超级APP的内容进化论
支付宝:支付宝的核心就是服务,主打的是金融服务,现在逐渐加强本地周边服务。除了日常消费场景,还包括医疗、交通、市政等场景。不管是具体的支付功能,还是朋友圈这样的社交属性功能,后续推出的生活号等内容属性功能,包括之后推出的支付宝小程序,这一切,都是围绕着金融属性来布局和安排的,这和整个阿里体系要开拓的电商、零售、金融、线上线下服务等高度融合。 连接服务,包含了付费的行为,包含了线上到线下的连接等。支付宝做的,线上线下结合,从线上给线下导流,支付宝生活号,生活圈等带有内容属性的功能,做内容分发和服务分发,同时打通了微博内容分发的功能。显而易见,支付宝这是想通过内容化来解决金融工具用户粘性和活跃度问题。 生活号在刚推出时,相关管理人员就说,目的是为了商家、品牌宣传消息及时触达、用户与商家互动,并建立多维度的用户标签,从而实现精细化的运营。 包括内容在内,支付宝的一切产品和功能,都是为了打通并建立一个从传播、拉新、消费、留存、促活的完整闭环。 海外超级APP的内容布局 除了中国超级APP对于内容积极布局之外,包括Line、Facebook、WhatsApp等海外超级App都在调整或者加深自己的内容布局和矩阵。 在Line上线6周年的时候,也就是2017年,Line发布了“连接所有事物”的战略。 从通讯工具升级为让生活变得更便利、有趣的平台。其中重要的一点就是成为内容入口。2017 年 2 月,Line不仅推出了新闻频道 ,推出了天气预报、星座占卜、公共交通等生活实用功能。旗下的漫画、音乐、视频等内容都被整合进内容入口。在Line客户端里,可以将多张照片搭配背景音乐自制出具有幻灯片效果的短视频,直接发送给好友。此外,Line 还计划上线直播功能。 在日本,泰国,印尼,中国台湾地区等地。line仍然维持着一定的用户增长。一季度line四大核心市场的月活跃用户达到1.71亿人,同比增长12.6%,DAU/MAU的比例为72%。 与此同时,Facebook由于面对青少年流失的现状,正在开发一款独立的短视频应用Lasso。这是专门为青少年开发,主打有趣,重视创意。很像是中国抖音和Musical.ly的合体。这款短视频,由Facebook首席产品设计师Brady Voss领导,Facebook视频和Watch团队成员参与开发。但上线时间并不确定。 而一向高冷的WhatsApp ,也终于向趋势和用户需求低头,在聊天中加入了贴纸的趣味性内容。用户在聊天时,可以使用 GIF 和表情符号,虽然这和微信比起来,显得不合时宜。但总算是在内容方面有了一些进步。WhatsApp官方称,他们正在计划为用户加入更多有趣的贴纸功能,还会和一系列由自由设计师、知名的艺术家,联合创作推出系列内容。甚至有传言说,WhatsApp 接下来也有可能开放接口,接入更多的资讯界面和内容。 《失控》里说,这个世界的本质就是各种连接,壁垒是连接的强度。那么内容无疑是最好的选择。 【编辑推荐】
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