好莱客库腾：与时俱竞，打造家居界的市场潮牌

2020年1月12日，以“与时俱竞 赢占2020”为主题的好莱客2020年经销商峰会在长隆酒店国际会展中心隆重举行，现场汇聚来自全国各地的优秀经销商，气氛热烈。在峰会后，好莱客营销中心总经理库腾接受腾讯家居的采访，为大家解读好莱客2020年的全新战略和规划。

好莱客营销中心总经理 库腾

————以下为采访实录————

【腾讯家居】：随着新生代的消费崛起，消费者对家居产品的要求也在发生变化，好莱客是否有针对年轻用户做出品牌或产品定位的调整？

【库腾】：品质生活、个性化定制和良好体验感是当下消费者关注的消费热词，好莱客在2020年为适应新时代变化，对品牌及产品进行“潮牌战略”升级，打造家居生活与都市潮流的有机结合，为消费者实现时尚家居生活。

【腾讯家居】：您刚刚提到好莱客的“潮牌战略”，请您跟我们分享一下这个战略有哪些具体规划呢？

【库腾】：好莱客制定的“潮牌出海”战略是基于对新市场的洞察，随着时代的变迁，主流消费群体已经从60、70后变成了80、90后，而新的消费主力是互联网的原住民，互联网的快速发展给他们的生活、消费和娱乐都带来了新的变化，因此，他们的需求、审美和体验也在变化，那么品牌就更要与时俱进，保持年轻，好莱客就选择了向潮牌转型。

潮牌战略具体落到实际上，一是更新SI系统，从外观、门头、产品格局及动线全面升级，更符合年轻一代的经济消费思维；二是潮品升级，从产品的风格、色彩搭配进行时尚化、潮流化和年轻化的升级，更进一步地引领家居行业的产品潮流。

好莱客打造的潮牌定位，并不是指价格的提升，而是希望能用一种新的方式去跟当代消费群体沟通，提供他们喜欢的产品，满足用户对产品需求的变化。

【腾讯家居】：2020年，好莱客会在哪些方面给予经销商配合或支持？

【库腾】：在2020乃至未来三年，好莱客将通过全面推动“新消费·价值零售”转型，重塑好莱客新发展模式，全方位赋能经销商：

全国推进大家居运营模式，同一品牌、同一门店、同一经销商进行多品类产品售卖，同时进行全渠道布局，跳出传统零售模式，从拎包、新零售、整装等渠道谋求新的发力点，有效帮扶经销商提升客单值、获取客流；

打造全闭环数字化营销系统，O2O-新消费升级，利用数字营销生态真正构建用户思维，转化传统经销商的流量进行二次加工，从而赋能终端；

改善经销商经营指标，以“一城一策”为抓手，培育有潜力的经销城市，全方位聚焦资源，培育潜力大商，做大做强攻占市场。

【腾讯家居】：好的，谢谢您接受采访！

（编辑：厦门网）

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