晚年用户的体验思索：怎样担保界面得当阅读
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晚年用户群如故有庞大的增添潜力。但就像其他任何用户群体一样，晚年用户必要我们计划出切合他们需求的体验。随年数而发生的范围意味着，数字科技中一些通例的吸引用户本领对晚年用户不管用。
吸引晚年人作为用户群体的一部门，这曾经被以为是互联网天下中最后必要思量的工作。可是，这种有数的环境正在成为实际，我们见证了晚年用户群体一连不绝的增添，他们常常登录、注册和订阅。Statista的记录表现，光是在美国境内， 2016 年就有64%的晚年人在线，这个数字在 2013 年的时辰只有4%。 尽量数目在增添，晚年用户群体在生齿统计学中，如故属于用户体验的不毛之地。假如用户体验从颐魅者不将晚年用户纳入思量，就会疏远这个整个群体，把他们从在线体验中解除出去：这环境可不乐观。 通过加大UI元素、行使颜色夸大重要内容、举办恰当的用户测试，遵循这些最佳实践，可以做到为晚年用户定制网页计划。 担保界面得当阅读笔墨：越大越好起主要思量笔墨和屏幕自己的尺寸，确保用户界面清楚可辨。不像我们UX计划师，并非每个用户都有高判别率的表现器，未必对眼睛友爱。对付 60 岁以上的用户，小号笔墨真的会让人抓狂。假如你想要定位晚年用户群体，界面正笔墨号不要小于 12 磅。 偶然辰用户会选择调理赏识器自己的字号。可是大都时辰，这样只是放大了整个页面，这就会发天水果和表现题目。要停止让用户去手动配置字号。 并且，要把信息解析为更小的部门，通过留白脱离，就不会在狭隘的空间里塞进大量笔墨，行使户感想目眩凌乱。 调理颜色和比拟度到达最佳可见性当计划师忽略颜色类型时，用户体验就会崩塌。界面中的颜色和比拟度辅佐用户确定哪些元素对应哪些使命，把握本身当前处在网站的什么位置，而且知道哪个词语可以通向特定的页面。好比说，不带链接的笔墨就要停止行使蓝色——深蓝色是网页链接约定俗成的尺度用色。 并且，假如未会见和已会见的链接在颜色上没有区别，他们也许很难回到之前往过的处所。这对全部用户都有影响。不外，晚年用户更难记着本身会见过网站的哪些部门，也许会挥霍时刻重复操纵，然后又回到原点。 行使用户认识的说话Nielsen Norman Group的Jakob Nielsen指出，不是全部计划师城市阅读本身计划出来的网页，因此就不会去思索人们阅读它所需的全力。 为晚年用户计划网页时，要思量揭示信息的方法，他们听力不佳可能视觉损伤。WCAG提示我们，内容必需可被感知，具有非凡障碍的用户如故要能获取到这些信息。假如视频或音频的内容对付试听障碍者的体验至关重要，就要特殊提供副问题或字幕。提供朗读成果，对付必要别人把笔墨读出来的用户至关重要。你可以实行行使一个笔墨转语音（TTS）措施软件，好比说Ivona（它很快会成为Amazon Polly）。 尚有，要知道语音学、俚语和双关语对付特定年数的群体是一项挑衅。俚语会粉碎用户体验，以是得确保文案迎合受众。停止行使那些会让用户疑惑的行话，僵持行使可以或许精确表达寄义的说话。同理心舆图可以辅佐你写出对特定方针群体有用的内容。 易于点击55- 65 岁的年数段，手眼协协调行为性能开始阑珊，这就使得操纵用户界面变得越发坚苦。对付行为性能逐渐阑珊的用户，鼠标是一个出格的题目，由于点击界面方针、在界面元素间移动、相应屏幕上的某个方针，都异常坚苦。 按Smashing Magazine的Ollie Campbell所说的，要应对这种障碍，就要确保可点击的UI元素足够大（对角线长度至少11mm），而且与其他元素之间间隔要足够大（至少2mm）。你也可以只管镌汰鼠标点击，若有须要，可以只留一个可点击的元素。 对付行为性能损伤的用户，转动条同样会导致可用性题目。按住细长的转动条并执行转动操纵很是坚苦。并且，对付有阅读障碍的用户，转动会影响他们的体验，由于在界面移动之后，他们要一连不绝地从头找回之前阅读笔墨的位置。 简化转动条——无论是外面照旧感觉。给用户多一些选择（点击转动条箭头、点击页面自身的可拖动地区、拖动滑块、行使鼠标滚轮、可能行使键盘的上下键）。不外总而言之，照旧尽也许停止发生转动吧。 所幸的是，电脑键盘和移动触摸屏能辅佐晚年用户跟上期间。由于手指点按的性能退化得比其他性能要晚，很多晚年用户更善于行使电脑键盘和触摸屏。 使UI模式易于影象，辅佐认知对付任何想要通过UI来完成使命的用户，他们都必要尽也许快和简朴地从A点（进口）达到B点（使命完成）。以是清楚的UI导航云云重要。 但对付晚年人，UI导航体系还必要更直接地为用户流程提供利便。为什么？固然我们的恒久措施性影象（记着怎样做某件事）手段不轻易随年数增添改变，但我们的留意力在阑珊，短期的景象影象会受损。这就意味着，我们进修新观念的手段会有极限，例如说进修操纵一套为年青人计划的新界面。 应该实行行使尺度的图标和导航模式，譬喻顶部通栏，可以或许一眼看到全部选项，可能面包屑导航来引导用户通过屡次点击前去特定的位置。这有助于用户风俗各成果地址位置，尚有如安在网站上找到它们。 不要潜匿重要信息。保存面包屑导航来引导用户前去网站的相干地区。 尚有，要停止呈现非须要的链接。这么做可以增进用户的信赖，勉励他们点击链接，前去网站或应用中的重要位置。 相识你的用户基本要行使户体验更舒畅，应该要有一套捕获方针用户需求的框架。可是，差异的用户生长在差异的科技年月，计划师们永久无法媚谄全部年数层的用户。 怎么办理？做用户测试。 纵然计划师们遵循这些为晚年用户计划的准则，但真正相识或人怎样操纵网站的独一要领，就是做测试。对付晚年用户，思量行使边想边说的要领做定性说明，通过测试，你能看到受试者屏幕上产生的统统。这有助于增长你对付用户认知进程和物理限定的领略，而且确定UI体系的哪些部门必要再调解。 晚年用户最大的一个痛点是难以看清和阅读屏幕内容。视觉或听觉障碍，意味着某些晚年人要很是费劲地解读网站和移动设惫亓?内容。通过对你的界面计划举办真人测试，发明真实题目，你就会更精确的知道办理方案结果怎样。 思量行使原型器材来举办用户测试，譬喻Justinmind，可以及时演示你的计划。这能让你得到即时反馈，知道为何和怎样办理计划上的题目——这是定性用户测试背后的原则。 并且，为什不再更进一步呢：把晚年人受试者插手到计划进程中，让晚年用户掌控本身的在线体验。 总结晚年用户群如故有庞大的增添潜力。但就像其他任何用户群体一样，晚年用户必要我们计划出切合他们需求的体验。随年数而发生的范围意味着，数字科技中一些通例的吸引用户本领对晚年用户不管用。 辨认出晚年用户的这些糟糕体验，可以停止计划师在计划中犯这些错误。用户测试是很安详的方法，确保你的用户获得他们所需的对象。把晚年用户纳入到界面计划进程中，用户体验毫不会差。 原文作者：Emily Grace Adiseshiah 原文地点：http://usabilitygeek.com/ux-design-thinking-senior-citizen-user/ 译者：可乐橙 译文地点：可乐橙（微信公家号：colachangreen）。 注：相干网站建树能力阅读请移步到建站教程频道。 （编辑：厦门网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
