亚马逊放弃AI招聘工具，人工智能依然不能取代人类招聘员

另外，像高盛这样的巨头也已经创建了自己的简历分析工具，试图将求职者与他们认为“最合适”的工作部门或职位进行匹配。而微软收购的LinkedIn是全球最大的专业求职平台，可根据其网站招聘信息算法为为雇主提供求职者的排名情况。但该公司副总裁John Jersin表示，其服务并不能取代传统的招聘人员。

“我当然不会相信任何人工智能系统能够独立做出招聘决定，”他说道。“这项技术还没有完全准备好。”另外一些人士则表示，他们担心人工智能的透明度。美国公民自由联盟（ACLU）目前正尝试确立一条法律，允许对那些测试招聘网站的歧视算法的研究人员和记者进行刑事起诉。对ACLU来说，他们已经越来越关注算法的公平问题。

总的来说，和所有代码一样，人工智能的偏见程度暂时只能取决于对它进行编程的工程师及其训练数据。考虑到人工智能在以往人类招聘行为中的模式进行学习，那么就意味着在招聘过程中存在的任何人类偏见行为，它都会学习到。更糟糕的是，如果这种算法偏差没有被HR注意到，那么整个人工智能系统可以做的不仅仅是强化偏见，更可能通过不断对其优化，造成更严重的后果。

撇开招聘不谈，类似的基于人工智能的系统已经暴露出了令人担忧的偏见问题，举个例子，在查找犯罪分子时歧视穷人、在预测犯罪时黑人的犯罪可能性更大，等等。在这些方面需要注意的是，算法编程中一个简单的错误可能会比一个有偏见的人类招聘人员造成的伤害大得多，后果严重的多。

因此，HR以及企业们必须注意到，人工智能还没有准备好创建一个标准来识别最合适的求职者，并确保不以表面价值输出结果，毕竟他们只是一个“没血没肉、没意识”的机器。

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（编辑：厦门网）

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