Papi酱停更分答社区的残酷真相

来源：运营控（yunyingkong）

作者：飞鱼船长

罗永浩前段时间在得到上停更了他的付费专栏，就在今天Papi酱也在她的分答社区发布了《停更声明》，宣布停止更新并退还用户所有费用。

其中她给出停更的主要原因是：

而除了每周音频的录制，我每天都会抽时间在社区里和大家在线互动，对于大家提出的每一个问题，我都会认真对待，拿不准的还会去查资料，向别人请教。因为，我不想辜负粉丝们对我的信任。

随着加入社区的小伙伴越来越多，我在社区里花费的时间和精力也随之剧增，而在短视频方面，粉丝们又每天都在等着更新，此外，还有频繁的出差和日益增长的其他工作的时间消耗。为此，我只能放弃所有的休息时间来兼顾，白天努力地拍视频，晚上还要熬夜准备社区的选题。

而最终的结果是，为了兼顾短视频和社区，我的生活节奏被彻底打乱了，我陷入了巨大的焦虑，连日超负荷的工作让我本来就不结实的身体又出现了各种不适，每天都在以各种方式向我发出警报。

看起来是因为和罗永浩一样在这件事上投入的时间过多，难以平衡主业与副业。

然而这是停更的真正原因吗? 

依我看，并不是。

而是Papi酱这个知识付费产品的付费用户太少了，少得难以为继。

过去 2 年里，我一直在不断地研究和尝试知识付费产品，Papi酱的分答社区上线之后，我也订阅了一个，想观察看看业态的发展。

然而在我观察了一段时间后发现，社区里的互动数据少得可怜。

在我观察的那段时间里，常规的文章推送平均点赞数只有一百个，可见付费用户数真的非常少。

(某篇文章 3 天后仅 121 人点赞)

其中有一个文章栏目叫做《活捉Papi酱》，就是Papi酱在线 2 小时，和社区用户在线问答的一个环节。

(活捉Papi栏目)

然而尴尬的是，这个栏目的互动量并不高，有次我打开之后，在她的 2 个小时互动时间里，向她提问的人只有个位数，而有些粉丝互动也只是停留在很短的打招呼状态，基本没有人提问。后期此栏目互动情况有所改善，但人数依然不算多。

看着她每周花时间写逐字稿并录音，互动数却不多，还是挺心疼的。

在这些低互动的背后，其实就意味着付费用户数非常少。

根据点赞数量和评论数量，以我个人经验估计，付费人数应该在 1000 左右，乘以 79 元的单价，这个付费社区的总销售额应该不到 10 万。

这么少的销售额，却要维护半年，每周写逐字稿录音，还邀请了十多位大咖朋友在社区里助阵，帮忙更新内容、与粉丝互动。

这对于一个曾经单条广告拍出 2200 万、粉丝好几千万的网红来说，真是一个太残酷的事实了。

所以她在今天及时地停更止损了，这个不划算的亏本生意。

她当初愿意来做这件事，一定期望着这个付费量会有好几万才做的，但最后付费人数这么少是什么原因呢?

是因为没有投入资源推广吗?

应该不是。

刚上线时，分答就在其App、公众号里推送，Papi酱也在自己的公众号、微博里专门发了一个单独的图片推送，在微博上的转发数就破万了，公众号具体数据看不到，但从其他文章日常点赞数好几万来看，这个图片的阅读量至少也是好几百万。

至少说，导入的流量应该是相当不错的，但最终报名量很少，说明转化率很低。

(papi酱公众号上的单图推送)

转化率为什么会很低呢?

解答这个问题之前，我们来看一下明星的粉丝经济的原理是怎样的。

粉丝经济之所以能够形成，最重要的基础是有「名人效应」，明星的价值不仅是人们熟知的知名度，还包含了几个要素。

这几个关键要素，船长给你一个个解析。

知名度，是指知道的人有多少，比如 100 个人中有多少人听说过TA。

选择代言人的时候，会选择明星而不是新手的原因，最重要的原因是知名度，因为知名所以容易被消费者辨识，只需要一张照片，人们就知道是谁，很容易激发起大众对明星的认知。

而有些三四线明星代言产品的时候，很多时候还需要另外多解释一下。

（编辑：厦门网）

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