乱象之下，在线亲子游如作甚己正名

连年来，亲子游成为了旅游中一道亮丽的风光泽，在聚少离多的一般糊口中，家长越来越垂青与孩子的交换，而亲子游的呈现则满意了这部门需求。“大手牵小手，我们一路穿越呼伦贝尔”、“星空露营，牧场体验”等具有互动和教诲意义的亲子游正在吸引越来越多的家庭参加进来。而极大的市场潜力也吸引了线上线下观光社争相出场，一时刻，以短途、周边、出境等为首要标签的亲子游敏捷攻占了各大旅游网站头条。

脱颖而出，亲子游成旅游常态

每逢节沐日，人山人海便成为了旅游景点的常态。而“五一”、“十一”等节日旅游情况更被戏称为“不是看风光而是看人头”。简直，外出旅游正在逐渐成为人们节沐日的主要选择。

在外出旅游方法中，亲子游尤其突出。其缘故起因首要有两方面：其一，亲子出游能辅佐家长和孩子放松身心，阔别事变和糊口的繁琐;其二，亲子游具有重要的教诲意义，可以或许增长家长与孩子之间的情绪，孩子和家长都能从中受益。

与此同时，前几年热播的《爸爸去哪儿》等亲子互动节目也让更多的人意识到亲子游的益处，据《 2016 中国亲子游斲丧者数据大陈诉》表现， 80 后母亲是亲子游的主力人群。可以说，80、 90 后怙恃对亲子游的承认直接拉动了亲子游市场的快速增添。

除 8090 后怙恃这一标签外，中高收入家庭也是亲子游人群的特点。而跟着社会经济的成长，中高收入人群的数目无疑会扩大，亲子游在复杂中产阶层斲丧人群的敦促下也开始慢慢走上常态化之路。

成本与大佬纷纷入场，亲子游一时炙手可热

据 2015 年《中国在线亲子游市场研究陈诉》表现， 2014 年中国亲子游市场买卖营业局限达65. 1 亿元，并估量在 2018 年到达近 500 亿元市场局限，增添速率让其他旅游项目望其项背。于是，岂论是行业巨头照旧创颐魅者、成本机构都纷纷插手了这场亲子游的争夺战。

一、在线旅游巨头的强势入场让硝烟味越来越浓

亲子游的火爆天然少不了OTA大佬的争相入场，短时刻内，携程、去哪儿、同程、驴妈妈、途牛等在线旅游平台纷纷推出亲子游专栏，驴妈妈上线驴悦亲子并宣布百余条亲子蹊径;同程旅游上线了包罗主题乐土、养生泡汤、讲义游学、沐日趣玩四个分类的周边亲子栏目;途牛也宣布了第二个旅游子品牌“瓜果亲子游”。可见，OTA大佬们发力亲子游的意图十理解显。

与此同时，线下综合观光社亦不甘人后，中青旅在其官网宣布了含 5 大分类的亲子游学栏目;国旅、中旅等也纷纷在其官网宣布多样化的亲子游蹊径，而电商平台如天猫、京东等也少不了一众线下综合旅游社们上线的亲子游产物。

很显然，在亲子游市场增添势头正旺的环境下，其勾引力愈发凸显，入场就能赢利这一“铁律”也表白综合观光社们对亲子游的加码力度不会变轻，亲子游规模无疑将在将来很长一段时刻内成为综合旅游平台们争夺的热门，硝烟味会越来越浓。

二、专业亲子游平台借势成本，细分趋势明明

除了综合类旅游平台发力亲子游外，专业的亲子游在线平台也不示弱。 2014 年创立的麦淘亲子游平台已完成了 7000 万元B轮融资，而童游也在客岁年底完成万万级Pre-A轮融资，就连已经上市的综合育儿网站妈妈网也开办了独立的亲子游平台——妈网亲子游。据创业邦数据说明得出，在线亲子游创业平台中，有至少50%的在线亲子游平台有融资记录。可见，专业亲子游平台受接待水平相等高。

在成本加持之下，各大专业亲子游平台也逐渐走向细分。以互动多媒体游戏为主的童游正在着重打造儿童业态科技文化财富;麦淘亲子游则回收“自营+平台”的模式机关亲子旅馆、亲子场馆、亲子游学等板块。

总而言之，在亲子游规模，无论是综合类旅游平台照旧专业类旅游平台，在市场的利诱之下，挤破头要进入的征象已成常态。而在线亲子游的崛起与亲子游庞大的市场潜力密不行分，在O2O模式的便利性与网购快速增添等其他利好身分敦促下，在线亲子游肯定会成为在线旅游的一枝独秀。

重蹈覆辙，亲子游题目频现?

据人民网旅游 315 投诉平台发布的 2016 年旅游投诉数据表现，针对在线旅游企业的投诉量达46%，携程观光网、去哪儿网、途牛旅游网投诉数目居在线旅游企业前三甲。

在线亲子旅游固然受不少斲丧者接待，也被成本僻静台看好，但如故没能逃离传统的痛点。身为在线旅游一员，在线亲子游依然存在诸多题目，而在线亲子游的乱象首要有以下几方面：

一、旅馆、机票等基本处事未落实

依相干数据来看，旅馆与机票等旅游基本处事是投诉的重灾区，而基本处事对付斲丧者满足度来说最为要害。

据相干消息报道，在一路在线亲子游旅游投诉中，驴妈妈平台上用价值低的“高级花圃房”替代掉价值高的“豪华海景房”，更让人咋舌的是，在斲丧者竣事整趟观光后，其立场仍旧迷糊其词，让斲丧者很不满足。

亲子游较量非凡，而观光中基本处事的偏颇肯定会造成斲丧者生理不适，尤其是对孩子造成负面影响无法计算。

二、“亲子”名不副实

有真必有伪，而旅游行业尤其严峻。“伪亲子游”的伪装能力也相等高，详细来说，“伪亲子游”的“伪”首要有三点：

第一，成员伟大，情侣、单人等团员多如牛毛。好比途牛瓜果亲子游的“惠东双月湾露营-出海打鱼 2 日游”项目下方的评述表现，“情侣”“小我私人”等团员脚色异常常见， 16 条评述中真正的亲子成员只有一个，假如不现实领会的话，也许很难发明其原本是“伪亲子游”。伟大的成员无疑让亲子游失去了其原来的意义，从而降格为平凡游。不得不说，在某种水平上，很多旅游平台已经将亲子游观念当成一瓶随擦随用、屡试不爽的“万金油”。

第二，硬件办法的不到位。据有关报道称，很多亲子游项目处在郊区、农庄等地区，母婴室、防护办法、洗手间等硬件很不到位，而硬件办法的缺乏肯定会形成必然的隐患，一旦变成安详事情效果不堪假想。譬喻在同程“千岛湖 2 日游”亲子游项目中，有一位旅客在差评中投诉在亲子项目中的出行题目，项目本来要求 3 人骑两辆三地车，但孩子没有步伐携带，不外旅客要求加钱换骑三人山地车时竟遭到拒绝。这样的题目异常典范，硬件办法的不到位也正在逐步消失斲丧者对亲子游的好感。

第三，亲子项目含金量低。如一些异常常见的迪士尼游乐土项目，其路程内容单一，可以说与真正意义上的亲子互动相去甚远。而一些短时亲子游项目，家长的脚色只是陪同和通知，丝毫没有浮现互动两个字。亲子游项目内容的不公道让不少亲子游成为“低性价比、低含金量”的代表，从而“乐成”跻身“伪亲子游”队列。

不得不说，一系列令人目眩凌乱的“伪装能力”已经可以或许让亲子游到达瞒天过海的境地，在斲丧者分辨手段差的助占领，“伪亲子游”已经严峻侵害了亲子游自己的名望。

三、同质化征象严峻，创新手段差

（编辑：厦门网）

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