向文杰：人机交互的终极形态是AR

我们认为未来的设备有一个很大的特点，一定是便携的，像手机在身上随时可以用。当便携再往前一步的时候就是随身设备，应该没有一个设备比眼睛是更随身的设备，可以随时随地扩展眼睛的能力，现在很多手环、手表，便携式设备可以很快扩展个人的想象和能力，它可以快速获取信息。相比手机而言，虽然不可能取代手机，这个是不可能的，像手机也取代不了电脑。但是会产生一个情况，极大可能的扩展人类的想象空间和可能性。

第二，更友好的交互。现在讲交互相对少一点，可能设计师讲的多一些，因为我们是产品公司，更多会强调交互。刚才给大家看到的Smart Speaker有什么好处？在我们整个用户场景里面最大的好处是小朋友可以使用，没有文化的老人也可以使用，所有的人都可以用。为什么？因为它用的是最自然的交互手段，人和人之间肯定用最自然的手段交流，文字可能都不是最自然的，最自然的可能就是讲话。人机交互，语音一定是最自然的，手势一定是最自然的，还有更多自然的交互方式，以前的时候这些都不成熟。

大家知道AR这个行业不是现在产生的，50年已经有了，为什么现在越来越成熟了？越来越敢畅想10年以后让AR普及，就是AI助力。我们结合AI能力、AR能力，打造更好更自然的交互。

我们这里提出来一个论断，这是我们公司共同认同的点，当手机再往前演进的时候，下一代的产品一定不是一个更大屏幕的手机，这是不可能的。当到某一天大家戴上这幅眼镜的时候，今天没有机会让每个人体验一下，但是打个广告，大家可以去良渚博物院体验这款眼镜，我们通过这款眼镜让博物院各种各样的文物有更丰富的体验。带来的好处是当人机交互往前走的时候，不是唯一是手机的时候，是什么？让视野变得更宽阔，可以让空间里面随时随地显示你所需要的信息。当你跟它交互的时候，你需要输入法吗？需要了解各个应用怎么用吗？实际上不需要，你只要了解它需要听懂你的话，所以语音能力就会很强，就会变成它基础的配置。未来的交互更多是通过语音，通过手势，更多通过更自然、更直接的方式交互。这样的交互才是小孩子会用的，老人会用的，所有人都会用的，只有这样才会不让科技把任何人抛下，让每个人享受科技，让每个人感受科技带来的乐趣。

今天大会刚开始的时候，我听到一句话，可能是丁磊讲的，我们的科技不仅仅是提升效率，另外更重要的是关注人文。这是我们想做的，希望把更好的科技，AI、AR的科技，这些能力集成到一个更好的产品里面，但是最终给到用户的应该是一个最好的交互，关注它，让他不用避免高科技带来的不会用，我很慌，我想避开它，这个东西太复杂了，我们希望用最简单、最自然的交互，让所有人使用它。

当这点实现的时候，人机交互的终极形态，再往前走一步就是脑机交互了，不是我们今天探讨的。从过去探索的4年来，在这个行业里面，科技的高速进步不断涌入，未来10年，非常值得期待。

到目前为止，AR眼镜在C端大家看到的非常少，这也是经常有人问我，你们说MR、VR、AR是什么区别。在产业互联网里面是非常流行的，包括大家看到的第一个就是良渚博物院。目前我们跟全国100多家博物馆开展了让博物馆现在所有展品变成信息化，变成可互动的，变成让所有小朋友到博物馆以后能get更多信息，不需要你有很强的操作能力，不需要有很强的理解能力，因为AR可以让你更容易理解它，理解这些沉睡在地下的文物，目前这件事情已经陆续开展了。接下来大家都能看到。

这是两会报道，现在很多媒体报道还是采用传统的手机、直播方式，未来的制博会是另外一种主流。在外贸里面变得越来越流行了。

工业领域，Rokid AR眼镜现在在德国是最主要的出口地，德国是工业4.0的提出国。AR设备作为工业4.0产业互联网核心的器件，现在正在被各个行业所接受，现在我们这款眼镜在德国出口量最大，因为他们的工业互联网需要这样的终端，需要一个终端，除了能够让他实时看到操作过程中的步骤，里面所具备的AI能够可以辅助这个工人看看他做的对不对，是不是有更好的策略，并且把整个过程记录下来进行AI分析，最后反馈给他，你可以做得更好。其实这件事情在德国开始了，在国内也开始了，我们跟中国石油、跟国家电网、跟国内很多大型汽车厂商都已经开始陆续合作了。

接下来在这些产业里面，AI会成为一个标配，成为产业工人的标配，会打造未来工业互联网时代超级工人必备的武器，这就是接下来这个行业里面马上会发生的。

最后就是公共服务。刚才讲到防疫，讲到包括大型活动的安保，包括乌镇互联网大会，包括阿里巴巴年会，都会采购这样的眼镜，作为现场安保重要的安保工具。为什么？它的AI能力让每一个现场的服务人员火眼金睛，具备识别问题的能力，实时保持前端和后台通信的能力。远远不仅限于上面四个领域，在很多行业都已经迅速普及。

我们为什么做AI，Rokid公司在杭州是AI和AR方面的独角兽，为什么会做AI？本质还是回到最早讲的交互。因为AR能很大程度上改善人的交互，让所有刚才讲的小孩、老人，所有人都可以利用这个科技，而不是对科技产生排斥。

AI在这个里面干什么？降低很多复杂操作，你不需要做了，用最自然的方式跟他交流、沟通就可以了。

分享之前，我看到有一位同学分享数字人，这也是我们在追求的方向。虽然我们还没有这个技术，但是我们完全可以合作起来，数字人也是基于AI技术实现了，AI技术无所不在。我们会把所有跟交互相关的AI技术整合到我们这个设备里面，让全世界所有人，各个语言的人，它可以听得懂16种语言的，这是因为AI技术的原因，这就是为什么AR发展了40多年没有落地，现在高速落地了，因为AI在发展，AI的发赋予它更好的交互能力、更好的体积、更轻便、更强的能力，所以说这就是AI让AR开始落地了，AI让AR在未来10年里面能够从不能落地，到工业里面、产业里面落地，最后再到C端消费者这边落地，这是接下来的趋势。

（编辑：厦门网）

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