知乎推出7天无来由退款 内容付费到底应该怎么做？

日前，知乎Live推出“ 7 天无来由退款”成果，即用户购置的知乎Live竣事 7 天内，假如收听语音没有高出 15 条，就可以无来由退款。不得不说，内容付费已经成为当下成本巨头圈地赛马的风口，2016、 2017 年的一两年里，内容付费规模百花齐放，常识变现的竞争也越来越剧烈。

着实，对付内容营销人来讲，常识成为一种商品，而且以付费处事的情势被尺度化，早就已经不是什么奇怪的工作。 2009 年《华尔街日报》、《泰晤士报》等就先后设立了“付费墙”，对在线内容实施付费阅读;今天头条、腾讯、网易等也先后投入 10 亿元扶持原创内容出产者;爱奇艺、优酷、网易云音乐、QQ音乐等，也纷纷推出了付费的内容……为什么这个期间各人都乐意为常识付费了呢? 

起首，跟着经济的增添，我国的斲丧布局已经开始进级，早年人们的斲丧首要在吃穿等根基保留上，而此刻已经逐渐转向教诲、文化、娱乐等方面。此刻人们获守信息的渠道酿成了移动终端，微信公家号呈现的文章打赏机制、视频网站的会员处事、付出的本领的多元和便捷，逐步作育起了各人精采的付费意识，因此常识付费的见识开始被接管。

其它，在互联网昌盛初期，技能使信息撒播的本钱大大低落，人们从“常识荒野”中被解放出来，但随之而来的信息过载，反而使获取有代价的信息成为一件本钱极高的事，人们开始在常识获取上有了深条理的焦急，互联网的内容逻辑也开始从“免费”向“代价”过渡，而付费的价值就成了信息的过滤器。

着实，有代价的信息从来都不是免费的。在DIKW模子中，信息被分为数据、信息、常识和伶俐四个条理，越往上一层越有代价。 2016 年到滞菲特慈善午餐拍卖，中标者出价为 345 万 6789 美元，而 2012 年更是创下了 3456789 美元的出价记载。内容的代价使得常识有了订价的资格，常识付费是成长的肯定环节。

那么，内容营销人该怎样分一杯常识付费的羹呢?

今朝常识付费的产物各有特色，可是还没有把持性的巨头，具有很大的生长空间，常识付费平台在产物计划、红利模式等尚有许多的机遇。但这并不料味着罗振宇开办获得得到了盈利，其他平台和自媒体人随着做付费订阅也能乐成。跟风的人很轻易就会跑偏。

李笑来说过一个名言，说人生有三大坑：心急火燎地随大流，莫名其妙的热闹，操碎了别人的心肝。当内容营销者想要做一个获得的时辰，他应该看它对产物的相干行业说明系统、产物建树系统、内容建树系统、产物运营系统、团队建树系统、成本运作系统等举办实验运营等一些背后的对象。

一.行业说明系统

在对产物相干行业说明上，“获得”就是为了在信息爆炸的期间情形下，为用户提供碎片化的进修方法。首要的方针群体就是没偶然刻能完备读完一本书的白领、有阅读需求的大门生等人群。天天为用户提供来自业界大佬或业界概念的 6 条语音，还提供简版的干货图书，用户很快看完后，假若有乐趣还可以再选择购置。这就确定好了常识付费平台的切入点和焦点成果，这个新的情势可以或许在媒体、教诲、出书行业中拥有本身占有市场的焦点竞争力。

二.产物建树系统

“获得”产物的交互成果和架构很是清楚，在常识付费中面对的斲丧者不信赖的环境下，这种清楚的产物可以使受众安心斲丧。其它，在产物的视觉层面上，“获得”也主打橘黄色，不只在Logo上，App内里的播放按钮、价值、时刻表现等都是这个色系，给人的感受是舒服、温顺而干净的，切合常识处事的定位。

“获得”的产物布局

“获得”的行使流程图

三.内容建树系统

常识没有门槛，能让常识卖上价值，还能卖得掉，这才是真正的分水岭。内容为王，内容自己的优劣会直接影响其是否乐意付费的意愿。“获得”的首要模块有专栏订阅、天天听本书、随时听、看金句，邀约的行家根基上都是和菜头、李笑来等在规模里有影响力的人。

内容很好地浮现了“碎片化”和“内容为王”两个原则。一篇文章的阅读时刻或许 10 分钟阁下，听书的话或许是 30 分钟阁下，而常识消息更短，每篇 3 分钟阁下;也只和精彩的内容出产者相助，严酷把控内容。

而在价值拟定上，也根基不高出 200 元，使得用户不会感受是在大额斲丧。

四.产物运营系统

许多人认为别人开一个店，我也去开，可是别人的推广等，本身都不会可能不去做。“获得”的粉丝一部门来自罗辑思想，其它在优酷、爱奇艺、喜马拉雅、官方贴吧等都有曝光和推广，通过拉新，留存，促活，实现粉丝蕴蓄和变现。

五.团队建树系统

举办完备的产物建树后，就必要尽早霸占规模主动出击，快速迭代。被动接管的时辰着实已经处于落伍阶段，尤其在互联网规模是合用的。“获得”的公司空气很是好，不是没有争吵一片友善的那种，而是各人都较量合理客观的民俗，员工不会捧臭脚，率领也不会一言堂，产物的运营必要许多的人，“获得”就是每小我私人城市颁发本身的概念，这是较量可贵的。

六.成本运作系统

获得首要依赖告白和电商变现，已经有了 500 多万用户，通过卖内容得到红利后，再付出大量的运营本钱，不绝地举办快速的产物进级和迭代，大量地去做推广，思索奈何去做勾当，一点点洞察用户的心态。

总的来说，常识付费的高潮，预示着常识代价正在回归，无论对支付产者、斲丧者照旧创颐魅者，这都是一个最好也是最坏的期间。从今朝来看，尽量增添明明，但常识付费还远未到达市场的巅峰。

（编辑：厦门网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!