产物文案是不是要让用户一看就心动？是的！但你要警惕！

好比伤风药白加黑没有直接说“根治伤风，再无烦恼”，而是低落了这个预期：“白日用白片不打盹，晚上用黑片睡得香”。

这个预期就显得越发真实，对比起“根治伤风“也更轻易到达。

低落预期尚有一个甜头，就是更轻易发生超出预期的感受。

超出用户预期意味着能得到不错的用户感知，得到好评，这是制造口碑的最好方法。

我们不是每天哭着喊着要给用户超预期的体验吗？

可是题目又来了？

我又想，要给用户带来超预期感受就必然得提前低落用户预期吗？

那可未必！

我们说营销要做什么？

要给用户带来满意感、制造幸福感，让用户的感受很是好，对差池？

这个仿佛提及来云里雾里的，我换个详细点的说法，经济学中有个公式，叫做幸福公式：幸福=效用/祈望值。

这个幸福公式是经济学家保罗·萨缪尔森提出的，祈望值各人都懂，就是生理祈望。那这个“效用”是什么意思呢？你可以领略为一个事物的“实际环境”。

这个公式声名，幸福感相同于满意感，它现实上是实际糊口状态与生理祈望/预期的一种较量。

假如你男友发奖金，拿到1000块，可你祈望他给本身买10000块的LV，那1000除以10000，幸福感只有0.1。

但假如你的祈望是让它请本身吃顿200块的西餐，1000除以200，幸福感是5。

以是你看，要给用户带来超预期感受，简直是可以低落用户预期。但我们还可以最大化进步这个实际效用。

可能你进步用户预期值也行，只要担保效用/祈望置魅这个比值够高就行。

可是，细细想想，进步用户预期值吧，又怕难以满意用户的高预期，无法制造幸福感，乃至揠苗助长；低落用户预期值吧，又怕对用户没有了吸引力，引发不了乐趣。

你说怎么办？

5 恪守理睬同等原则

而这就引出了营销学、生理学、打点学中都常说起的“理睬同等原则”。

一旦我们做出某种理睬可能亮相，来自心田和外部的态度就轻易迫使我们采纳响应的动作。

好比你找人乞贷，假如启齿就问：“最近你手上有闲钱吗？”

那预计这个钱是借不到的，大大都人城市说：”最近不可啊，买卖欠好做，上个月刚亏了，都快吃土了.....balabala。“横竖就是没钱。

可是假如你问他：”最近买卖怎么样？“他答复：”不错啊！“

那你就可以接上了：”最近必要3000元钱周转，你能不能借我一下？“

这个时辰，借到钱的也许性就大大进步了。为什么？

由于他适才已经说了买卖不错，这个时辰再说没钱借那无疑就是打脸，后头只是借几多的题目了。

而这就是理睬同等原则。

它在营销以及产物文案中也是被高频行使，由于我们常常会必要向斲丧者”理睬“许多对象：

我们的产物有许多明星行使、我们的技能源自德国、我们的水是真正的山泉等等，这也等于进步用户预期。

可是我们”理睬“许多，斲丧者不信啊，他们永久都在猜疑我们理睬的。这是个重点要办理的题目。

以是我们必要做到理睬同等，而”同等“就是让斲丧者信托前面说的”理睬“是真实可信的，这也等于进步用户预期的同时真真切切能满意用户预期。

好比农民山泉近几年宣传的点一向是水源好水质好：“我们不出产水，我们只是大天然的搬运工” “每一滴农民山泉都有优质的水源” “农民山泉都是来自深山泉水”“农民山泉从不行使都市自来水”。

这个就是属于”理睬“，那他们是怎样做到理睬同等呢？

农民山泉没有大力大举宣扬产物质量怎样怎样好，而是做了一系列的员工微影戏，信托各人应该尚有印象，青山绿水和每一位平凡员工的故事报告，不只直击民气并且还获得了公共的普及撒播。

2-3分钟的微影戏，饱满的故事线，无论是长白山的美景，照旧峰峦叠嶂的武陵山，抑或是西藏高原风物，每一个画面与故事都再现了农民山泉水源地的天然与壮阔，尚有员工的真诚专心。

跟从镜头，我们看到了到年青的水质检测员怎样深入农民山泉武陵山的水源止境；

（编辑：厦门网）

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