新零售不是处事于期间刷新，而是处事于斲丧者！

文/陈剑锋

我已经看惯“新零售”被巨头们拿来当做，代表期间刷新、新物种降生的一般谈资，险些天天打开收集就可以看到关于新零售的话题，我们所熟知的大佬，马云、刘强东包罗雷军根基都评论过新零售这个观念。 2016 年头，雷军就提出了新零售，以为电商是零售业的一种，企业假如想进一步增添，重要的是怎么用电商敦促零售厘革，实现线上线下的联动。

确实，新零售着实就是把传统零售通过线上与线下团结的方法实现联动。 2017 年是新零售的发作元年，我们风俗把新零售当作是超市的进级，着实也对，由于超市是代表零售业最好的产品。自盒马鲜生、超等物种敏捷在海内鼓起伸张之后，其余的新物种包罗“逐日优选”、“掌鱼生鲜”等也开始敏捷增添。假如从外貌上来看，这些新的物种都是适应期间厘革、自我刷新的产品。但笔者不这么以为，我倒觉的这是为了满意于斲丧者日益增添的需求的产品。

传统的零售模式无法满意日益增添的新一代斲丧者

现在市场上的首要斲丧群体，已经从70、 60 后群体逐渐酿成了以80、 90 后群体为主了，而对付大部门80、 90 后无论是从接管过的教诲程度、照旧对糊口品格的最求，都已经远远的高于了70、 60 后的群体。他们有奇异的斲丧主张，越发重视商品的品格、斲丧体验以及购物便捷性，传统的零售业态已经无法满意新的斲丧者的需求。

作为新零售的厘革之一的去超市话，着实最能浮现出是为了逐渐满意新一代斲丧者日益增进的需求。好比，作为居然之家旗下的EATOWN怡食家，他们正在弱化超市的观念，将本身界说为慢食糊口建议者。而永辉的超等物种在“去超市化”浮现的也是淋淋尽致的，其福州宇洋金座店将超市品类的比重晋升到了60%，其超市品类面积占比不外30%。

无论是居然之家的EATOWN怡食家，照旧永辉的超等物种，都在去除“超市化”，即把传统注重商品品类贩卖慢慢压缩，把一些新的成果，餐饮、娱乐、用户体验摆在了首要的位置，彰显出凭证糊口方法举办卖场运行的理念。

碎片化期间，斲丧者必要的是一种高效、便捷的斲丧体验

互联网成长至今，人们已经越来越感觉到互联网给我们糊口说带来的甜头与便捷。而跟着80、 90 后新一代群体主导斲丧市场，又有移动互联网的到来和不绝的成长，斲丧者已经不只仅满意于现有的需求，而是在不绝最求更好、更高效、更便捷的需求，出格是80、 90 后，首要照旧以上班族为主，只能操作碎片化的时刻来感觉这种斲丧体验。

无论是盒马鲜生，照旧超等物种，照旧今朝市场上的新的物种，其运营都是基于用户的体验为主的，其根基上都是为了去掉传统的繁琐的环节，实施线上购置、线下买卖营业的模式，这样就使得斲丧者在上班之余可以或许有更多的苏息时刻。然后其门店都注重强体验化，也就上适才我们说的，把贩卖商品作为一小部门，而增进餐饮、娱乐、科技等等，重新界说人、货场。其它，其还可以提供线上下单，配送抵家的处事，只要在指定的范畴内，可以实现半个小时到一个小时送达。

新零售无论怎样成长，都是处事于斲丧者的

将来新零售不只仅范围于超市，好比阛阓、汽车4s店、五金店等传统的零售业，大部门将会逐渐步入新零售，将以新的模式和业态举办揭示出来，可是无论其怎样的成长，都最终城市是基于日益增进的用户需求为条件的。

从我在知名的海内科技网站上发明的 6 点关于新零售的将来成长趋势，去超市化、餐饮化、线上化、强体验、精单品、快迭代来看，不管说明的精确性怎样，但根基上大部门都是适应市场上新一代斲丧者所需求的，而去超市化和强体验也是我们方才上面重点说明的。

因此，传统零售无论奈何想新零售太过，又可能新零售最后怎样的成长，但其最终是处事于斲丧者的，而不是今朝收集上宣传的什么期间刷新、自我刷新。试想一下，假如你的刷新不满意斲丧者的需求、可能斲丧者基础不必要，你在怎么适应期间，自我刷新，壹贝偾本身慰藉本身罢了。

（编辑：厦门网）

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