外媒：挑衅多多 京东可否赢得印尼2.58亿生齿青睐？

【腾讯科技编者按】克日外媒撰文报告京东等电商公司在万岛之国印尼的生长过程，这里机遇浩瀚，但也挑衅多多。在中国市场上取得了乐成的京东能在印尼这个新市场站住脚跟吗?

以下是文章首要内容：

在印度尼西亚，哪有手机信号塔，哪就会成为新的生齿聚居区。同时，更普及的移动收集包围意味着会有更多斲丧者选择收集购物。嗅觉迅速的中国电商公司发明白这个法门，它们在随着手机信号塔的建树机关本身的网店和配送中心。

颠末多年耕种，京东在印尼这个万岛之国已经拥有了四座大型客栈，本年年底还会有三座拔地而起。另外，在已往 12 个月里，京东在内地的员工也增进到原本的 3 倍。将来五年之内，京东的冷冻货柜车就要将生鲜食物送到印尼人手中了。

京东印尼区总司理暗示：“在电商方面我们有履历，完成这个方针很轻易。”

虽然，京东并非印尼独一的电商巨头，在这里它们要面临的是东南亚电商巨头Lazada，而这家公司背后就是京东在海内的首要竞争敌手——阿里巴巴。除此之外，在完成日本和印度市场的开辟事变后，亚马逊也许也会杀入东南亚市场。

在京东和阿里巴巴看来，它们能乐成将中国电商市场那一套复制到印尼来，而印尼的2. 58 亿生齿和不绝生长的中产阶层将成为一块“大肥肉”。

固然在拥有1. 3 万个岛屿的印尼搭建物流收集是个庞大的挑衅，但这里却是个布满机会的宝库。麦肯锡的最新数据表现，制止 2016 年年底，印尼零售总额中只有1%来自电商，而客岁 5 月份中国的比例已经到达17%，而美国则为8.5%。

East Ventures说明师克里斯坦-维纳塔暗示：“全部人都将眼光聚焦到了这里，印尼的电商市场落伍中国五年，因此将来的3- 5 年会很是要害，由于已往几年新建的基本办法将逐渐派上用场。”

现金文化

对电商公司来说，印尼人喜好用现金付账的文化是首要挑衅之一。天下银行的数据表现，印尼只有36%的成年人有本身的银行账户，而在整个亚太地域，这一比例则高达69%。电商本就红利较少，假如所有回收货到付款会让它们压力山大。

“这是电商巨头们最忧虑的题目，由于它会影响转化率。以我的履素来看，转化率很有也许被拉低40%-60%。”Convergence Ventures合资人唐纳德-为哈贾说道。

另外，现金文化的流行还让大额转账变得很是坚苦，由于认真送货收钱的司机很有也许半路遭到掳掠，事实一批Galaxy S8 顶得上印尼 28 个月的均匀人为( 2015 年统计数据)呢，一旦失事他们可赔不起。

派送员尤瑟夫暗示：“拿到顾主付的钱后我就一向提心掉胆的。”

客栈分拣方法落伍

在中国，京东已经实现了高科技的呆板人和传送带分拣要领，但在印尼还不太实际，这里的电商客栈还要靠人力来运营。印尼的电商客栈回收三倒班事变制，早上八点半开了早会后，分拣员和打包员等事恋职员就穿戴同一的礼服开始事变了。颠末多道工序，货品才气被运上卡车并发送至配送中心。

当地化

众所周知，京东在中国的吉利物是一只白狗，但到了印尼，这个吉利物却换成了一匹马，由于狗这种长有尖牙的动物不受内地人接待。

通过不绝全力，京东终于赢得了内地斲丧者的喜欢，平常喜好逛市场的普特里就由于京东改变了风俗，由于她发此刻这里购物要简朴的多，并且不消搞价。

物流速率慢

除了以上的题目，印尼严峻落伍的机场、高速路和口岸办法也是电商的一大绊脚石。数据表现，一辆载重两吨的卡车在爪哇岛上执行运输使命本钱就高达 510 万印尼卢比(约合 2600 元)，但这还不算多，由于在苏拉威西岛上，这样的卡车运输本钱是爪哇岛的三倍。

“在美国，亚马逊拿越日送达当卖点。”打车巨头Grab旗下公司PT Kudo Teknologi首创人说道。“但在印尼，我们送个货得花一到两个礼拜。纵然在首镀ベ庇达，送个货都得3- 4 天。”

电商沙场

固然坚苦重重，但并没有盖住京东和它的敌手们在印尼电商市场开疆拓桶?髋步。

Lazada印尼分部认真人弗洛瑞安-霍尔姆就筹备用头角峥嵘的处事来吸引斲丧者。“Lazada信托，我们能乐成打入印尼市场，并通过更棒的物流办理方案晋升该国的电商渗出率。”霍尔姆说道。“差异的国度必要差异的方案，得当内地的步崆最好的。”

在京东看来 ，Lazada也是它们的客户之一，由于认真京东物流的J-Express也在为Lazada提供处事。此举固然给竞争敌手运送了“弹药”，但局限上风也能帮京东摊平基本办法建树的用度。

增添潜力

客岁一年，京东在印尼的商品买卖营业总量增添了 9 倍，本年京东打算再取得4- 5 倍的增添。将来，京东也有也许在印尼开展收购。

现在，京东的配送收集已经包围了整个爪哇岛，本年年底将扩展至苏门答腊岛，而这两大岛屿席卷了印尼的大部学生齿。将来 12 个月内，京东的客栈更是会进驻印尼每一个首要都市。京东暗示，借助较为便宜的劳动力，本钱将大幅低落。

为了更精准的找到扩张偏向，京东还与Tower Bersama团体相助，后者在操作信号塔建树数据猜测都市的移动信号包围率。智妙手机是中国互联网公司大发作的重要催化剂之一，在印尼这个案例同样合用。市场研究公司eMarketer估量，到 2019 年印尼智妙手机渗出率也将高达92%。

除此之外，Tower Bersama公司董事长卡托诺在房地产上的履历还让京东能以更优惠的价值拿地。

“印尼区域宽大，因此这里机遇浩瀚。不外，基本办法题目确实让人头疼，但我们筹备靠本身来办理这一题目。”京东印尼区总司理说道。(编译/锐志)

（编辑：厦门网）

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