产物司理怎么改需求，才不会被研发“砍死”？

送上不会被砍死的需求改观 32 字口诀：方针出发，权衡代价，判定机缘，做好雷同；不怕质疑，不甘传声，机动应对，顺理成章。

传闻由于任意改需求，某公司产物司理被恼怒的措施猿砍成重伤，至今昏倒不醒！

常常在网上看到，在产物研发的进程中，产生了需求改观。研发同窗辛勤写的代码泡汤了，测试同窗好不轻易找出的 bug 得从头再找，每小我私人内心边都有一股怨念，产物司理作为需求的打点者，很轻易遭受人民群众的肝火，千夫所指，惶遽不安。一旦处理赏罚欠好，很轻易导致同事间的抵牾。

有人实行着没落需求改观的也许性，但很快会发明，需求变革许多时辰基础不是产物司理本身就能节制的，乃至它就是产物成长进程中肯定的经验。以是，需求变革必需纳入打点，我们称之为需求改观打点。

本日我们谈的需求改观打点要领，必必要明晰两个条件：

互联网产物的研发是一次团队满意用户需求的体验之旅。既然是集团勾当，事前约法三章很是重要，开始观光之前，团队的每一位成员都必要就一些根基题目告竣同等：

尊重团队的事变成就，每一次需求改观都意味着团队全力的耗损，不能接管随时随地都在产生的变革。产物司理作为需求的把控方，不能天天换个格式，本日要方的来日诰日要圆的，提前想清晰本身要什么，拒绝拍脑壳做决定。

需求最好少变，但必需接管变革的存在。产物司理不是神，无法全知万能，团队必要对产物司理的事变保持必然的容忍度，无须谈改观就上板砖。我的风俗是和新团队相助，必然会找研发的同事们开诚布公一次，明晰奉告我手段有限，必然会产生需求改观，可是我会节制，不给各人瞎批示。恰当低落各人对本身事变的预期，有助于进步各人的满足度。

开始研发之前，产物司理有任务就本次研发的方针、本领和权衡方法，与整个团队告竣同等。团队对需求的领略，直接影响着业绩告竣。许多团队的产物和研发的相关都逗留在产物司理写需求，研发团队做需求，至于为什么做，怎样做，两边很少雷同，把办公室搞成了拧螺丝的流水线。

分享一个我常用来和团队搭档雷同方针、本领、权衡本领的要领：BML 模子，即在什么样的配景下，作为产物司理，我依托什么逻辑计划了这样一套办理方案，上线之后我会去存眷哪些节点的数据示意，什么样的数据示意会继承迭代这个方案，什么样的数据示意会思量转型。

不要把全部题目都推到需求界说阶段。事前雷同再细致，也会有疏漏和忘记。进程中的雷同，有助于改进团队情形。对认识度很高的团队，许多工作可以靠眼神交换。假如还存有生疏感，必然要多聊，产物司理可以在午餐、晚餐及其他苏息时刻找研发同事听听他们对需求的领略，可以或许停止领略纷歧致带来的变动。

再优越的需求界说阶段，也顶不住来自时刻的攻击。需求终究照旧会产生变革的。那么处理赏罚的第一步，是弄清晰它是怎么产生的。常见的也许有以下几种环境：

这种环境对付每天都在看新对象的产物司理来说常常会产生。刚做好的计划，刚做完评审第二天就发明白新的方案。

有的产物司理本身不会拍脑壳，可是架不住老板日理万机爱拍脑壳，胳膊拧不外大腿，只好改观。关于老板的需求处理赏罚，可以拜见之前的一篇文章《陈诉老板，你的需求不靠谱》。

产物还没上线，发明市场已经产生了变革。市场机遇瞬息万变。好比之前原来稳扎稳打地做着百度云，突然金山说我永世免费了，360也说我永世免费360G了，这时百度云也没法僵持原本的研发节拍。

这种环境也常常产生，许多团队的雷同存在盲区，每小我私人都在瞎子摸象，对付最后的功效没有同一的方针，当产生纷歧致时，各人就会嗣魅这是需求变革了。

需求也许有了变革，可是否有须要打断原有的研发节拍，举办需求改观，很是检验产物司理决定手段。一样平常环境下，我们必要做三个判定：

起首确认需求变革的幅度，是实现流程的转变，照旧细节上的优化。

假如是流程的变革，产物司理必要分外稳重。在思量这样的需求变革时，我们必要说明此刻的本领是否真的无法满意方针实现了。好比为了让用户能更利便查找内容，我们打算做一个内容分类导航，此刻认为不敷够，想做一个搜刮，这也许代表着之前的事变全都吊水漂了，对团队士气有很重大的影响。一样平常环境下，除非是原本的打算险些不能告竣相对满足的功效，不然不要在迭代中做调解。

假如是细节上的优化，好比一些文案可能小的交互动画，对原有流程的完美，那么也可以纳入到进一步思量的范畴内。

新的需求提出是否对本次研发方针的告竣有较大的促进，可以或许极洪流平地进步对用户需求的满意水平。同时新需求提出后，研发团队修改所耗费的精神巨细。

这几项原则无论是对付来自本身、老板照旧情形的需求都可以合用。重点是节制好总量，需求改观老是打断了原有事变。假如发明太多工作都必要做改观，那么我们该当起首反思本身需求界说事变的有用性。

注：衡量可以参考俞军的用户体验公式：新体验 – 旧体验 – 改观本钱

判定完需求值得改观之后，还必要考量当前项目排期环境。

假如项目排期很是求助，而且无法变革，最好遗忘需求改观。大佬们说了，完成永久比美满更重要。在决定需求改观的进程中，必要和需求方、团队都做好雷同，每个脚色都有本身支持可能阻挡的来由，产物司理有任务在实验改观之前，同一全部人的认知。

当我们确定实验需求改观后，尚有一些善后事变必需做到。

需求改观之后，很轻易呈现雷同纷歧致。必要尽快修改需求文档，从头发出，停止同事们靠一句话需求脑补可能纯口头雷同继承开拓，费时艰辛还轻易错。

（编辑：厦门网）

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