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以知乎为例,探讨未来产品设计的几大变化

发布时间:2020-06-23 20:38:44 所属栏目:创业 来源:做站长
导读:知乎作为一个典型的问答社区,它本身反映了内容社区产品的很多典型问题。本文以知乎为例,探讨社区类产品未来发展的一些变化,对内容社区感兴趣的童鞋不要错过。 前段时间因为在知乎上回答了一些知乎产品本身的问题,结果持续不断地受到邀请回答类似问题:

如果从人类整个大的环境改变来说的,人类迄今经历过三个时代:农耕时代、工业时代、信息时代。其中信息时代应该算对人类的影响最大的,说它影响最大是因为它带来了史无前例的信息,这对于人的认知和行为都是一种挑战。

标签化的出现就是很好的例子,我们通过概括、总结、提炼的方式把一个又一个行为及其特点凝结成固定的标签,猫奴,文青,二次元,程序猿、吃货等。

标签帮我们快速概括性的认知一个人一件事,大幅降低了我们认知的成本,于是我们不停给自己打标签,也在不停给别人打标签。

但标签化的背后是,数据如果没有被很好的标签化,我们立马就会被淹没在信息洪流中,所以标签化的背后是尽可能的把相关信息推荐给用户而避免其它信息的干扰。

这在互联网1.0时代是无法想像的事情,那还是纸媒大肆流行,互联网内容稀缺的时代,而数据的无限加载就是这种大背景下出现的。

数据无限加载,你一直刷一直有内容给你看,让你不会因为没有内容而离开,但现在这种处理方式显然应该被进一步优化或者去掉。

以前是内容不够,现在是内容太多;以前是产品简单,现在是产品复杂;以前是用户时间很多产品太少,现在是用户时间太少产品太多;

以前是地域、环境塑造一个人的性格。所谓一方水土养一方人,一个人的一生很少接受多种地域文化的影响,石库门文化、四合院文化、岭南文化、陕北文化等都是这么形成的。

而现在随着信息流通的畅通化、获取的便捷化,一个人很容易就跨越了地域文化的影响,同时接受多种文化的熏陶,这导致的结果就是人更加多元化也更复杂化。

多元化和复杂化的背后的表现就是细分,场景的细分,喜好的细分。而细分就注定了没有任何一个产品可以满足用户所有的需求,即用户的时间注定被分散到各个产品中。

而从产品业务模块角度来说,这种情况给我们的启示就是,我们应该尽可能把用户的关注点引到带来实际收益的业务模块中去,毕竟时间有限,信息太多,功能复杂。

基于这些情况,无限加载功能应该被去掉,适度加载内容然后把用户的关注点引到其它模块中。或者把所有的业务模块做串联,而不是按现在的底部Tab栏的方式来做切割区分。

不管是哪一种处理方式,背后的逻辑都是提高时间的性价比。

知乎现在的情况是各个模块之间做串联,尤其是圈子模块与各页面之间的串联关系,同时随着产品功能的越来越多,还有一个地方可能会发生性的变化,消息模块。

消息模块场景化:

消息模块在移动互联网早期曾经有过短暂的不同的设计方式,现在其它就两种方式:一是单独拿出来放在底部,另外就是放在个人主页中。

现在的社区类产品和社交类产品,基本都是单独拿出来的,但随着现在各个产品功能越来越多,内容也越来越多的趋势来看,这个模块应该从底部单独的一个位置优化成,在合适的场景下出现。

这样说是从两方面考虑的:一方面是要给其它更重要的功能留出位置;另一方面是因为消息模块本身具有场景性,它可以在合适的场景下通过交互方式被唤起。

比如消息一来就会被唤起,这个是可以通过交互的方式来完成的,而不像很多模块缺少场景性。

当然这是建立在产品的功能越来越复杂这个大前提下,而这个前提为什么会成立可以从以下几个方面来考虑:

  • 新的技术的出现,会推动新的呈现方式的出现;
  • 信息的发展会带来用户行为和喜好的多样化;
  • 产品需要不断探索新的玩法;
  • 产品需要不断探索新的盈利模式出现;

以上的几点,内在的逻辑关系是:因为新的技术会不断出现,这样带来的影响就是用户的行为也会跟着改变,不用疑惑,每个新技术出现人的行为都会跟着改变的。

而产品的功能又都是基于已有用户行为习惯来设计的,这样就会带动产品设计有可能会被改变。同时新技术的出现也会带来一些新的玩法,这也会导致产品增加新的功能。

其次从商业化的角度考虑,产品本身是需要不断尝试新的变现模式的,这些体现在产品上都是一个一个功能点。

以此可以得出,产品的功能一定会越来越复杂的,所以消息模块可能在未来会被从底部单独位置而变成通过交互方式来唤起,亦或者还是一直保留着但是承载着其它更多的内容,像个人主页模块一样。

个人主页模块可能变成高频入口:

和消息模块差不多,个人主页这个模块在很多产品中都在底部占据着单独的一个位置,相比其它页面来说可能又都是使用频率比较低的页,。我之前说Blued在个人主页放影响产品营收的内容就是基于这个页面使用频率太低而考虑的。

但我觉得个人主页模块在未来会改变这种现状,会变成一个高频的入口,会有越来越多的产品把一些功能加入到个人主页模块中,这么判断也是基于以上说的相同情况得出的在这里就不多说了。

总的来说,未来社区类产品:

一方面很多功能模块会越来越简化,增加一个新功能应该就需要简化另一个老的功能模块;

另一方面场景化会变的越来越重要,要不然认知系统会无法面对如此海量的信息,信息只有在合适的场景中才会被认知系统快速的接收。

 

本文素材来自互联网

(编辑:厦门网)

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