春运出行高峰将至 高德地图服务升级暖心中国年

1月18日即将迎来首个春运出行高峰。如何躲避拥堵，过个“行顺心，玩开心“的中国年？高德地图推出“春节服务大礼包”，将升级9项产品服务，缓解用户春运出行焦虑，提升出游体验。

随着春节出行高峰日益临近，高德的“春节服务大礼包”也已全面上线，春运预报系统、智慧诱导、语音助手、AR导航、智能三角牌、景区随身听、实时公交、一键全网打车、新春喜乐门等9项产品和服务全面升级。

为期40天的2020年春运，预计将实现30亿人次的旅客发送量。根据高德地图发布的《2020年度春运出行预测报告》，2020年春运高速拥堵程度或为近三年来最高。反向春运的持续增长也将成为今年春运的一大特色，越来越多的人将父母接到城市过年，让春节的气氛打破地域的局限。

在交通运输部运输服务司指导下，高德地图推出全国首个“春运交通预报”系统。用户可以直接查询未来七天内全国主要省、市范围内高速拥堵预测，提前规划行程。此外，每两分钟更新一次的全国高速路网、火车站、机场、收费站的实时拥堵情况。

春节期间，高德还将推出“春节专享套餐”，用户1.99元即可购买价值36元的打车券。此外，为了充分保障用户权益，通过高德地图打车时如遇五类问题，在客户正常投诉48小时内如未处理完毕，则无需判责，直接对用户赔付。

从1月17日开始，用户在高德地图上搜索“2020”，即可进入“新春喜乐门”活动页面，抽取“鼠年好运签”，收集“高德贺新春”福气红包，赢取iPhone11、高德智能三角警告牌、高德小鹰公仔、高德地图打车优惠券等众多礼品。

高德智能三角警告牌通过物联网的技术赋能传统三角警告牌，实现交通事故的超视距提醒，尽可能避免二次事故的发生。一旦发生事故，车内乘员不需要进行任何额外操作，只需要像传统三角警告牌一样在车后架起，智能三角警告牌就会自动将事故位置信息实时上传至云端平台，并提醒后方即将经过事故路段的高德地图手机和车机用户，及时了解前方事故信息并提前做好准备，避免发生二次事故。

（编辑：厦门网）

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