互联网电视的售后处事竟然有这样的“黑幕”!

在互联网电视财富链中，售后处事无疑是重要的环节，只有拥有走心、靠谱的处事系统才气给用户来带更好的体验。克日，小编接到一则群众留言，揭破了互联网电视免费改换的“黑幕”。留言声称听过免费试看电视，可你试过免费换电视吗?这里的换电视不是七天售后的免费改换，而是在购置行使快要1年的时辰，电视改换成了新的?这样的功德到底是怎么样的呢?跟从小编来看一看。

一位家住江西的张老师(假名)，向互联网电视品牌看尚售后部分反应，本身家中的电视屏幕有些表现不清。得知题目后，看尚的售后处事部分快速做出相应，立即上门举办了维修。

张老师回想，其时售后部分颠末磨练后，发明电视的面板存在妨碍，发明题目后他们并没有着急维修，而是从用户体验的角度出发，以为维修换屏固然能办理题目，但从时刻本钱、用户的精力消费等方面城市给家庭娱乐糊口带来未便。因此售后部分抉择给张老师改换一台新的看尚电视，但因为贩卖火爆、斲丧进级、产物迭代缘故起因，无法改换同型号新机。开始张老师觉得这是售后部分规划推诿不作为的“通用技巧”，而功效却给张老师来带了不测惊喜，不只电视直接换新，就连电视型号也直接进级，由2K屏幕的电视改换成了看尚4K超清电视V50。

小编从看尚相识到，当天看尚售后职员将题目电视带回客栈后，连系物流部立即着手举办V50出仓申请流程，并布置最纯熟专业家电工人筹备上门安装。第二天一早，售后与安装职员就携带搜查完整的V50从客栈出发。

“我其时就想看看是不是真的给我换新的，没想到真的换了!”张老师回想道。整个安装进程很是顺畅，安装职员举措娴熟、售后职员谦恭激情亲切，“我似乎回到了一年前刚买新机的那一天，安装处事体验都很好，本日更像是买了一台全新电视”张老师感应万分。用了快要一年的电视，说换新就换了，并且照旧新型号，这样的处事让张老师感想很是满足，以是才有了文章开头的免费换电视一说。“商家这样有诚信的事，就应该拿出来说一说，弘扬正能量!”张老师语气有些感动的说道。

据悉，作为互联网电视领军品牌的看尚，在售后处事方面严苛要求。今朝，看尚的处事已包围世界T6以上城镇，物流配送可达到世界范畴内大部门村镇。全部看尚产物都支持开箱验货，确保斲丧者在收到产物后附件一切以及质量过关后再签收。除此之外，安装、退换、上门处事也是全程无忧。看尚的用户可以享受7天退货保障以及15天换货理睬，质量题目免费上门退货。24小时内纯熟专业家电工人上门维修处事和7*12小时整年无休客服竭诚随同，为用户提供最好、最专业、最舒心的处事。

以诚信冲动张老师的看尚，用严谨的立场，真诚的处事看待每一位斲丧者。看尚在严酷凭证国度划定实施三包政策的同时，免费将用户的产物举办了进级，最洪流平的保障了斲丧者权力。过硬的产物加上走心靠谱的处事让看尚在互联网电视行业中一向处于领先职位，这也是看尚强势崛起的要害地址。

（编辑：厦门网）

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