赶上一些高峰期，像购物节、12306的购票，之前一直讲的典型案例。这种情况下的时候，资源不够用了，用公有云的资源、混合云的架构帮助去快速响应这样一个业务的需求。

其实这种应用比较多，反过来问到用户，可能更多用户是这样的需求。因此选择混合云是为了成本节省，同时可能有快速的资源的响应。所以，这两个原因是大家为什么用混合云比较多的一个主要原因。

或许还会有如此疑问，剩下的用户为什么还没有用？或者认为混合云有什么问题，或者是满足不了你的需求，所以你为什么没有用？得到的一个答案：第一，技术不成熟。第二，相应解决方案比较少。其实某种意义上跟昨天类似于公有云的调查报告比较像的内容，用户的厂商，不管公有云的厂商，还是私有云的厂商，不断在丰富自己的产品和服务。即使你再快，也比不上用户的需求。比如现在大数据的发展，人工智能的发展，高性能的发展，带来用户对不同服务的需求。厂商的开发速度还是比不上用户的需求。导致这样的原因，就是用户的需求，厂商提供服务的速度远远比不上用户对你的厂商的需求。当然，这是一个客观的情况。这也是现在混合云所面临的一个矛盾，在混合云的场景下，网络的连接质量，包括在测评过程中也会看到网络的质量其实是很大的一个问题，会影响用户的使用。相应的解决方案，就是上面服务跟用户需求的匹配程度，也是关心的问题之一。

混合云的应用场景。列出一些选项，总结出来比较常用的，或者基本上归结为几大类的问题。比如说，用混合云来做前面提到的负载的扩容，典型的案例就像12306，你赶上春运的时候，资源不够用了，用一些公有云的资源做一些负载的调配。

第二，灾难的恢复，在公有云上，或者私有云上，和平需要另一朵云帮你做灾难的恢复，避免单点故障，一旦有这样的问题，数据也好、业务也好，还能继续对外服务。数据备份跟灾难恢复比较像，后两个其实是偏应用一些，可能会把云应用到开发的不同场景。目前混合云的用户或者客户还是更多的将应用负载扩容，以及灾难恢复，更多的是采用这两种方式做混合云的应用。

第五个问题，用户对服务商的选择的考虑。列了很多问题，包括价格、稳定性、网络、安全，知名度。综合考量来看，价格毫无疑问是大家很关心的，如果很贵大家不会买。第二是服务的稳定性，云的稳定性对整个业务非常重要。第三个方面就是网络质量，当你是单独一个公有云，或者单独私有云的时候，你的网络不能说不重要，只不过重要性没有那么突出。但是，到混合云的场景下，必然会把不同的云做一个打通，这个时候网络的作用就非常重要。所以，如果你的网络很差，我觉得慢慢你的用户可能也不会用你的混合云的解决方案了。

所以，综合来看，服务的价格、服务的稳定性、网络质量，其实是目前用户选择一个好的混合云解决方案的时候最主要考虑的几个问题。

从发展角度来看，混合云慢慢有了一些方案，一些厂商已经提了相应的解决方案。目前混合云还存在什么问题呢？第一，网络的质量，确实不够稳定，当然可能这个问题通常服务商说网络都是租用运营商的，甩到运营商去了。但是，无论是服务商，还是运营商，总之你是给客户提供服务，你就要通过多条线路的配分也好，还是各种技术手段，我觉得作为一个服务提供者，其实没有任何接口而言，你主要给客户提供一个好的质量的网络服务，只要做到这一点，其他任何的都是借口。网络的稳定性，包括前面也提到基础功能不够完善，也是因为客户的需求越来越多，但是你相应的产品的上线也好，确实这是一个矛盾。所以，这两个问题大概是占了都超过30%，这是混合云在现在急需解决的这样两个问题。

不管公有云也好、私有云也好，混合云也好，云是一种服务。谈到服务，必然会问用户你这个云用的怎么样，对这个云服务商是否满意。从反馈来看，有几个层次，非常满意、比较满意、一般和较差。我们认为比较满意、非常满意是一个比较好的选择，大概也就是60%多是企业对服务商的满意度还是比较认可，这个比例还是低一点，60%过半了，如果80%到90%还是一个比较好的水准。

后面是一些政策上的需求，作为服务商，或者对用户来说，相应的解决方案也好，或者厂商需要哪些相应的资质，从目前来看，等保是公安部组织的一个相应的等保的评估，或者等保的一个认证。另一方面，可信云的体系在这些客户中也是有非常高的知名度。

从未来的投入趋势来看，像前面说到的一样，所说的这个企业其实是指用户，从用户角度来看，还是更愿意在混合云领域加大投入，换句话说，更愿意使用混合云的解决方案，对未来还是充满希望。因为混合云还是解决客户面临的一些问题，所以对混合云是比较看好。

上面就是对整个报告主要内容的解读。下面简单给大家汇报一下我们院，或者说我们可信云这个团队目前在混合云这边工作的一些进展。我们认为的混合云是个什么样的含义？其实分了几块。首先，第一部分是混合云解决方案包括公有云部分和私有云部分，制定相应的标准，有针对公有云的，有针对私有云的。随着这样的发展，慢慢的混合云解决方案，或者用户面临的云会越来越多，这时候出现一个前面提到的词，就是多云管理平台，需要把不同的平台管理起来，不管是公有云、私有云，甚至一些传统的物理机，异构的环境，包括VMWare也好，OpenStack的管理平台，物理机、小型机等等都会管理起来，促成了多云管理平台。

再者是云计算的互联互通。混合云里面的网络会把不同的云连接起来，关心比如像一些专线、专网，包括SD-WAN等等，云和云之间的连接是我们关注的一些内容。

（编辑：厦门网）

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