在线办公初体验：远没想象中美好

作为高三学生，时间非常宝贵。易安表示，使用企业微信这个App，是因为了解到它可以支持多人视频，然后正好数学老师想做网上直播，继续进行二轮复习。不过遗憾的是，虽然试播时，清晰度、流畅度方面都正常，但到2月3日下午正式直播，也遭遇了故障。

这部分临时激增的需求，在疫情结束后可能随之会消失。不过整体来看，疫情必然会加速企业、机构数字化的进程。

高振刚向新浪科技分析，从To B角度来讲，像很多餐饮行业，原来不考虑数字化经营，但现在纷纷考虑中央厨房加企业微信的模式。此前，中央厨房需要靠美团来获客，但现在他们自力更生，直接把周边几十个小区变成好友关系。据他从行业内部人士了解，有一些中央厨房没有受到疫情影响，业务反而增加。

其他行业也是类似，疫情推进其数字化经营需求，“把有心的人激活了”。

站在To C的角度，企业被迫数字化办公，也潜藏发展机遇。在高振刚看来，第一，线下办公的效率已经优化得差不多，疫情让大家意识到，需要优化在线办公的效率了。再者，疫情会让大家发现，有些事情通过在线处理反而效率更高。年前，易赚去推进数字化销售，大家接受度有限，不过疫情推动下，会发现在线销售可以做得更好。

而从争抢数字化办公市场的角度来看，无论疫情过后有多少用户存留，眼下都是钉钉们谋取发展的必争时机。

百度指数显示，自一月末以来，钉钉、企业微信的搜索数据持续大幅上涨。企业微信方面向新浪科技提供的数据显示，开工第一天（截至2月3日下午6点前），数百万企业使用企业微信，是去年同期的三倍，数千万用户使用企业微信远程办公。

国金证券分析指出，短期看，协同办公软件企业将显著受益于疫情影响，但随着疫情逐步恢复，远程办公模式能否颠覆传统办公模式，还要看各类远程办公产品的服务能力，以及传统企业组织架构、办公模式等是否可以借此契机进行转变。

值得注意的是，对一些相对小众的协同办公软件而言，这次机会更需抓紧。

在高振刚此前感受中，飞书、WeLink可能已经没有特别大的发展机会，不过在特殊背景刺激的临时性刚需下，虽然钉钉和企业微信依然是用户首选，但变数出现了。他表示，上述这些软件在OA（办公自动化）层面的功能上，其实半斤八两，其中钉钉表现最强，不过在其使用感受中，飞书、WeLink这样的后发参与者，有更先进的协同理念。

总的来看，疫情之下，大家都得到了加速发展的机遇，不过所面临的考验，不会随着疫情的结束而完结。新风口的新故事，刚刚开始。

（以上人物，卜瑾、大为、易安为化名）

（编辑：厦门网）

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