淘宝客服没经验能做吗？没有经验怎么办？

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淘宝客服没经验能做吗？没有经验怎么办？

2022-11-26 暂无标签

其实，大家也看到了公司在招聘淘宝客服的时候，对客服的要求不是很高，但是会写着有工作经验者优先的，那对于没有经验的人而言能否做淘宝客服?

淘宝客服没有经验可以干，一般公司在新手入职之前都会有系统的培训，如果是想入这行的朋友们，千万不要担心自己有没有经验，经验都是自己从平时的工作中积累出来的，只要你热爱这份工作，才会往更高的点发展。

没有经验怎么办?

要是没有工作经验可以先找这些岗位要求较为低的工作中，如果你会基本上的沟通交流，会电脑打字入行或是很容易的。并且一般企业在初学者新员工入职前都是会有系統的学习培训淘宝店经验，如果是想入这一行的小伙伴们，千万别担忧自身是否有工作经验，经验全是自已从平常的工作上累积出去的，如果你喜爱这一份工作中，才会往更高一些的点发展趋势。

网店客服关键工作任务是给予给顾客服务咨询工作中。平常解释顾客针对商品的问题，假如顾客购买了，却沒有支付，在线客服要去文明礼貌催件。若是顾客早已支付了，那麼在线客服便要去核查顾客的收件地址。若是顾客针对商品不满意，也是必须先与在线客服沟通交流，反映情况，才可以申请退货取得成功。

因而网店客服的服务水平的优劣，可以给顾客的留有是不是优良的印像。进而获得感恩回馈-老客户。因此网店客服针对一个网店的盛衰是极为重要的一个存有。

没有经验也可以做淘宝客服，但是做客服打字的度要快一分钟要求能打45个字左右，想做客服的伙伴现在还达不到这要求的话，去应聘之前要把自己的打字速度给提升上来哦!

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（编辑：厦门网）

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