马云：新制造是制造业和服务业的完美结合

【51CTO.com原创稿件】9月19日，2018杭州·云栖大会现场，阿里巴巴集团董事局主席马云表示，新制造是制造业和服务业的完美结合。
一：从新零售到新制造
在前年的云栖大会上，马云提出了未来人类社会，特别是中国经济将进入到新零售、新制造、新技术、新金融、新能源，有很多人不以为然。马云表示，新零售实际上在重新定义零售。而今天，在第九届云栖大会上，马云要讲的是新制造，因为新制造很快会对全中国乃至全世界的制造业带来席卷性的威胁和席卷性的机会。未来的十到十五年，所有的制造行业所面临的痛苦远远超过今天大家的想象，我们必须要有充分的思想准备，并且做好各方面的准备。

二：制造业不会消失 落后的制造业一定会消失
有人说实体制造业正在消失，马云认为制造业不会消失，而落后的制造业一定会消失。技术革命将会有五十年，未来的三十年将把应用变革深入到方方面面，不仅是技术变革，更是思想意识的变革。IT主要是为了控制未来，而DT是要创造未来，IT把人变成了机器，而DT要把机器变成人一样。

IT时代诞生了制造业，而DT时代要诞生创造，IT时代基本上依赖于知识，而DT时代要发挥人类的智慧，IT时代是以我为主，而DT时代是以利他为主。DT时代是平台思想，平台不是规模，而是利他，是Enable Others，是为了让别人做得更好。

有人认为企业做大了，自然会变成平台，但是只有让别人做得更好，让别人更加强大的思想，才可能成为平台。IT要求标准化、规模化，而DT要求独特化、个性化、灵活性，新制造就是基于DT时代思想的制造业。

未来十到十五年，传统制造业企业将会非常痛苦，在今天的外部环境下，在技术变革的大趋势下，依靠传统的资源消耗型企业必定越来越难，挑战也会越来越大，不拥抱新制造业的企业，就如同盲人开车，都不知道谁是客户，客户到底需要什么。

所有的制造业要保持高度清醒的认识，不能安于现状。有些制造业利用互联网，拓展了营销，带动了一定的销售额，但这并不表示已经具备了新制造的能力，制造业不管是否已经拥抱互联网，而是必须思考未来的制造业该如何发展。未来成功的制造业一定是用好互联网，用好物联网、云计算、大数据的新型制造业企业。

三：新制造会重新定义制造
新制造将会重新定义制造业，新制造业将会重新定义客户市场，重新定义供应链，重新定义所有的制造和商业的运营和服务。新制造是一场技术革命，并不是互联网企业和传统行业相结合就是新制造，也不是一个产品中加上芯片就是新制造。定义新制造的标准是按需定制、个性化、智能化，客户是谁，消耗的生产资料里是否有数据。工业时代，人类发明了流水线，可以规模化、标准化生产，数据时代同样可能也是流水线，但是流水线上却是个性化的生产。

工业时代考验的是生产东西的能力，而数据时代考验的是生产差异化的东西的能力。“以前的流水线，可能五分钟生产2000件同样的衣服很厉害，未来，五分钟生产2000件不同的衣服才是厉害。20年以前，我们流行全城市、全村、全省的姑娘穿一样的衣服是流行的，而现在每个姑娘要穿的衣服都必须是不一样的。”

按需制造的核心是数据，以前制造业靠电，未来的制造业靠数据，数据是制造业必不可少的生产资料。IoT、芯片、人工智能、大数据、云计算，所有这些都会像蒸汽机、石油，改变手工业一样，改变今天的生产车间。

物联网才刚刚开始，物联网的本质，首先必须是一个智联网，没有智能的物联网，是一个植物人。例如有很多摄像头都已经联网了，但是没有计算能力去处理。没有人工智能的摄像头只能用来罚款，这是对数据的浪费。

芯片是核心技术，虽然中国与发达国家有不小的差距，但是在IoT、芯片领域，中国有机会换道超车，中国拥有全球最大的互联网用户和市场，有机会发展自己的芯片，跨越性发展。

大数据是生产资料，云计算是生产力，互联网是生产关系，大数据不是数据大，是计算大，只有计算能力强，大计算加云计算才是真正的大数据。

未来没有纯制造业，也没有纯服务业，制造业企业和互联网企业未来必将结合在一起，共同发展。

四：新制造是“服务制造业”
未来的制造业不是就业的大军，因为未来的制造业可能都是人工智能、是机器人，未来真正创造就业的主要力量是服务业。新零售是线上和线下的融合，制造业不是想象中的实体和虚拟的融合，是制造业和服务业的融合。新制造是制造业和服务业的完美结合。新制造的竞争力不在于制造本身，而是在于制造背后的创造思想、体验、感受以及服务能力。

马云认为在中国，现代服务业必将会是就业的主要发动机，因为流水线上的大部分工作都会是标准化，只要是标准化的机器，都可以取代，但是体验、服务和创新创造是机器未必能够替代的。

五：贸易战是为旧制造而打
贸易战也是为旧制造而打，新零售不是为了自己做零售，而是告诉大家，零售可以这么做。阿里提出新制造，不是阿里巴巴要进军制造业，而是要帮助制造业进行改革和变革，新制造从根本上会颠覆价值创造的模式，以前是制造者主导，未来是消费者主导。制造者主导的时候，是大企业得益，消费者主导的时候，是有技术创新的中小企业受益，新制造不是大企业的独家专利，而会变成中小企业的制胜法宝。

中国90%以上的机器设备都没有互相连接，只是一个个独立载体，如果把制造业所有的机器设备、所有生产线数据全部打通，智能化，将会彻底改变、改革经济发展的方式。贸易摩擦是技术革命带来的必然，是中美两国成长过程当中的必然，长达三四十年的中美贸易发展到今天这样的规模，没有矛盾是不正常的，有矛盾是非常正常的。

但是在贸易摩擦中，肯定会有很多中小企业很困难，但是在困难中必将会冒出一批优秀的企业，那些用了新的思想、新的理念、新的技术的企业，一定会成为未来的赢家。

面对今天的贸易战，各位企业家、各位创业者，“我是相信这句话，他强任他强，月亮照大江，只有做好自己，要有长期的思想准备。本次贸易战不可能在两个月、两年内解决，要有二十年的长期思想准备，只有踏踏实实做好自己，因为二十年，足够让任何一个企业成为未来的阿里巴巴，成为未来的亚马逊，阿里巴巴也只有十九年。”

（编辑：厦门网）

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