5G有线电视发展困境及对策探讨-有线电视论文-通信传播论文

5G有线电视发展困境及对策探讨摘要：在国内移动通信技术大变革的背景下，有线电视用户流失、经营困难的现状已经成为业界关注的焦点。随着5G技术的广泛应用和新媒体的高速发展，有线电视更是面临着前所未有的冲击和严峻的挑战。只有顺应科技发展趋势，充分利用5G技术成果，积极推动5G在广电领域的应用，才能变挑战为机遇，推动有线电视摆脱困境并获得进一步发展。在此基础上，本文从有线电视行业现状着眼，从基础设施、技术、业务、行业资源、营销等多个方面对5G时代有线电视的发展进行了分析和探讨，并提出了通过技术与基础设施升级改造改善有线电视网络运行环境，通过增值业务拓展利润增长点等对策，以期为有线电视行业的发展贡献一份力量。关键词：有线电视；5G；发展；对策任何事物的发展演变都有自己的高峰和低谷，有线电视同样如此。自上世纪投入应用以来，有线电视在高速发展和繁荣之后，随着互联网信息技术的发展渐渐步入了低谷[1]。4G时代，大家能够通过媒体网络实时获得最新的资讯，收听和观看大量的音频、视频，有线电视在互联网视频终端和IPTV等视听新媒体的冲击下流失了大量的用户，生存、发展举步维艰；而在高速度、低延时、广连接的5G时代，更多的有线电视用户尤其是年轻一代将远离传统电视，转向视听新媒体。

所以，尽快寻求、探索能够发挥自身优势的生存和发展途径，变被动为主动，积极应对5G时代带来的严峻挑战，从而实现持续性发展，是当前有线电视行业面临的共同课题。一、有线电视行业现状伴随网络信息技术的迅猛发展，新媒体与传统电视媒体之间对客户的竞争越来越激烈。新媒体功能繁多，很大程度上影响了传统电视的地位，对有线数字电视市场造成了巨大冲击，导致了严重的客户流失。在新媒体浪潮下，有线电视“内容旧、更新慢、价格高、便捷性差”的短板被逐步放大，在很大程度上制约着有线电视行业的发展。2016年有线电视用户首次出现负增长以来，有线电视开始步入下行通道。根据格兰研究调查统计信息，2019季度，中国有线电视用户总数下降到2.12亿，环比下降6万，其中，有线数字电视用户数量下降到1.93亿，环比下降435.2万，有线电视在中国家庭电视收视市场的份额降至47.43%。尽管从绝对数字来看有线电视仍有着巨大的市场体量，但其依靠资源稀缺形成的垄断优势已经失去，用户流失严重、经营困难的现状是整个有线电视行业无法回避的难题。随着互联网信息技术的不断提升和受众消费习惯的改变，尤其是在5G技术高速发展、网络部署快速展开、行业应用日益广泛的背景下，有线电视在与各种视听新媒体的竞争中更是面临着前所未有的压力，用户整体数量和付费比率持续下降，市场份额缩减。

同时，随着公众对传统电视媒体关注度的减低和对新媒体关注度的增加，越来越多的广告公司和广告主，尤其是国际知名品牌逐步加大了对新媒体广告的投入，严重削减了有线电视广告的市场份额和收入。二、5G技术条件下有线电视的发展困境与机遇（一）有线电视的发展困境目前，有线电视业务运行仍然处于“一省一网”的割裂状态，“全国一网”整合尚未取得实质性的成果，行业缺乏统一发展部署，竞争力分散[2]。在这种不利条件下，部分有实力、前瞻性较强的省网公司探索通过部署宽带、集客、内容制作、融合媒体等举措，开展新营销，拓展新业务，寻求多元化布局和新的利润增长点，减低对传统电视业务的依赖，并进行了一系列的网络升级改造，有线电视的硬件设施、服务水平较过去有了很大的提高。然而，这种多元化探索还处于各自为战的阶段，没有形成合力，无法发挥规模效应，原有用户规模持续下降、新增用户数量提升乏力、行业整体低迷的状况并没有得到根本的改观。主要表现：一是整体用户数量减少带来的基本收视费收入减少；二是城乡区域消费水平差异导致的有线电视销售收入的结构性不平衡：简单来说，城市用户尤其是城市年轻用户消费水平远高于农村用户，而现实是，由于新媒体业务的快速发展，城市年轻一代在流失用户中所占的比率相对更高，从而导致有线电视用户整体消费水平不高；三是一度被有线电视寄予厚望、作为新的利润增长点的增值业务提振乏力；四是与全国统一运营的新媒体相比，有线电视条块分割的经营现状极大地限制了广告市场份额的提高和相关业务收入的增长；五是当前电信IPTV、各大互联网品牌推出的机顶盒、智能互联网服务设施等的竞争，让有线电视业务更加场从一家独大的垄断局面转变为全面开花，却没有一个龙头企业，导致市场混乱，更加难以与互联网电视抗衡[3]。

此外，移动互联时代，日常生活、社会生产与互联网的联系日益紧密。在“万物互联、多感互通”的5G时代，网络理论速率峰值最高可达10Gbit/s，是4G网络速率的上百倍，对大容量高清视频、虚拟现实等大数据内容的传输更高效，并且5G网络下节目延迟和卡顿现象将大幅度减少，能够给受众带来更好的视听体验。新媒体业务借助其全国统一网络、市场的优势，制作、分发、播放的全产业链布局和强大的云计算能力，强势抢占个人消费用户和政企信息化市场，对广电行业的冲击将进一步加剧。所以，对于有线电视来说，如果不能在合理市场价格的基础上大幅提升传送速率和内容质量，增强人机交互、按需播放的便捷性，充分保证传送速率、内容质量和服务水平，必将被5G时代淘汰。（二）5G技术可能对有线电视产生的影响与机遇5G技术即将在2020年底左右在全国大范围地区使用。与4G和3G相比，其在传输效率、安全性等方面有着明显的提高，代表着移动通信最前沿的发展趋势，颠覆了媒体组织内容生产的方式，为媒体行业提供了一个全新的发展契机。在新媒体技术优势和潜能已经得以充分发掘、用户增长趋势逐步放缓的情况下，有线电视同样可以利用5G技术发展的成果，迎来新的发展机遇。

1.优化内容传输路径，提高直播业务现场体验。与其他媒介比较来看5g 电视，有线电视最大的弊端就在于其信息的时效性方面。运用5G技术，能够有效结合其高传播速率，将传统有线电视的单向传输转变为互动式的双向输送，提高用户的互动性与信息的时效性[4]。5G超高的传播速率和低至毫秒的时延可以保证有线电视信号传输高速稳定，减少用户收视过程中的时延、误差。在5G技术条件下，移动直播、双向互动将成为常态化，有线电视可以通过现场画面、声音的同步回传，实时制作、播出未经压缩的最新素材，大幅提高现场直播效率，为观众提供身临其境的现场体验。2.推动广播电视信息搜集和传递的多渠道、智能化发展。5G网络千亿量级的高连接密度使得万物互联近在眼前，除了无人机外，每一个物体都可以成为信息的收集端和输出端，都可以被媒体化、平台化。广播电视媒体通过物联网传感器收集素材、传输数据，在大数据技术支撑下实现制作、分发，不仅极大拓宽了素材来源途径，提高了信息传输效率，还可以提高节目内容质量和用户观赏效果。3.加速新兴技术融合，提升定制化服务体验。5G技术的发展必将进一步推动互联网、有线电视网、电信网的深度融合，这是有线电视发展的重大机遇。

基于此，有线电视行业需要积极利用三网融合成果对有线电视功能进行完善和提升，将5G背景下的各项前沿技术融合到有线电视中，融合创新发展。5G 技术拥有的超大带宽为大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链 等新兴技术的融合应用提供了广阔的发展空间。广播电视可以增设不 同的视频频道，提高信息的时效性与互动性，通过物联网搜集素材， 利用云传输进行直播场景采集、编辑、导播、分发，第一时间为用户 提供更多的收视内容；运用人工智能开发新技术，发挥区块链在保护 用户隐私和媒体版权方面的作用；同时，有线电视行业还可以通过可 穿戴设备并采集用户的个性化需求数据，通过各种电子服务渠道推出 的智能搜索、语音交互等功能，为用户提供定制化服务。4.改变传统 电视的收看方式，打破有线电视的“客厅困境”。移动互联时代，随着 生活节奏的加快，时间、信息碎片化趋势加剧，有线电视观看方式单 一、便捷性差的缺点愈发成为制约其发展的重要因素。在5G 技术促 进三网深度融合的同时，有线电视可以通过物联网技术、人工智能、 云计算把不同终端的入口融合在一起，打破电脑、电视、智能手机、 车载设备乃至智能家居等各种终端的壁垒，实现电视与各种智能终端 的互联互通，改变传统的电视收看方式，消解电视只能坐在客厅观看 的困境，让电视“移动”起来，为用户提供自由、便捷的移动观看体验， 让用户的观看行为更放松、更随意、更个性化，随时随地，想看就看， 拓展用户体验，留住用户。

三、基于5G 背景的有线电视发展对策 打铁还需自身硬。5G 在媒体传播领域的加速布局，意味着有线电 视必须苦练内功，提高自身市场竞争力。有线电视要着眼于行业发展 大局和世界技术发展潮流，结合客户需求和市场条件，充分发挥自身 用户基数大、网络环境安全、媒体公信力高、全样本数据支撑等优势， 从硬件设施和市场营销两方面制定发展策略，满足用户多元化需求， 增强用户粘性，留住并发展用户，推动有线电视产业健康、持续发展。 （一）通过技术与基础设施升级改造，改善有线电视网络运行环 境5G 时代，有线电视应首先了解5G 的技术特点，充分利用广电5G 牌照、700 兆赫频段等资源优势，协调好技术和市场需求的关系，主 动加强技术和基础设备的升级改造，促进有线电视网络运行环境和技 术服务的提升与改善。新技术的应用离不开基础建设的支撑，有线电 视的5G 应用，所需要升级的基础设施主要包括省际干线互联互通， 数据中心建设，网络双向化改造，机顶盒、遥控器智能交互功能开发 等，给予用户多样化、个性化的观看选择，增强市场竞争力，拓展自 我发展空间[5]。 （二）通过增值业务拓展利润增长点随着5G 技术的应用，媒体内 容传输的效率和质量将大幅提高。

有线电视必须顺应5G 技术发展趋 势，结合自身条件，抓住增值业务这个市场热点和新的利润增长点， 加快增值业务整合和优化，提高增值业务的营收占比。要围绕视频点 播尤其是4K/8K 超高清和政企客户定制业务，提升视频质量，改善用 户体验；优化视频播放、数据下载、多屏互动以及VA/AR 等业务智能 交互功能，满足用户“按需收看”要求，提供更高质量、更私密、更智 能和更专业的观看服务。有线电视企业除了基于原有的视频服务，对 VOD、P-VOD 以及N-VOD、回看录制等一系列增值业务进行优化提升 外，要针对用户移动观看、个性定制等服务需求开发功能完备、操作 便捷的终端APP，通过优秀的内容资源、便捷的业务体验、人性化的 操作界面加强与用户的沟通与互动，从而有效提升用户黏度，扩大增 值业务销售输入。 （三）通过业务创新共享三网融合资源互联网、有线电视网、电 信网三网融合不仅是物理网络及端口的互联互通，更是网络通讯、内 容资源、业务模式等各方面的融合与共享。5G 技术的应用必将加快 三网融合进程，促进网络资源共生共享，降低开放式网络交互造成的 视觉影响，提高产业链的运行效率，减少社会资源的浪费。

有线电视 应灵活应用5G 时代的各种科技成果和三网融合的各种资源，主动摆 脱基本收视业务占据主导地位的局面，丰富和创新业务类型，把物联 网、大数据、人工智能、VA/AR、高清视频、现场直播、政企资讯和 有线电视网络有机结合起来，将有线电视网络打造成一个多屏互动、 多网互通、资源共享的媒体服务平台，使用户能够通过无线网络随时 随地直接使用各种终端收看、点播电视内容。同时，随着5G 技术在 有线电视领域的应用和物联网技术的发展，有线电视甚至可以在冰箱、 洗衣机以及电梯显示屏等各种智能终端上同步节目内容，满足用户的 各种消费诉求。通过业务创新，给广大电视用户实时提供高效、便捷、 舒心、高品质的视频服务，使其获得良好的收视体验，只有如此有线 电视才可以重塑品牌形象，实现可持续发展。 （四）整合行业资源，强化成本管理，开展全业务个性化营销信 息化社会，网络产品的升级换代速度不断加快，消费行为个性化、多 元化需求日益强烈。有线电视高投入、重资产的行业特点决定了其价 格在市场竞争中不占优势。在这种情况下，为挽留客户、抗衡对手而 大打价格战无疑是不理智的。而要增强有线电视的市场竞争力，一是 要加快有线电视全国一网整合进度，打破省际壁垒，统一全国市场， 汇聚行业资源，利用规模效应，握指成拳，形成合力，共同参与市场 竞争；二是通过技术开发、版权共享、互联互通、产业链优化等措施， 消除内耗，严格成本管理，避免重复开发建设，降低传输、版权和运 营成本，增强市场竞争能力；三是抓住用户消费痛点并着力改进，通 过更舒适的 UI 界面，更流畅、智能的操作体验，更新、更快、更独 家的节目内容增强用户粘性；四是扬长避短，发挥内容独有、信号稳 定、画面清晰的优势，通过打包销售、个人业务定制、集团客户开发 等方式，对不同年龄和地域、不同消费需求的用户群体开展全业务自 由组合的个性化营销，留住基础客户，发展付费业务，增加销售收入。

四、结语 总之，5G 时代给有线电视行业的生存和发展带来了严峻的挑战， 也带来了难得的发展机遇。在5G 背景下，有线电视的出路在于根据 本行业的特点，主动顺应社会发展和科技进步的要求，逐步增强技术 和基础设备的发展，开发越来越多的增值功能，通过硬件升级、内容 创新、功能优化、服务提升，吸引越来越多的用户，实现5G 时代有 线电视新的发展。 参考文献 [1]高婷雅：浅析在网络新媒体冲击下传统电视媒体新闻类节目发 展现状[J].文教资料，2014（7）. 时代有线数字电视该如何生存与发展[J].新闻研究导刊，2019，10（7）. [3]王治博：试论 5G 在下一代广播电视网中的应用[J].中国有线电 视，2019（3）. 作者：李军 单位：中国广播电视网络有限公司

（编辑：厦门网）

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