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库克的小心思被揭穿了?苹果推出自助维修计划,但果粉并不买账

发布时间:2021-11-22 21:16 所属栏目:[移动互联] 来源:互联网
导读:苹果的产品一直以质量高、价格贵而出名,无论是iPhone手机,还是Mac电脑等设备,起售价往往都不便宜。只不过由于苹果的知名度太高,所以全球范围内果粉的数量非常庞大,他们为了买到自己心仪的产品,从来不会吝啬对苹果的支持。 但需要注意的是,既然苹果设备
苹果的产品一直以质量高、价格贵而出名,无论是iPhone手机,还是Mac电脑等设备,起售价往往都不便宜。只不过由于苹果的知名度太高,所以全球范围内果粉的数量非常庞大,他们为了买到自己心仪的产品,从来不会吝啬对苹果的支持。
 
 
但需要注意的是,既然苹果设备的价格普遍比较高昂,那么就意味着当果粉们手中的手机、电脑等出现故障时,会花费一大笔维修费用,除非购买了苹果的Apple Care+服务。只是这项服务价格同样也不便宜,大多数果粉都不会多花冤枉钱,于是就导致苹果的售后备受关注。
 
 
而就在近日,苹果推出了自助维修计划,允许果粉自己购买零部件来进行简单的维修过程,例如给手机换屏、换电池等。那么这项计划能否得到广大果粉的认可呢?苹果这样做的真实目的到底是什么?
 
苹果推出自助维修计划
 
11月17日消息,苹果官方正式宣布即将推出自助维修计划,首批适配机型是去年的iPhone12和今年的iPhone13,预计明年在美国市场率先开展,后续会逐渐推广到其它国家和地区。另外,不止iPhone手机,Mac笔记本电脑也在自助维修计划覆盖的范围内,苹果相当于为果粉们带来了新的售后服务。
 
 
据了解,所谓的自助维修计划,具体内容就是苹果将上线一个全新的商城,里面不仅包含各类苹果产品,还会面向个人用户公开售卖零部件。换而言之,当这个商城上线后,假如持有iPhone手机的用户需要更换电池,那么就可以自己在苹果官网上购买一块电池,然后借助相关工具完成自助更换。
 
 
表面上来看,苹果的这项计划好像是在为广大果粉谋福利,因为自助更换零部件只需要买到零件和工具就行了,价格肯定比去找苹果官方售后渠道便宜。如果果粉们的动手能力比较强,那么以后iPhone手机出现故障,就可以自己在家里维修了,根本不用跑来跑去。
 
 
但有一点必须要知道的是,这项计划并不适用于所有果粉,也不是所有手机用户都具备自助维修的能力。事实上,很多用户对手机的认知都不怎么深入,就算有现成的零部件和操作手册,他们也无法自己维修,苹果的方案想法是好的,可是却没有普遍适用性。
 
 
正因于此,关于苹果推出的自助维修计划,外界才会展开激烈的讨论,其中大多数用户都觉得这不现实,苹果只是在逃避责任而已。之所以这么说,是因为有网友表示,如果这项计划真的推广开来,那么以后手机出故障到底是算苹果的,还是用户自己的问题?
 
 
但果粉并不买账
 
除此之外,相关统计组织的最新报告也指出,苹果的自助维修计划,大多数果粉都用不上,只对一小部分专业人士有利。所以就目前来看,虽然苹果推出自助维修计划的出发点是好的,但果粉并不买账,他们还是希望苹果的售后能变得更加完善。
 
 
与此同时,还有些果粉在想,苹果之所以推出自助维修计划,会不会是为了将自己的利益最大化?通过售卖各种零部件来赚取更多的利润?
 
这种想法不无道理,因为了解苹果的人都知道,在其官网上,配件的价格非常昂贵,一块抛光布都能卖到145元,更别说显示屏幕和电池等关键零件了。如果苹果真的将这些零件加入到自己的官方商城里,那么不难预料,其价格肯定不会太低,又能薅果粉们的羊毛。
 
 
好在果粉们已经意识到了苹果的意图,所以才会有人表示,库克的小心思被拆穿了?作为苹果的CEO,库克眼里只有苹果的利益,别看苹果推出自助维修计划,仿佛是在为果粉着想,但实际上却还是为了自己的利益,库克深谙此道。
 
 
写在最后
 
总而言之,对于苹果的自助维修计划,果粉们并不看好,也不会买账,要想实行起来肯定会非常困难,说不定最后苹果只能被迫放弃。其实要想得到果粉们的认可很简单,苹果只要做好售后服务并把价格降低一点就行了,只可惜库克没有这种想法。
 
对此,你们怎么看呢?欢迎留言和转发。

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