付费逻辑：用户凭什么把钱给你？

这世上，一小我私人能赚钱并非易事。以是，当他买单时，总得找个来由，让其自愿掏腰包。

文/一井

最难的是让人们从本身口袋里掏出钱来，用户都是最夺目标人，「付费」是最轻易让他们进步鉴戒的字眼，你越是想让他们为产物、为处事付费，他们就越是盯紧本身的钱包余额，好像统统对用户有好处诉求的举动都是贪图。

然而岂论是谁，天天都在执行这样或那样的经济举动，我们既可以把用户看作是需求的荟萃，也可以看作是活泼的资金池，只不外题目在于是否有个出口能流向你。

题目的谜底是：假如能掌握付费逻辑，那么付费不只会变得轻易，乃至很难阻止用户掏钱。

按照付费前后产物（处事）的差别可以将其分为两个范例：

A.无偿付费，即付出后不会有任何实质性的回报。

B.有偿付费，即付出前后所获得的产物（处事）是纷歧样的。

不求回报的付费

先说说第一种，这是用户事先就知晓不会有任何回报的付出举动，若事先不知道的话就属于诈骗了，不在本文的接头范畴内。你也许会迷惑这种情势怎么也许行得通呢？

究竟上这样的情势并不少见，打赏、赞助、捐钱等都属于这一类，而这类情势的付费逻辑是基于用户生理的。

正如我之前写的《怎样操作对方的设法说服对方》、《让用户欲罢不能的生理套路》，其本质都是从用户自我的生理需求出发，去引导、刺激用户的举动已到达我们预期的目标。

因此无偿付费也概莫能外，《社会性动物》被誉为社会意理学的《圣经》，个中一个首要概念是「人的举动模式会受到社会情境的影响」，引申到付费的逻辑上就是用户觉得这是他个另外独立举动，而现实上很有也许是被外界触发的，我们举两个例子：

1、

一个直播间假如没有人刷礼品，新进入的用户也不肯意掏钱送礼品，但假如满屏都是鲜花、跑车，就会发动更多的人刷礼品。

以是直播平台做了哪些事来刺激用户呢？

起首制造卖弄繁荣的直播场景，回收马甲号给入驻到平台的主播们刷礼品，主播给以起劲相应，激发部门用户的妒忌生理。

其次在直播间展示刷礼品的排行榜，按照及时的斲丧环境动态调解，满意并刺激土豪用户的虚荣心、攀比心。

因为用户对款子耗损较为敏感，以是将RMB转化为积分，再将积分按照差异数值兑换为差异的假造礼品（保时捷、游轮、火箭…），弱化用户对真金白银的感知手段。

2、

影院不会按照每个坐席的观影体验差别而配置差异的价值，岂论你是正对着大荧幕照旧在角落里观影，付出的用度都是沟通的。

但影院唯独会为影厅的最后一排配置纷歧样的价值，情侣座的价值每每略高于两个平凡位置之和，缘故起因很简朴：两边都必要展示本身舍得费钱的那一面。即便不是情侣，只要是有异性的场所，岂论男女城市比只有同性的场所更轻易掏钱。

在非凡场所付出高于平常得到沟通处事时所付出的差额，也属于无偿付费。

值得留意的是，所谓「无偿」只是限于提供产物（处事）的工具不理睬任何实质的回馈，但并不代表付费主体在斲丧前后没有体验上的差别，好比最简朴的打赏举动，用户可以得到多种生理体验：

①表达喜好、认同的情绪（爱你就为你费钱）

②得到满意感（好比上墙展示，区别于不打赏的吃瓜群众）

③拉近与打赏工具的间隔（重点是感觉，也许究竟上并没有）

④等候实现更久远的好处（好比狂刷礼品约网红、恒久打赏跟自媒体交伴侣）

以是研究怎样加强用户的付费意愿，就是研究怎样激活用户的某种生理体验。假如能触发用户在特定场所的生理需求，就可以让用户心甘甘心地为之买单。

不少人以为既然是没有回报的赠送举动，就应该让用户自界说金额，而究竟上人们会由于踌躇金额几多而逐渐低落付出意愿，面临一个空缺的打赏输入框，小白用户是真的没法快速做出代价判定的。

好比微信公家号，就可以在靠山配置牢靠的几个打赏金额，用户就可以按照本身的经济状况选择对应的按钮。

只是在苹果封杀微信公家号的打赏成果后，大部门媒体在底部放了一个收款的二维码，又把这个令人纠结的题目抛给了用户，但也有一些自媒体将牢靠收款金额的二维码贴出来，让用户自行选择对应面额的二维码（辨认打赏），好比IT评述大神Keso。

（编辑：厦门网）

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